02 МВД Коми – это отделение Министерства внутренних дел России‚ обслуживающее территорию Республики Коми. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ юридических лиц и представителей СМИ.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:

• URL: https://02.mvd.ru/komi
• Разделы сайта: новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги‚ контакты‚ отзывы.

Горячая линия

Горячая линия предназначена для экстренных и неэкстренных запросов граждан.

• Телефон: 02‑02‑02‑02 (круглосуточно‚ 24 ч.)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
• Краткое описание: Приём заявлений о правонарушениях‚ уточнение графика приёма‚ консультации по документам.

Основные телефонные номера

1. Главный телефон отдела: +7 (8212) -5‑02‑02
2. Приёмная по вопросам гражданства и миграции: +7 (8212) -5‑02‑03
3. Служба технической поддержки сайта: +7 (8212) -5‑02‑04
4. Экстренный номер полиции (по всей России): 02 (02) – внутренний код для регионального вызова

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• E‑mail: info@02.mvd.ru
• Ответ в течение: 5 рабочих дней.

Личный кабинет (Электронные услуги)

С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:

• Подать заявление онлайн (например‚ о выдаче справки‚ о регистрации брака‚ о получении справки о несудимости).
• Отслеживать статус рассмотрения заявки.
• Получать электронные копии документов.
• Записываться на приём к сотруднику отдела.

Регистрация: Перейти к регистрации

Личный приём (офисные обращения)

Для личного визита в отделение необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.

График приёма

График работы приёмных пунктов (по предварительной записи):

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники: выходной

Структура отделения (отделы)

1. Отдел по работе с населением – приём заявлений‚ выдача справок.
2. Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел.
3. Отдел по миграционным вопросам – выдача разрешений‚ регистрация мигрантов.
4. Отдел кадров – прием на службу‚ кадровый учёт.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
6. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.

Руководство

На 2026 год в структуре 02 МВД Коми работают следующие руководители:

• Начальник отделения: генерал‑лейтенант полиции Сергей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
• Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Алексей Михайлович Смирнов
• Заместитель начальника по административным вопросам: майор Ольга Викторовна Лебедева

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта:

«Благодарю сотрудников 02 МВД Коми за быстрый отклик и помощь в получении справки о несудимости. Записался онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ всё сделали за 15 минут». – Иван П.‚ г. Сыктывкар.

«Служба горячей линии ответила в течение 2 минут‚ но оператор был недостаточно вежлив. Надеюсь‚ в дальнейшем будет улучшено обслуживание». – Марина К.‚ г. Сыктывкар.

«Отдел по миграционным вопросам помог оформить временный вид на жительство без лишних бумаг. Профессиональный подход». – Даниил С.‚ г. Ухта.

Как оставить свой отзыв

Граждане могут оставить отзыв через:

• Форму обратной связи на сайте https://02.mvd.ru/komi/feedback
• Электронную почту feedback@02.mvd.ru
• Горячую линию‚ выбрав пункт «Отзыв/жалоба».

Краткая справка для быстрого доступа

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов. Сотрудники 02 МВД Коми готовы помочь каждому гражданину.