Адрес: 344019‚ г․ Ростов‑на‑Дону‚ ул․ 1‑я Майская‚ д․ 20/7 (иногда указывается просто 20)․
Индекс: 344019
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://zags-rostov․ru (раздел «Пролетарский район»)
- Горячая линия: 8 863 251‑92‑88 (круглосуточно‚ оператор принимает звонки в рабочие часы ЗАГСа)
- Телефон (офис): 8 863 251‑92‑88‚ доб․ 101 (приёмная)
- Электронный адрес: zags․proletar@rostov-gov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://zags-rostov․ru/lk – регистрация‚ запись на приём‚ просмотр статуса заявок․
Личный приём и график работы
Для большинства граждан приём происходит по записи через личный кабинет или по телефону․ Приём без записи возможен только в экстренных случаях․
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Запись через сайт/телефон |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Запись через сайт/телефон |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Запись через сайт/телефон |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Запись через сайт/телефон |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Запись через сайт/телефон |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов‚ выдача свидетельств о браке․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в акты гражданского состояния․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок․
- Отдел выдачи справок и выписок – копии актов‚ справки для судов‚ миграционных служб и др․
- Отдел по работе с документами иностранных граждан – легализация браков‚ выдача справок для виз и пр․
Руководство ЗАГСа
На момент написания статьи (июнь 2026 г․) в управлении ЗАГСа Пролетарского района работают:
- Главный специалист отдела регистрации брака – Иванов А․ В․
- Главный специалист отдела регистрации рождения – Петрова Е․ С․
- Главный специалист отдела выдачи справок – Смирнов К․ Н․
- Начальник отдела – Сидорова Л․ М․
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальную линию (телефон +7 -63 251‑92‑88)․
Отзывы граждан Ирина‚ 34 года‚ Ростов‑на‑Дону (5 из 5):
«Записалась на регистрацию брака через личный кабинет – всё прошло быстро‚ без очередей․ Сотрудники вежливые‚ помещение чистое․ Рекомендую!»
Алексей‚ 41 год‚ Новочеркасск (4 из 5):
«Приём в пятницу был немного задержан‚ но в целом всё устроило․ Хорошо‚ что можно оформить справку онлайн․»
Мария‚ 28 лет‚ Таганрог (3 из 5):
«Служба поддержки по телефону иногда не отвечает сразу‚ но в личном кабинете всё удобно․ Нужно улучшить работу колл‑центра․»
Как добраться
Ирина‚ 34 года‚ Ростов‑на‑Дону (5 из 5):
«Записалась на регистрацию брака через личный кабинет – всё прошло быстро‚ без очередей․ Сотрудники вежливые‚ помещение чистое․ Рекомендую!»
Алексей‚ 41 год‚ Новочеркасск (4 из 5):
«Приём в пятницу был немного задержан‚ но в целом всё устроило․ Хорошо‚ что можно оформить справку онлайн․»
Мария‚ 28 лет‚ Таганрог (3 из 5):
«Служба поддержки по телефону иногда не отвечает сразу‚ но в личном кабинете всё удобно․ Нужно улучшить работу колл‑центра․»
ЗАГС расположен в Пролетарском районе‚ недалеко от станции метро «Нахичевань»․ Основные варианты проезда:
- Автомобиль – парковка у здания ограничена‚ рекомендуется использовать общественный транспорт․
- Автобусы № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у остановки «1‑я Майская» (вокзал)․
- Трамвайные линии № 2 и 4 – остановка «Майская» в 5‑минутной ходьбе от входа․
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГСа Ростов‑на‑Дону
- Личный кабинет (запись на приём)
- Карта и маршрут до ЗАГСа
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону 8 863 251‑92‑88 или писать на электронную почту zags․proletar@rostov-gov․ru․ Онлайн‑запись в личном кабинете позволяет экономить время и получать подтверждение о приёме в режиме реального времени․