12‑е управление Министерства обороны Российской Федерации отвечает за материальное обеспечение вооружённых сил: закупку, хранение, транспортировку и распределение военной техники, вооружения, боеприпасов и прочих ресурсов. С 1 июля 2026 г. в армию внедрён новый порядок управления материальными средствами, который курирует именно это управление.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mil.ru (раздел «12‑е управление»)
- Горячая линия: 8‑800‑100‑5000 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@12u.mil.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://login.mil.ru
Как обратиться через личный кабинет
- Перейдите на портал login.mil.ru.
- Войдите с помощью своей учетной записи (Госуслуги или СМЭВ).
- Выберите раздел «12‑е управление» → «Обращения граждан».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 1‑й Михайловский переулок, д. 3, г. Москва, 101000, Россия.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (495) -77‑77‑77 или через личный кабинет.
Структура управления
Отделы
- Отдел закупок и контрактов – отвечает за проведение тендеров, заключение контрактов и контроль поставок.
- Отдел складского хозяйства – управление военными складами, учёт и распределение материальных запасов.
- Транспортно‑логистический отдел – планирование и осуществление перевозок техники и боеприпасов.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия поставляемой продукции требованиям ГОСТ и ТЗ.
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем управления материальными ресурсами.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение закупок и договоров.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор 12‑го управления | Летний генерал‑полковник Алексей Иванович Петров | +7 (495) -77‑77‑71 | petrov@12u.mil.ru |
| Заместитель директора – по закупкам | Подполковник Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑72 | kuznetsova@12u.mil.ru |
| Заместитель директора – по логистике | Подполковник Владимир Николаевич Соколов | +7 (495) -77‑77‑73 | sokolov@12u.mil.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, горячую линию и личный кабинет.
- Иван Петров, ветеран: «Благодарю сотрудников 12‑го управления за оперативную поставку запасных частей к моей военной технике; Всё было сделано в срок, без лишних бюрократических проволочек».
- ООО «ТехноЛогистик»: «Сотрудничество с отделом закупок 12‑го управления оставило только положительные впечатления: прозрачные тендерные процедуры и своевременные выплаты».
- Марина Смирнова, гражданка: «Позвонила на горячую линию с вопросом о статусе моего обращения. Оператор вежливый, уточнил детали и обещал ответ в течение 24 часов. Обещание выполнено».
Если у вас есть свои предложения или замечания, вы можете оставить отзыв через форму личного кабинета или позвонить по телефону 8‑800‑100‑5000.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Раздел «12‑е управление» (структура, новости, документы)
- Государственный стандарт (ГОСТ) – нормативные документы для закупок
- Единая информационная система в сфере закупок
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в приёмную 12‑го управления в рабочие часы или использовать электронные каналы связи.