Министерство внутренних дел по Республике Мордовия (13-е территориальное управление МВД России)
осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением и
ряд других функций, предусмотренных законодательством РФ. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения граждан и организаций в органы МВД Мордовии.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://13.mvd.ru
На сайте размещена актуальная информация о новостях, нормативных актах, расписании приёма,
а также возможность оформить запрос в личном кабинете.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пушкина, 12
- Телефон (приёмная): +7 (8342) -9‑82‑20
- Факс: +7 (8342) -7‑77‑88
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑13‑13
- Электронный адрес: info@13.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://13.mvd.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно оформить запрос в письменной форме, загрузить сканы документов
и отслеживать их обработку в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Место приёма: Приёмная, здание МВД по адресу: г. Саранск, ул. Пушкина, 12, кабинет № 3.
Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)
и, при необходимости, копии подтверждающих документов (справка о регистрации, выписка из ЕГРН и т.п.).
Структурные подразделения (отделы)
В рамках 13‑го управления работают следующие основные отделы:
- Отдел по обеспечению общественного порядка – профилактика правонарушений, организация патрулей.
- Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок транспортных средств.
- Отдел кадров – вопросы, связанные с личным составом, обучение и повышение квалификации.
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка статистики, аналитических отчетов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы.
Руководство 13‑го управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑майор полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -9‑82‑20 (приёмная) |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Полковник полиции Кузнецова Мария Владимировна | +7 (8342) -9‑82‑21 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Подполковник полиции Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8342) -9‑82‑22 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе органов МВД Мордовии несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://13.mvd.ru/feedback
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑13‑13 (круглосуточно)
- Электронной почтой feedback@13.mvd.ru
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Отзыв гражданина».
Все полученные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения
высылается ответ в указанный в заявлении способ связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о несудимости? – Подавайте заявление через личный кабинет
или в приёмной, приложив паспорт и СНИЛС. Срок выдачи – 5 рабочих дней. - Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, в личном кабинете есть функция «Записаться
на приём к сотруднику». - Куда обращаться по вопросам дорожной безопасности? – В Отдел дорожной полиции,
телефон: +7 (8342) -9‑82‑30. - Как подать жалобу на действия сотрудника? – Через форму обратной связи, по телефону
горячей линии или в письменном виде в приёмной. При наличии видеоматериалов их можно загрузить
в личный кабинет.
Помните: все обращения, поступившие в органы МВД, рассматриваются в соответствии с
законодательством РФ. При необходимости вы всегда можете уточнить статус вашего запроса в личном кабинете
или позвонив по указанным телефонам.