Краткое описание. 14‑й отдел (иногда называют 14‑й пункт) Министерства труда и социального развития Омской области отвечает за реализацию государственных программ в сфере занятости, социальной защиты населения, профессионального обучения и адаптации инвалидов к рабочей среде. Отдел взаимодействует с работодателями, общественными организациями и гражданами, предоставляя консультации, услуги и контроль за исполнением нормативных актов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.trud-omsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑14‑14 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (3812) -5‑14‑14, +7 (3812) -5‑14‑15
- Электронный адрес: info@trud-omsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://portal.trud-omsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 650000, г. Омск, ул. Пушкина, д. 12, офис 214
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Суббота: приём по предварительной записи (10:00 – 13:00)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Как записаться на приём - По телефону +7 (3812) -5‑14‑14 (оператор уточнит цель визита и подскажет необходимые документы).
- Через Личный кабинет на портале: раздел «Запись на приём» → выбрать дату и время.
- Электронным письмом на record@trud-omsk.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура отдела
В состав 14‑го отдела входят следующие подразделения:
- Отдел занятости населения – помощь в поиске работы, организация ярмарок вакансий, поддержка программ профессионального переобучения.
- Отдел социальной защиты – выдача пособий, консультирование по вопросам социальной помощи, работа с многодетными семьями.
- Отдел адаптации инвалидов – содействие в трудоустройстве людей с ограниченными возможностями, подготовка рабочих мест.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства работодателями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных «Единый портал государственных услуг».
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель министра труда и соцразвития Омской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑14‑20 | ivanov@trud-omsk.ru |
| Начальник 14‑го отдела | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3812) -5‑14‑21 | kuznetsova@trud-omsk.ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3812) -5‑14‑22 | smirnov@trud-omsk.ru |
Последние новости
22 июня 2026 г. Губернатор Омской области Виталий Хоценко подписал распоряжение о продлении контракта с заместителем министра труда и социального развития Ивановым Сергеем Петровичем на срок ещё три года. Это решение подтверждает стабильность руководящего состава и позволяет продолжить работу над программами занятости и социальной поддержки населения региона.
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой 14‑го отдела составляет 84 %. Основные положительные моменты, отмеченные респондентами:
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию.
- Профессиональная помощь в оформлении пособий.
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет», позволяющего отслеживать статус заявлений.
Критические замечания, требующие внимания:
- Необходимость увеличения количества приёмных окон в часы пик.
- Улучшение информированности о новых программах профессионального переобучения.
- Сокращение сроков обработки документов в отделе контроля и надзора.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для большинства услуг (подача заявления на пособие, запись на приём, проверка статуса заявки) достаточно войти в Личный кабинет на портале portal.trud-omsk.ru. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС. После подтверждения личности пользователь получает доступ к следующим разделам:
- «Мои заявления» – отслеживание статуса и загрузка дополнительных документов.
- «Запись на приём» – выбор даты, времени и специалиста.
- «Справочная информация» – перечень нормативных актов, часто задаваемые вопросы.
- «Обратная связь» – возможность оставить отзыв или задать вопрос в режиме онлайн.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Календарь мероприятий и ярмарок вакансий
- Полный перечень контактов подразделений
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Министерства труда и социального развития Омской области.