16‑я бригада правительственной связи (далее – Бригада) – это специализированный подразделение Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, отвечающее за организацию и обеспечение взаимодействия органов государственной власти с общественностью, средствами массовой информации и другими государственными структурами.
Основные задачи Бригады
- Разработка и реализация стратегий коммуникаций в интересах правительства.
- Подготовка пресс‑материалов, брифингов и официальных заявлений.
- Организация пресс‑конференций, публичных мероприятий и онлайн‑трансляций.
- Контроль за достоверностью информации, распространяемой в государственных каналах.
- Обеспечение обратной связи от граждан и бизнес‑сообщества.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.govlink16.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Краткосрочный код: 0‑800‑555‑16‑16 (бесплатно по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел пресс‑связи: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел цифровых коммуникаций: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел работы с общественностью: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел аналитики и мониторинга СМИ: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общие запросы: info@govlink16.ru
Запросы от СМИ: press@govlink16.ru
Личный кабинет
Для граждан, бизнес‑структур и журналистов предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
- Следить за статусом своих запросов.
- Получать доступ к архиву пресс‑материалов и видеотрансляций.
Личный приём (приёмные часы)
Бригада принимает граждан в офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3‑04.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — |
Структура и отделы
Бригада состоит из пяти основных отделов, каждый из которых возглавляет опытный специалист.
- Отдел пресс‑связи – подготовка и выпуск официальных заявлений, работа с журналистами.
- Отдел цифровых коммуникаций – управление официальными соцсетями, онлайн‑трансляциями и мобильными приложениями.
- Отдел работы с общественностью – проведение публичных слушаний, опросов и мероприятий.
- Отдел аналитики и мониторинга СМИ – сбор и анализ медиа‑контента, подготовка аналитических отчетов.
- Отдел правового обеспечения – проверка соответствия публикуемой информации законодательству.
Руководство
- Директор Бригады: Иванов Сергей Петрович, кандидат политических наук.
- Заместитель директора по пресс‑связи: Кузнецова Марина Викторовна.
- Заместитель директора по цифровым коммуникациям: Смирнов Алексей Андреевич.
Отзывы граждан и партнёров
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через личный кабинет и горячую линию (анонимизированные):
«Благодарю за оперативный ответ на мой запрос о проведении пресс‑конференции. Всё прошло без задержек, а материалы были предоставлены в полном объёме.» – журналист, региональная газета.
«Служба поддержки помогла разобраться в новых правилах публикации официальных данных. Профессиональный подход!» – представитель НКО.
«Отдел цифровых коммуникаций создал удобный мобильный сервис, через который я могу следить за новостями правительства в реальном времени.» – пользователь личного кабинета.
Как подать обращение
Для подачи обращения выполните один из следующих вариантов:
- Заполните форму на личном кабинете (рекомендовано – быстрый ответ);
- Позвоните по горячей линии 0‑800‑555‑16‑16 и оставьте голосовое сообщение.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@govlink16.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично посетите приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше).
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен более подробный ответ или назначена встреча с соответствующим специалистом.
© 2026 16‑я бригада правительственной связи. Все права защищены.