36‑е ГУ МВД России по Воронежской области – центральный орган внутренних дел‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также за обеспечение безопасности дорожного движения на территории Воронежской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://36gu.mvd.ru
- Горячая линия (экстренная): 102 (служба «Экстренный вызов»)
- Горячая линия (неотложные вопросы): 8‑800‑200‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (473) -77‑00‑00
- Отдел по работе с населением: +7 (473) -77‑11‑11
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (473) -77‑22‑22
- Электронный адрес: info@36gu.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.mvd.ru (регистрация и онлайн‑обращения)
- Адрес: 394000‚ г. Воронеж‚ ул. Пушкинская‚ д. 2
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и иных вопросов граждане могут обратиться в приёмные часы руководителей подразделений.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи – записаться онлайн
Контактные лица приёма
| ФИО | Должность | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Сергей Иванович Петров | Директор ГУ | +7 (473) -77‑00‑01 | petrov@36gu.mvd.ru |
| Анна Владимировна Смирнова | Заместитель директора | +7 (473) -77‑00‑02 | smirnova@36gu.mvd.ru |
Структура подразделений (отделы)
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств‚ грабежей‚ разбойных нападений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних‚ работа с семьями.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел кадров – набор‚ обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем‚ кибербезопасность.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений‚ жалоб и предложений.
Руководство
- Директор ГУ: полковник Сергей Иванович Петров (с 2022 г.)
- Заместитель директора: подполковник Анна Владимировна Смирнова
- Начальник отдела по работе с обращениями: майор Дмитрий Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела дорожной полиции: капитан Олег Николаевич Соколов
Отзывы граждан
Сайт ГУ имеет раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе подразделения.
Средний рейтинг (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Портал Otzovik – 4‚3 из 5
- Сервис Яндекс.Карты – 4‚5 из 5
- Госуслуги – 4‚2 из 5
Типичные положительные отзывы
- «Быстро помогли решить вопрос с восстановлением документов‚ сотрудники вежливы и профессиональны».
- «Отдел дорожной полиции оперативно отреагировал на опасную ситуацию на трассе М4».
- «Личный кабинет на портале МВД – удобный способ подать заявление‚ не выходя из дома».
Типичные замечания
- «Длительное ожидание в очереди при личном приёме‚ рекомендуется записываться онлайн».
- «Не всегда доступны свободные слоты для записи в выходные дни».
- «Некоторые телефонные линии перегружены в часы пик».
Для улучшения качества обслуживания руководство ГУ регулярно проводит опросы и внедряет изменения‚ исходя из полученных отзывов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт 36‑го ГУ МВД
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг)
- Запись на приём онлайн
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация‚ используйте указанные выше контакты – сотрудники 36‑го ГУ МВД России по Воронежской области всегда готовы помочь.