Главное управление МВД России по Московской области (далее – ГУ МВД России по МО) – это региональное подразделение Министерства внутренних дел, которое осуществляет
контроль и координацию работы всех подразделений полиции в Московской области. В структуре управления существует несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач. В данной статье подробно рассматривается 4‑й отдел – отдел по работе с общественностью и взаимодействию с гражданами.

Общее описание 4‑го отдела

4‑й отдел ГУ МВД России по МО занимается:

• Организацией и проведением встреч граждан с представителями полиции;
• Обработкой обращений населения (заявлений, жалоб, предложений);
• Проведением профилактических мероприятий, лекций и семинаров;
• Подготовкой аналитических материалов о проблемах общественной безопасности;
• Взаимодействием с органами местного самоуправления, СМИ и общественными организациями.

Ключевые задачи отдела

1. Обеспечение открытого диалога между полицией и населением.
2. Своевременное реагирование на обращения граждан.
3. Разработка и реализация программ профилактики правонарушений.
4. Контроль за выполнением решений, принятых в ходе личных приёмов.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 415, ГУ МВД России по Московской области.

График приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации.

Структура отдела и основные подразделения

• Отдел по работе с общественностью – подготовка пресс‑материалов, взаимодействие со СМИ.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
• Отдел профилактики правонарушений – организация лекций в школах, вузах, предприятиях.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка аналитических отчётов.
• Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – совместные проекты с мэриями и районами.

Руководство отдела

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе 4‑го отдела можно воспользоваться следующими каналами:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gu-mo.mvd.ru/feedback
• Личный кабинет граждан – раздел «Отзывы и предложения».
• Телефон горячей линии 102 – оператор фиксирует ваш отзыв.
• Электронная почта: feedback@gu-mo.mvd.ru

Средний рейтинг отдела по оценкам граждан (на основании данных портала «Госуслуги») составляет 4,7 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:

1. Быстрое реагирование на обращения.
2. Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
3. Проведение полезных профилактических мероприятий.

Критика, как правило, связана с длительным ожиданием в часы пик – отдел уже работает над увеличением количества приёмных окон.

Как подать обращение в 4‑й отдел

Граждане могут обратиться несколькими способами:

1. Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
2. По телефону – позвонить в приёмную +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить детали обращения.
3. Лично – прийти в приёмную в указанные часы и заполнить бумажный бланк.
4. Электронной почтой – отправить письмо на info@gu-mo.mvd.ru с темой «Обращение в 4‑й отдел».

После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Московской области
• Личный кабинет граждан
• Контактные данные всех отделов
• Новости и мероприятия отдела

Если вам нужна консультация, помощь в оформлении обращения или вы хотите записаться на личный приём – используйте указанные выше контакты. 4‑й отдел ГУ МВД России по Московской области всегда готов к диалогу с гражданами и стремится сделать работу полиции более открытой и эффективной.