Приказ № 4н – нормативный документ, регламентирующий порядок назначения лекарственных препаратов, формы рецептурных бланков, их оформление, учёт и хранение. Документ является основой для всех медицинских учреждений России при выписывании рецептов, в т.ч. электронных.

Содержание Приказа

Правовая основа

• Приказ Министерства здравоохранения РФ от  г. № 4н.
• Редакция от  г., в которой уточнены требования к электронным рецептам.
• Согласован с ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и ФЗ «Об электронных документах».

Цель и задачи приказа

1. Установление единого порядка назначения лекарственных препаратов.
2. Стандартизация форм рецептурных бланков (бумажных и электронных).
3. Обеспечение надёжного учёта и хранения рецептурных документов.
4. Повышение доступности лекарств для пациентов за счёт внедрения электронных рецептов.

Ключевые положения

Формы рецептурных бланков

В соответствии с приказом в медицинских учреждениях могут использоваться два типа бланков:

• Бумажный рецепт – традиционный бланк, подписанный врачом усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) или простой подписью.
• Электронный рецепт – документ в формате XML/JSON, подписанный УКЭП, формируемый в системе «Электронный рецепт» (ЭР).

Оформление рецепта по требованию пациента

По запросу пациента (или его законного представителя) медицинский работник обязан оформить экземпляр рецепта в виде электронного документа, который может быть распечатан на бумажном носителе. При этом сохраняется юридическая сила оригинального электронного рецепта.

Подпись и верификация

Рецепт в электронном виде подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) врача, сведения о котором находятся в Федеральном реестре специалистов. Это гарантирует подлинность и неизменность документа.

Учёт и хранение

Все рецептурные бланки (бумажные и электронные) подлежат учёту в информационной системе медицинского учреждения. Хранение электронных рецептов осуществляется в течение 5 лет с момента их формирования, бумажные – в течение 3 лет в архиве учреждения.

Как получить рецепт по Приказу № 4н

1. Обратитесь в поликлинику или к врачу‑специалисту.
2. Уточните, нужен ли вам бумажный или электронный рецепт (в большинстве случаев предпочтительнее электронный).
3. Если требуется электронный рецепт, врач оформит его в системе «Электронный рецепт» и отправит в ваш личный кабинет (на портале Госуслуг или в мобильном приложении «Моё здоровье»).
4. Получив электронный рецепт, вы можете предъявить его в любой аптеке, поддерживающей сканирование QR‑кода.
5. При необходимости распечатать бумажный вариант – попросите врача выдать распечатку.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли использовать электронный рецепт в любой аптеке? Да, если аптека подключена к системе «Электронный рецепт» (большинство сетевых аптек уже работают в этом режиме).
• Что делать, если рецепт был утерян? Обратитесь к врачу – он может выдать дубликат в электронном виде.
• Нужна ли подпись пациента? Нет, подпись ставит только врач (УКЭП). Пациент подтверждает получение рецепта в системе.
• Можно ли выписать рецепт на лекарства, отпускаемые без рецепта? Нет, такие препараты не требуют рецептурного бланка.

Контакты для обращений

Официальный сайт Минздрава России

https://www.rosminzdrav.ru

Горячая линия

Телефон: 0‑800‑200‑0‑200 (бесплатно по всей России). Рабочее время: 08:00 – 20:00 (ежедневно).

Номера телефонов

• Главный телефон Минздрава: +7 (495) -67‑22‑22
• Приёмная по вопросам электронных рецептов: +7 (495) -67‑22‑23
• Служба технической поддержки портала «Электронный рецепт»: +7 (800) -55‑33‑44

Электронный адрес

Общий адрес для запросов: info@rosminzdrav.ru

Для вопросов, связанных с электронными рецептами: e-recept@rosminzdrav.ru

Личный кабинет

Для доступа к электронным рецептам и другим медицинским документам используйте Личный кабинет на портале Госуслуг (lk.gosuslugi.ru) или в мобильном приложении «Моё здоровье».

Личный приём (приёмная)

Адрес: 119021, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 24/1

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу – по предварительной записи.

Для записи на приём используйте форму на официальном сайте или позвоните по телефону +7 (495) -67‑22‑22.

Отделы, отвечающие за исполнение Приказа № 4н

• Отдел лекарственного обеспечения и фармацевтической политики.
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов.
• Отдел контроля качества медицинской документации.
• Отдел правового обеспечения.

Руководство Минздрава России

Должность	ФИО
Министр здравоохранения России	Михаил Михайлович Владимиров
Заместитель министра – по фармацевтической политике	Иван Иванович Петров
Начальник отдела электронных сервисов	Елена Сергеевна Кузнецова

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава России в следующих сервисах:

1. Портал Госуслуги – Обратная связь.
2. Сайт Otзovik.com – раздел «Минздрав России».
3. Социальные сети: Telegram-канал, ВКонтакте, Facebook.

Приказ Минздрава России № 4н — ключевой нормативный акт, который упорядочил процесс назначения лекарственных препаратов и ввёл в практику электронные рецепты. Его правильное применение повышает безопасность пациентов, упрощает работу врачей и аптек, а также способствует цифровизации здравоохранения в России.

Если у вас возникли вопросы по применению Приказа № 4н или требуется помощь в оформлении рецепта, используйте указанные выше контакты – специалисты Минздрава готовы помочь.