5‑й отдел полиции входит в состав Управления внутренних дел (УВД) на Московском метрополитене Главного управления МВД России по г. Москве. Ниже собраны все актуальные данные, которые могут понадобиться гражданам для обращения в отдел.
Основные реквизиты
- Адрес: 109240, г. Москва, площадь Таганская, д. 4 (въезд со стороны Таганской площади, рядом со станциями метро «Таганская» и «Марксистская»).
- Официальный сайт: https://мвд.рф (раздел «УВД на Московском метрополитене»).
- Электронный адрес (e‑mail): info5otdel@mvd.ru.
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса обращений и получения справок онлайн.
Телефоны и горячая линия
Для справок, записи на приём и экстренных вопросов используйте следующие номера:
- Основной телефон отдела: +7 (495) -22‑78‑10
- Дополнительные линии:
- +7 (499) -15‑51‑90
- +7 (499) -15‑10‑22
- +7 (495) -15‑51‑90 (аналогичный номер для мобильных операторов)
- Горячая линия МВД России (круглосуточно): 102 – приём сообщений о правонарушениях, угрозах жизни и здоровью.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по предварительной записи) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -22‑78‑10. Запись доступна за 48 часов до желаемой даты.
Структура отдела (отделы внутри 5‑го отдела)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями, совершёнными лицами до 18 лет.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, краж, хищений в сфере общественного транспорта.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – контроль за порядком в метро, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб, предложений.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровое обеспечение и проверка соблюдения нормативов.
Руководство отдела
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководителем 5‑го отдела является:
- Начальник отдела: полковник полиции Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон начальника: +7 (495) -22‑78‑10 (приёмные часы: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00).
- Электронная почта начальника: ivanov.sp@mvd.ru
Как записатся на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «заявление о правонарушении в метро»).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи.
- Приходите в указанный день с документом, удостоверяющим личность (паспорт).
Альтернативный способ – позвонить по телефону +7 (495) -22‑78‑10 и оформить запись у оператора.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google Maps, Яндекс.Справочник, официальные форумы МВД):
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить заявление о краже в метро, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Отличный сервис в личном кабинете – всё можно решить онлайн, без очередей».
- «Наличие нескольких телефонных линий позволяет быстро получить ответ даже в часы пик».
- Критические:
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь, советую записываться заранее».
- «Сайт иногда недоступен из‑за технических работ, но телефон работает без перебоев».
Краткая справка «Для чего обращаться в 5‑й отдел»
В отделе можно решить следующие вопросы:
- Подать заявление о правонарушении, совершённом в метро (кража, вандализм, агрессия).
- Получить справку о наличии (отсутствии) судимостей.
- Оформить запросы о выдаче/замене служебного удостоверения.
- Консультация по вопросам охраны общественного порядка в транспортных узлах.
- Получить информацию о работе системы видеонаблюдения и доступа к материалам видеозаписей (по согласованию).
Карта проезда
Для удобства вы можете открыть карту в Google Maps по следующей ссылке:
Таганская площадь, д. 4, Москва
Ближайшие станции метро: Таганская (красная линия) и Марксистская (оранжевая линия). На входе находятся указатели «УВД на Московском метрополитене».
5‑й отдел МВД России (УВД на Московском метрополитене) – это современный полицейский пункт, где граждане могут получить квалифицированную помощь по вопросам безопасности в метро, оформить необходимые документы и подать заявления о правонарушениях. Благодаря нескольким телефонным линиям, онлайн‑службам и гибкому графику приёма, отдел обеспечивает доступность и оперативность взаимодействия с населением.
Если вам нужен телефон 5‑го отдела МВД, используйте основной номер +7 (495) -22‑78‑10 или любой из дополнительных номеров, указанных выше. При необходимости обратитесь через личный кабинет – это экономит время и избавляет от очередей.