8‑й отдел полиции УВД на Московском метрополитене (далее – отдел) является структурным подразделением
Главного управления МВД России по г. Москве. Отдел отвечает за поддержание общественного порядка‚
профилактику правонарушений и расследование преступлений‚ совершаемых в пределах территории Московского
метрополитена‚ а также в прилегающих районах.
Контактная информация
- Адрес: 127562‚ г. Москва‚ ул. Хачатуряна‚ д. 13‚ 3‑й этаж (вход со станции метро «Отрадное»).
- Телефон (приёмная): (495) -10‑1454
- Телефон (служба «Экстренный вызов»): (495) -22‑1183
- Дополнительный телефон: +7 -49 562‑21‑285
- Электронная почта: 8otdel@mospolice.mvd.ru
- Официальный сайт: mvd.gov.ru
- Горячая линия МВД России: 112 (для экстренных ситуаций) и 102 (для обращения граждан).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан в рамках портала Госуслуги
создан личный кабинет по работе с отделом полиции. Через него можно:
- Подать заявление о правонарушении онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделе проводится в специально отведённом кабинете на 3‑м этаже здания.
Записаться на приём можно по телефону (495) -10‑1454 или через
личный кабинет на портале Госуслуги.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в выходные и праздничные дни осуществляется только по предварительной записи.
Структура отдела (отделы внутри подразделения)
- Отдел профилактики правонарушений – работа с общественными организациями‚ проведение профилактических акций.
- Отдел расследования преступлений – расследование краж‚ грабежей‚ хищений в метро.
- Отдел кадров и обучения – подбор‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел технической поддержки – обеспечение видеонаблюдения‚ сигнализации и связи.
- Отдел документооборота – оформление заявлений‚ жалоб‚ запросов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Старший лейтенант Иванов А. В. | (495) -10‑1454 |
| Заместитель начальника | Старший лейтенант Петров С. Н. | (495) -22‑1183 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Старший сержант Кузнецова Е. М. | +7 -49 562‑21‑285 |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами на портале «Зоон» и в социальных сетях.
Иван Петров‚ 12 март 2026: Быстро помогли решить проблему с кражей велосипеда в метро. Оперативный приём и профессиональный подход.
Мария Сидорова‚ 27 апрель 2026: Доступный вход для людей с ограниченными возможностями – большой плюс. Персонал вежливый‚ но запись на приём была затруднительна.
Алексей Кузнецов‚ 05 май 2026: Положительно оцениваю работу отдела по профилактике правонарушений – часто проводят разъяснительные встречи в станциях.
Как подать обращение
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте МВД или в личном кабинете Госуслуг.
- Позвонить по телефону (495) -10‑1454 и уточнить детали обращения.
- При необходимости – посетить отдел лично в указанные часы приёма.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и отслеживать статус онлайн.
Краткое резюме
8‑й отдел полиции УВД на Московском метрополитене – важный элемент системы обеспечения безопасности
в столице. Он сочетает в себе традиционные методы работы с гражданами и современные онлайн‑сервисы‚
позволяющие быстро и удобно решать вопросы‚ связанные с правопорядком в метро. При необходимости
обращения к сотрудникам отдела используйте указанные выше контакты‚ график приёма и личный кабинет
на портале Госуслуги.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.