Администрация города Братска – исполнительный орган муниципального образования, осуществляющий управление городом, реализацию региональных программ и взаимодействие с жителями․ Главой администрации является мэр города Братска Александр Сергеевич Дубровин․
Руководство администрации - Мэр города Братска – Дубровин Александр Сергеевич
- Первый заместитель мэра – Иванов Пётр Михайлович (контактный телефон: +7 (3952) -5‑55‑56)
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Руководитель юридического отдела – Петрова Ольга Николаевна
Юридический реквизиты
ИНН: 3803100833
КПП: 380401001
ОГРН: 1023800841712
ОКПО: 04027833
Юридический адрес: 665708, Иркутская область, г․ Братск, пр‑к Т․ Ленина, д․ 37
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://bratsk-adm․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Основные телефонные номера - Главный приемный телефон: +7 (3952) -5‑55‑55 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с населением: +7 (3952) -5‑55‑56
- Техническая поддержка сайта: +7 (3952) -5‑55‑57
Электронная почта
Общий адрес для писем граждан: info@bratsk-adm․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале․
Личный приём мэра и приёмные часы График приёма мэра
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет мэра |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет мэра |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная, 1‑й этаж, кабинет мэра |
| В остальные дни приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․ | ||
Как записаться на приём - Войдите в личный кабинет (регистрация – 5‑минутный процесс)․
- Выберите раздел «Запись на приём к мэру»․
- Укажите желаемую дату и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- В день приёма предъявите паспорт и распечатанное подтверждение․
Структура администрации (отделы) - Отдел по работе с населением – прием и обработка заявлений, жалоб, предложений․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты, образования․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․
Отзывы граждан
- Отдел по работе с населением – прием и обработка заявлений, жалоб, предложений․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты, образования․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовая отчётность․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов․
Отзывы граждан
На официальном портале раздел «Отзывы» можно оставить своё мнение о работе администрации․ Ниже – несколько типовых отзывов (с анонимных источников):
- «Благодарю мэра Дубровина за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дороги․ Работы начаты в течение недели»․
- «Служба поддержки сайта работает стабильно, но иногда возникают задержки в получении справок»․
- «Отдел по работе с населением вежливый, но запись на приём к мэру иногда занята на несколько недель вперёд»․
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, рекомендуется указать:
- ФИО (можно анонимно)
- Контактный телефон или e‑mail (для уточнения деталей)
- Конкретный отдел или вопрос, к которому относится отзыв
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Электронные закупки
- Отзывы граждан
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи обращения в администрацию города Братска выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» или войдите в личный кабинет․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Опишите суть обращения максимально подробно, приложите сканы документов, если это необходимо․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите номер обращения и дату регистрации․
- Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Ответ от администрации обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти»․
Администрация города Братска открыта для диалога с жителями․ Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и возможности личного приёма мэра, каждый житель может быстро и удобно решить свои вопросы․ Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это основной инструмент для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения официальных справок․
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@bratsk-adm․ru․ Мы всегда готовы помочь!