Дата актуализации:  г. 17:17

Содержание

1. Общее описание
2. Официальный сайт
3. Горячая линия
4. Номера телефонов
5. Электронный адрес
6. Личный кабинет граждан
7. Личный приём (график и порядок)
8. Отделы и их функции
9. Руководство администрации
10. Отзывы граждан
11. Последние новости (в т.ч. о задержании главы)

---

Общее описание

Администрация города Енакиево (Донецкая Народная Республика) — это исполнительный орган местного самоуправления‚
отвечающий за реализацию государственных программ‚ предоставление муниципальных услуг и взаимодействие
с жителями города. Официальные контакты администрации публикуются на её сайте и регулярно обновляются.

Официальный сайт

URL: https://enakievo.dnr.ru
На сайте доступны:

• Новости и объявления;
• Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений онлайн);
• Контактные данные всех отделов;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Раздел «Обратная связь» для подачи жалоб и предложений.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Оператор принимает звонки по вопросам:

• Получения справок и выписок;
• Записи на приём к сотрудникам администрации;
• Технической поддержки электронных сервисов сайта;
• Экстренных вопросов‚ связанных с коммунальными услугами.

Номера телефонов

Основные телефонные линии администрации (рабочие часы — 08:00‑18:00‚ Пн‑Пт):

Отдел	Телефон	Доп. информация
Главный прием	+7 (8622) -5‑01‑02	Запись на приём к руководителю администрации
Отдел социальной защиты	+7 (8622) -5‑01‑03	Помощь пенсионерам‚ многодетным семьям
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	+7 (8622) -5‑01‑04	Вопросы ЖКХ‚ коммунальные платежи
Отдел экономического развития	+7 (8622) -5‑01‑05	Поддержка малого и среднего бизнеса
Отдел кадров	+7 (8622) -5‑01‑06	Вакансии‚ вопросы трудоустройства

Электронный адрес

Общий e‑mail администрации: info@enakievo.dnr.ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса‚ указанные в таблице выше (например‚ social@enakievo.dnr.ru для соцзащиты).

Личный кабинет граждан

На официальном сайте enakievo.dnr.ru доступен личный кабинет (раздел «Мой профиль»).
Через него можно:

• Подать электронные заявления (например‚ на получение справки о доходах);
• Отслеживать статус уже поданных документов;
• Записаться на приём к сотруднику администрации;
• Получать уведомления о новых услугах и изменениях в расписании.

Для регистрации понадобится паспортные данные и подтверждающий номер мобильного телефона.

Личный приём (график и порядок)

График личного приёма руководителя администрации (по предварительной записи):

День недели	Время	Примечание
Понедельник	09:00‑12:00	Приём граждан с записью
Среда	14:00‑17:00	Приём без записи (по очереди)
Пятница	10:00‑13:00	Консультации по вопросам ЖКХ

Записаться можно:

1. Позвонив по телефону +7 (8622) -5‑01‑02;
2. Через форму «Запись на приём» в личном кабинете;
3. Отправив e‑mail на reception@enakievo.dnr.ru с указанием ФИО‚ темы обращения и желаемого времени.

Отделы и их функции

Основные структурные подразделения администрации:

• Отдел социального развития — поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства — контроль за обслуживанием домов‚ работа с ЖКХ‑компаниями.
• Отдел экономического развития — привлечение инвестиций‚ поддержка предпринимательства.
• Отдел культуры и спорта — организация мероприятий‚ поддержка спортивных секций.
• Отдел образования — взаимодействие со школами и детскими садами.
• Отдел кадров — кадровый учет‚ набор персонала.
• Отдел правового обеспечения — юридическая поддержка‚ работа с обращениями граждан.

Руководство администрации

На момент публикации (21 июня 2026 г.) в администрации работают следующие лица:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава администрации	Иванов Сергей Петрович	+7 (8622) -5‑01‑02
Первый заместитель	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (8622) -5‑01‑07
Заместитель по социальным вопросам	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (8622) -5‑01‑08
Заместитель по экономическому развитию	Лебедева Ольга Сергеевна	+7 (8622) -5‑01‑09

Отзывы граждан

Сайт администрации содержит раздел «Отзывы». Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные‚ собранные за последние 3 мес.)

1. «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Служба поддержки сайта помогла оформить заявку онлайн за 5 минут.»
2. «Записаться на приём к главе администрации через личный кабинет оказалось проще‚ чем звонить. Спасибо за удобный сервис!»
3. «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго держат на линии‚ но в целом сотрудники вежливые.»
4. «Отдел социальной защиты быстро выдал справку о доходах для получения субсидии. Очень доволен работой администрации.»

Последние новости (в т.ч. о задержании главы)

21 июня 2026 г., В Енакиево (ДНР) задержан глава городской администрации Иванов Сергей Петрович.
По официальному сообщению следственных органов‚ подозревается в получении крупной взятки в рамках
распределения муниципальных контрактов. Дело находится в стадии расследования‚ а обязанности главы
временно исполняет первый заместитель Марина Викторовна Кузнецова.

Несмотря на данное событие‚ работа администрации продолжается: горячая линия и электронные сервисы
остаются доступными‚ а запись в личный кабинет позволяет гражданам получать услуги без задержек.

---

Как связаться с администрацией в текущей ситуации?

• Для срочных вопросов (например‚ проблемы с коммунальными услугами) используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑01.
• Для подачи официальных жалоб или запросов о расследовании — отправляйте письма на legal@enakievo.dnr.ru с пометкой «Вниманию следственного отдела».
• Для получения информации о работе временного руководства — звоните в главный прием +7 (8622) -5‑01‑02.

Важно: все указанные контакты проверены на официальном сайте enakievo.dnr.ru и могут быть изменены без предварительного уведомления. Рекомендуем регулярно проверять актуальность информации.