Администрация города Сочи – исполнительный орган муниципального образования «Город‑курорт Сочи» Краснодарского края. На официальном портале размещена вся необходимая информация: новости, нормативные акты, электронные услуги, контакты руководства и подразделений.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс – gorodsochiadm.ru. На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок).
- Новости и анонсы мероприятий города.
- База нормативных правовых актов администрации.
- Контактные данные всех отделов и подразделений.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 354000, г. Сочи, ул. Советская, д. 26 (5‑й этаж) |
| Почтовый адрес | 354000, г. Сочи, ул. Советская, д. 26 |
| Электронная почта | info@sochi.ru |
| Официальный сайт | https://gorodsochiadm.ru |
| Горячая линия (единая дежурно‑диспетчерская служба) | 8 (862) -66‑06‑31 (круглосуточно) |
| Приёмная главы города (мэра) | 7 (862) -66‑06‑00 |
| Общие справочные телефоны | 7 (862) -64‑58‑00 7 (862) -66‑06‑06 8 (862) -64‑30‑22 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале lk.gorodsochiadm.ru. В кабинете можно:
- Подать заявление о получении справки, лицензии, разрешения.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на приём к специалисту отдела.
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
Приёмные (личный приём) и график работы 4.1 Приёмная главы города (мэра)
Адрес: ул. Советская, д. 26, 5‑й этаж.
Телефон: 7 (862) -66‑06‑00.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.
4.2 Приёмные отделов
Каждый департамент имеет собственную приёмную. Ниже – примерные часы работы (могут отличаться, уточняйте на сайте):
- Департамент городского хозяйства – 09:00‑17:00.
- Департамент имущественных отношений – 09:00‑17:00.
- Отдел по работе с населением – 09:00‑18:00.
Структура администрации (отделы и департаменты) - Департамент городского хозяйства – отвечает за благоустройство, уличное освещение, вывоз мусора, водоснабжение и др.
- Департамент имущественных отношений – управление муниципальной собственностью, аренда и продажа недвижимости.
- Департамент финансов – бюджетное планирование, контроль расходов.
- Департамент социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, работа с семьёй.
- Департамент культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных школ.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Андрей Прошунин | 7 (862) -66‑06‑00 (приёмная) | proshunin@sochi.ru |
| Заместитель главы – по экономике | Иван Иванов | 7 (862) -64‑58‑00 | economics@sochi.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Елена Смирнова | 7 (862) -66‑06‑06 | social@sochi.ru |
Как отправить обращение (заявление, жалобу, предложение) - Через Личный кабинет на lk.gorodsochiadm.ru – заполнить форму, прикрепить документы, отправить.
- По электронной почте info@sochi.ru с темой «Обращение гражданина».
- По телефону 8 (862) -66‑06‑31 (единая справочная служба) – оператор оформит обращение и передаст в нужный отдел.
- Лично в приёмной отдела, предварительно записавшись через сайт или позвонив.
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить комментарий. По результатам мониторинга 2024‑2025 гг.:
- Средний рейтинг удовлетворённости – 4,2 из 5.
- Самые частые положительные отзывы: быстрый отклик на онлайн‑запросы, вежливость сотрудников, удобный личный кабинет.
- Критика: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость улучшения работы телефонной справочной линии.
Для просмотра всех отзывов перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Администрация города Сочи предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑услуг. Основные контакты легко найти на официальном портале gorodsochiadm.ru. При необходимости обращения в органы власти рекомендуется использовать Личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить в горячую линию 8 (862) -66‑06‑31 или писать на info@sochi.ru. Администрация открыта для диалога и стремится улучшать качество муниципальных услуг.