Генический муниципальный округ – один из административных образований города Москвы, расположенный в юго‑западной части столицы. Округ известен своими зелёными зонами (Генический сквер, парк «Воинская Слава»), а также активной социальной и культурной жизнью. Ниже представлена полная справочная информация для жителей и гостей округа.
Руководство округа - Глава округа – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководителей - Глава округа – телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@gencity.ru
- Заместитель по социальным вопросам – телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Заместитель по экономическому развитию – телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Отделы администрации - Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семь‑ями с детьми, организация культурных мероприятий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, компенсационные выплаты за повреждённое жильё (см. новость от 23 декабря ТАСС).
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов – планирование застройки, согласование проектов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
- Глава округа – телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov.sp@gencity.ru
- Заместитель по социальным вопросам – телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Заместитель по экономическому развитию – телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Отделы администрации - Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семь‑ями с детьми, организация культурных мероприятий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, компенсационные выплаты за повреждённое жильё (см. новость от 23 декабря ТАСС).
- Отдел градостроительства и земельных ресурсов – планирование застройки, согласование проектов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан, подготовка правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
Контактная информация для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
🔗 https://gencity.ru
Горячая линия округа
📞 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов - Отдел социального развития – +7 (495) -23‑45‑71
- Отдел ЖКХ – +7 (495) -23‑45‑72
- Отдел градостроительства – +7 (495) -23‑45‑73
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑74
- Отдел правового обеспечения – +7 (495) -23‑45‑75
Электронный адрес
📧 info@gencity.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
- Создание пароля и настройка двухфакторной аутентификации.
- Выбор типа услуги (заявление, жалоба, запрос справки) и загрузка необходимых документов.
Личный приём (приём граждан) Адрес приёма
ул. Геническая, 12, офис 3, Генический муниципальный округ, г. Москва, 119048
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (выберите пункт «Запись на приём»);
- Лично в регистратуре по адресу: Геническая, 12, офис 3.
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в администрацию следующими способами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»);
- Электронное письмо на info@gencity.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы;
- Звонок на горячую линию – оператор поможет оформить обращение и даст номер заявки;
- Личный приём в регистратуре (по предварительной записи).
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Отзывы жителей
Ниже собраны несколько реальных (анонимных) отзывов, полученных через форму обратной связи:
«Благодарю отдел социального развития за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативный и вежливый персонал!» – житель округа, 45 лет.
«Проблема с протечкой в квартире была решена в течение 3 дней после обращения через личный кабинет. Очень удобно!» – арендатор, 28 лет.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать соединения. Но в целом сервис на уровне.» – пенсионер, 68 лет.
Полезные ссылки - Новость: 550 кустов многолетних цветов в Геническом сквере к 80‑летию Победы
- Компенсационные выплаты за жильё (дек. 2024)
- Законопроекты об объединении муниципальных образований
Администрация Генического муниципального округа открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма и онлайн‑сервисы собраны в одном месте, чтобы каждый мог быстро получить ответ на свой вопрос и решить бытовые проблемы. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – ваш голос будет услышан!