Администрация главы и правительства КЧР – центральный орган исполнительной власти республики. Здесь находятся кабинеты главы республики, приёмные чиновников, а также службы, отвечающие за работу с обращениями граждан и организаций.
Адрес и карта проезда
| Юридический адрес | 369000, Республика Карачаево‑Черкасская, г. Черкесск, ул. Комсомольская, д. 23 |
|---|---|
| Фактическое расположение (Дом Правительства) | Площадь Ленина, Дом Правительства, каб. 306, г. Черкесск, 369000 |
Для удобства навигации можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный сайт: http://www.kchr.ru
- Личный кабинет граждан: https://cab.kchr.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок.
- Электронная почта для обращений: info@kchr.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Горячая линия (приёмная) | 8‑8782‑26‑65‑27 (круглосуточно) |
|---|---|
| Телефон доверия главы КЧР | 8‑8782‑26‑65‑27 доб. 1 |
| Факс | 8‑8782‑26‑66‑25 |
Все звонки принимаются в рабочие часы приёмной (см. ниже). При необходимости можно оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в течение 2‑х рабочих дней.
Личный приём (приёмная) главы и правительства
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные
- Праздничные дни – выходные
Для личного обращения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑8782‑26‑65‑27.
Структура управления (отделы) - Управление по организационной работе – координация деятельности органов исполнительной власти, подготовка нормативных актов.
- Управление документационного обеспечения – работа с документами, архивирование, обеспечение доступа к официальным материалам.
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб, предложений.
- Управление местного самоуправления – взаимодействие с муниципальными образованиями, контроль за исполнением решений.
- Управление информационно‑прессовой службы – публикация новостей, работа со СМИ, поддержка официального сайта.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство
| Глава Республики | Таулан Хамитович Гедиев (с апреля 2011 г.) |
|---|---|
| Начальник администрации главы и правительства | Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год) |
| Заместитель начальника по работе с обращениями | Смирнова Ольга Викторовна |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Электронный ящик feedback@kchr.ru.
- Личный кабинет – возможность оставить отзыв после завершения обращения.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники приёмной помогли решить вопрос в течение 3 дней.» – житель г. Черкесск, 2025 год.
«Сайт работает стабильно, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов.» – предприниматель, 2024 год.
Как добратся до приёмной
Дом Правительства расположен в центральной части Черкесска, рядом с главными транспортными артериями:
- Автобусные маршруты: 12, 15, 27 – остановка «Комсомольская, д. 23».
- Трамвай (если действует) – остановка «Дом Правительства».
- Для автотранспорта – есть платная парковка у входа в здание, количество мест ограничено.
Полезные ссылки - Официальный сайт КЧР
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Карта проезда (Яндекс)
- Карта проезда (Google)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация главы и правительства КЧР стремится обеспечить открытость и доступность государственных услуг для каждого жителя республики.