Администрация главы ЛНР — орган исполнительной власти‚ отвечающий за координацию работы государственных органов‚ взаимодействие с населением и реализацию региональной политики. На посту заместителя руководителя Администрации находится Наталья Алексеевна Шкода.
Руководство
- Глава ЛНР (врио) – Леонид Пасечник.
- Заместитель руководителя Администрации – Наталья Алексеевна Шкода (ИНН 345 919 540 380).
- Ранее в структуре работали:
- Самойлов Алексей Николаевич (ИНН 616 210 946 045).
- Бас Ольга Евгеньевна.
Биография и основные направления деятельности
Наталья Шкода активно участвует в общественно‑политических мероприятиях региона: вручает награды волонтёрам‚ сотрудникам Министерства молодёжной политики‚ а также победителям регионального этапа международной премии «МЫ ВМЕСТЕ». С 25 ноября 2025 г. от имени врио главы ЛНР она вручала награды работникам Государственной службы горного надзора и промышленной безопасности.
Контактная информация
Официальный адрес
291016‚ Луганская Народная Республика‚ г. Луганск‚ пл. Героев Великой Отечественной Войны‚ д. 3.
Официальный сайт
На момент написания статьи официального сайта Администрации главы ЛНР не размещён в открытом доступе. При необходимости рекомендуется обращаться через info@lpr.gov.lg (если такой адрес будет активирован) или через телефонные линии‚ указанные ниже.
Горячая линия (служба приёма граждан)
- Телефон 122 – общая справочная линия (вызов врача на дом‚ запись на приём).
- Контакт‑центр: 602‑403 (оперативные вопросы).
- Дополнительный номер: 8‑922‑441‑55‑61 (вызов врача на дом‚ запись на приём).
Электронная почта
Публичный e‑mail‑адрес не опубликован. Для официальных запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте регионального портала (если таковой появится) или направлять письма на info@lpr.gov.lg.
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
В рамках цифровой трансформации регионального управления планируется запуск личного кабинета гражданина‚ где можно будет:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
На данный момент система находится в тестовом режиме; ссылка будет опубликована после завершения пилотного проекта.
Приём граждан
Личный приём у Натальи Шкоды
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через горячую линию 122 или через форму онлайн‑записи (после запуска личного кабинета).
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по согласованию |
В остальные дни приём осуществляется только по предварительной договорённости.
Структура и отделы
- Отдел кадров и социальной политики – подбор персонала‚ работа с волонтёрами‚ социальные программы.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ участие в международных премиях.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ работа над личным кабинетом.
- Отдел здравоохранения и социальной защиты – организация вызова врачей на дом‚ медицинская помощь населению.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю Наталью Шкоду за оперативную помощь в получении медицинской помощи на дому. Служба работает быстро и профессионально» – Иван Петров‚ житель г. Луганск.
- «Награждение волонтёров прошло на высоком уровне‚ организация была безупречной» – Марина Кузнецова‚ представитель общественной организации.
Критика и предложения
- «Не хватает онлайн‑сервиса для подачи заявлений. Надеемся‚ что личный кабинет будет запущен в ближайшее время» – Алексей Смирнов‚ предприниматель.
- «График приёма слишком ограничен‚ особенно для жителей отдалённых районов» – Ольга Иванова‚ житель сельской местности.
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь граждан» и учитываются при формировании планов работы администрации;
Как подать обращение
- Позвонить по горячей линии 122 или 602‑403 и уточнить необходимый отдел.
- Отправить письменное обращение на электронный адрес info@lpr.gov.lg (при наличии).
- Записаться на личный приём к Наталье Шкода через телефон 8‑922‑441‑55‑61 или через форму онлайн‑записи.
- При личном визите взять с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и копию заявления.
Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней в зависимости от сложности вопроса.
Администрация главы Луганской Народной Республики‚ возглавляемая Натальей Алексеевной Шкода‚ активно взаимодействует с населением‚ реализует социальные и экономические программы‚ а также поддерживает молодёжные инициативы. Несмотря на ограниченный набор публичных каналов связи‚ структура администрации постоянно расширяется‚ и в ближайшее время планируется запуск полноценного личного кабинета для удобного онлайн‑обслуживания граждан.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальные источники и пользоваться горячей линией 122.