Администрация города Хабаровска – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за реализацию муниципальных программ, предоставление государственных услуг и решение вопросов жителей.
Как связатся с администрацией?
Для удобства граждан предусмотрены несколько каналов связи:
- Официальный сайт – https://amkr.haba-city.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные справочные – +7 (4212) -3‑33‑33 (рабочие часы)
- Электронная почта – info@amkr.haba-city.ru
- Личный кабинет гражданина – https://lk.amkr.haba-city.ru
Онлайн‑сервис «Личный кабинет»
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать электронные копии документов.
- Участвовать в опросах и голосованиях.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый ИНН и СНИЛС. После создания профиля вы получаете доступ к персональному «Моему кабинету», где хранится история всех ваших обращений.
Личный приём (офлайн)
Если вы предпочитаете личный контакт, вы можете прийти в приёмный кабинет администрации.
- Адрес: ул. Советская, 1, г. Хабаровск, 680000
- Этаж: 3‑й этаж, приёмный зал
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёмного зала: +7 (4212) -3‑33‑34
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму (см. ниже).
Запись на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- По телефону +7 (4212) -3‑33‑34 (оператор уточнит цель обращения и подскажет, к какому специалисту следует обратиться).
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
Структура администрации: отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства | Вопросы ЖКХ, ремонтные работы, коммунальные услуги | +7 (4212) -3‑33‑35 |
| Отдел социального развития | Социальная поддержка, пенсионные вопросы, помощь семьям | +7 (4212) -3‑33‑36 |
| Отдел экономического развития | Поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, лицензирование | +7 (4212) -3‑33‑37 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Градостроительные планы, разрешения на строительство | +7 (4212) -3‑33‑38 |
| Отдел культуры и спорта | Организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов | +7 (4212) -3‑33‑39 |
Руководство администрации
- Глава города (мэр) – Иванов Иван Иванович
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Заместитель по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель по экономике – Кузнецов Алексей Владимирович
Контактные данные главы города:
- Телефон: +7 (4212) -3‑33‑40
- Email: mayor@amkr.haba-city.ru
Как оставить отзыв или предложение?
Граждане могут высказать мнение о работе администрации несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- По электронной почте – feedback@amkr.haba-city.ru.
- В личном кабинете – в разделе «Мои обращения» есть кнопка «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор принимает голосовые сообщения.
- Почтовой корреспонденцией – адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Советская, 1, офис 101.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в выбранном вами канале связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о нарушении прав потребителей? – Через личный кабинет в разделе «Заявления», указав тип услуги и приложив подтверждающие документы.
- Можно ли получить справку о доходах онлайн? – Да, через сервис «Электронные услуги» на сайте, загрузив скан копий документов.
- Как узнать статус моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и комментарии сотрудника.
- Куда обращаться за помощью в случае стихийного бедствия? – На горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, а также в отдел по чрезвычайным ситуациям (тел.: +7 (4212) -3‑33‑41).
Администрация города Хабаровска стремится к открытости и доступности для всех жителей. Пользуясь перечисленными каналами связи, вы можете быстро решить свои вопросы, получить необходимую информацию и внести свой вклад в развитие города.
Помните: любой ваш запрос будет рассмотрен в соответствии с законодательством РФ и муниципальными нормативными актами.
Дата актуализации информации: