Администрация города Кызыла (Мэрия) является исполнительным органом местного самоуправления городского округа «Город Кызыл Республики Тыва». В данной статье мы подробно рассмотрим структуру ведомства, способы связи с чиновниками, график работы и отзывы горожан.

Описание

Мэрия города Кызыла координирует все жизненно важные процессы столицы Республики Тыва. В ведении администрации находятся вопросы благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, дорожного строительства, социальной поддержки населения, образования и экономики. Структурно аппарат состоит из главных управлений и отраслевых департаментов, каждый из которых отвечает за свою сферу.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Ленина, д. 32.

Также некоторые отделы администрации располагаются по следующим адресам:

• ул. Ленина, д. 39 (Жилищные отделы)
• ул. Кочетова, д. 137 (Управление образованием)
• ул. Бухтуева, д. 3
• ул. Калинина, д. 1Б

Официальный сайт

Официальный сайт органов местного самоуправления города Кызыла — mkyzyl.ru; Электронное сетевое издание зарегистрировано в Роскомнадзоре (серия Эл №ФС77-72934 от ). Учредитель — Мэрия города Кызыла. На сайте публикуются новости, распоряжения и важная информация для жителей.

Горячая линия и номера телефонов

Для решения острых проблем и прямых обращений работают следующие контактные телефоны:

• Приемная Мэрии (главный телефон): +7 (39422) —20-21, +7 (39422) —33-39, +7 (39422) —12-22
• Жилищные отделы (ул. Ленина, 39): +7 (39422) —22-54
• Управление образованием (ул. Кочетова, 137): +7 (39422) —31-56, +7 (39422) —11-51
• Справочная служба (ул. Калинина, 1Б): +7 (39422) —17-52
• Отдел по другим направлениям (ул. Кочетова, 29): +7 (39422) —03-68

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде, а также для связи с редакцией официального сайта используется электронная почта администрации. Точный e-mail можно уточнить на портале mkyzyl.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».

Личный кабинет

На официальном сайте mkyzyl.ru реализована система авторизации для граждан. Войти в личный кабинет можно с помощью учетных записей социальных сетей:

• ВКонтакте (VKontakte)
• Twitter.com

Личный кабинет позволяет отслеживать статус рассмотрения обращений, а также оперативно сообщать о проблемах (не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь и т.д.).

Личный прием граждан

Граждане имеют право на личный прием у главы города и должностных лиц администрации. Запись на прием осуществляется через приемную или официальный сайт. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

График приема

Большинство структурных подразделений администрации работает по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30 (некоторые отделы с 09:00 до 18:00)
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (в некоторых отделах с 12:30 до 13:30)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график работы конкретного специалиста может отличаться (например, прием по определенным вопросам может вестись только в определенные дни недели). Рекомендуется уточнять время приема заранее по телефону.

Отделы

Структура мэрии г. Кызыла включает в себя множество профильных подразделений. Основные из них:

1. Аппарат администрации (управление делами, организационный отдел)
2. Управление образованием
3. Жилищные отделы
4. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП)
5. Отдел экономики и финансов
6. Отдел архитектуры и градостроительства
7. Управление ЖКХ и благоустройства
8. Отдел социальной защиты

Руководство

Главой городского округа «Город Кызыл» (Мэром) является Айдын Сарыглар. Именно он возглавляет исполнительную власть города, представляет Кызыл на региональном и федеральном уровнях, проводит совещания с членами Правительства и депутатами Верховного Хурала Республики Тыва. Главный редактор официального сетевого издания — Королева Алимаа Назын-ооловна.

Отзывы

Анализ отзывов жителей города Кызыла о работе администрации выявляет смешанную картину:

• Положительные стороны: Жители отмечают удобство функционала официального сайта, где можно быстро сообщить о проблеме (ямы, снег, освещение). Также положительно оценивается работа Комиссии по делам несовершеннолетних, специалисты которой проводят рейды и помогают семьям в трудной жизненной ситуации.
• Проблемные зоны: Основные нарекания граждан связаны с качеством уборки улиц в зимний период. В отзывах часто встречаются жалобы на то, что после очистки дорог от снега на обочинах оставляется лед, что создает опасность для пешеходов и водителей. Кроме того, иногда отмечается длительное время ожидания ответа по телефонам справочной службы.

Администрация Кызыла продолжает развивать каналы обратной связи с жителями, стремясь сделать город более комфортным для жизни.