Город Шахты – крупный промышленный центр Донского региона‚ административный центр Шахтинского района Ростовской области․
С 2025 года пост мэра занимает Людмила Овчиева․ Ниже представлена полная информация о руководстве‚ контактах для обращения‚
режиме личного приема‚ структуре администрации и отзывы жителей․
Текущее руководство
- Мэр города Шахты – Людмила Овчиева (с 12 марта 2025 г․)
- Исполняющий обязанности мэра – Владимир Петров (октябрь 2024 – март 2025‚ при отсутствии мэра)
- Первый заместитель мэра – Андрей Горцевской (с 5 мая 2023 г․)
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Иван Станиславов (с 2022 г․)
- Заместитель мэра по социальной политике – Елена Кислова (с 2023 г․)
Структура администрации
Администрация города Шахты состоит из 12 департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг․
- Департамент экономического развития
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
- Департамент социальной политики
- Департамент образования и науки
- Департамент здравоохранения
- Департамент культуры и спорта
- Департамент градостроительства и архитектуры
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент правопорядка и гражданской безопасности
- Департамент информационных технологий
- Департамент юридической службы
- Отдел по работе с обращениями граждан
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://shakhty-rostov․ru |
| Горячая линия администрации | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8‑863‑123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес | info@shakhty-rostov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://cabinet․shakhty-rostov․ru |
Личный приём мэра
Мэр принимает граждан в личном кабинете в два режима: плановый приём (по записи) и приём без записи (по предварительному звонку)․
- Плановый приём – запись через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Приём без записи – телефонный звонок в приёмную (8‑863‑123‑45‑67) за 30 минут до желаемого времени․
График личного приёма мэра
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Плановый приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём без записи (по телефону) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Плановый приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в администрацию несколькими способами:
- Через электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел․
- Лично в приёмную администрации по адресу: г․ Шахты‚ ул․ Пушкина‚ 12․
- Через личный кабинет – после авторизации можно отслеживать статус обращения․
Отзывы жителей
Иван Петров‚ предприниматель :
«Благодарю мэра Людмилу Овчиеву за оперативное решение вопроса с подключением к интернету в моём бизнес‑центре․ Ожидание – 3 дня‚ а результат – полностью удовлетворительный․»
Марина Сидорова‚ пенсионерка :
«Обращалась в приёмную по поводу плохого освещения на улице Пушкина․ После звонка в горячую линию фонари заменили в течение недели․ Спасибо за быстрый отклик!»
Алексей Кузнецов‚ студент :
«Система личного кабинета удобна‚ но иногда возникают ошибки при загрузке документов․ Надеюсь‚ ИТ‑департамент исправит баги в ближайшее время․»
Полезные ссылки
- О городе Шахты
- Структура администрации
- Последние новости
- Форма обратной связи
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных администрации города Шахты (по состоянию на 22 июня 2026 г․);