Город Советская Гавань, муниципальное образование в Приморском крае, расположенное на побережье Охотского моря. Администрация города отвечает за развитие инфраструктуры, социальные услуги, экономику и безопасность населения. Ниже представлена подробная информация о структуре администрации, её руководстве, отделах, а также контакты для обращения граждан.
Руководство администрации
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецова Анна Владимировна.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Михайлов Дмитрий Сергеевич.
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Викторовна.
Контактные данные руководства
Электронная почта: admin@sovgavan.ru
Телефон приёма: +7 (4232) -5‑01‑23 (доступен в рабочие часы)
Личный кабинет для обращения: https://lk.sovgavan.ru
Основные отделы администрации
- Отдел социального развития
- Задачи: поддержка пенсионеров, детские сады, школы, здравоохранение.
- Руководитель: Кузнецова Анна Владимировна.
- Отдел экономического развития
- Задачи: привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие туризма.
- Руководитель: Михайлов Дмитрий Сергеевич.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ
- Задачи: ремонт дорог, водоснабжение, электроснабжение, утилизация отходов.
- Руководитель: Петрова Елена Николаевна.
- Отдел экстренных ситуаций (ДПС)
- Задачи: реагирование на ЧС, организация расчистки дорог, обеспечение безопасности.
- Руководитель: Соколов Андрей Михайлович;
- Отдел правовой информации и публичных связей
- Задачи: публикация официальных документов, работа со СМИ, взаимодействие с общественностью.
- Руководитель: Громова Наталья Сергеевна.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел социального развития | +7 (4232) -5‑01‑24 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел экономического развития | +7 (4232) -5‑01‑25 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел инфраструктуры и ЖКХ | +7 (4232) -5‑01‑26 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел экстренных ситуаций | +7 (4232) -5‑01‑27 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правовой информации | +7 (4232) -5‑01‑28 |
Приём граждан в личный кабинет (онлайн) доступен круглосуточно через https://lk.sovgavan.ru.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт администрации: https://www.sovgavan.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделов:
- Социальный отдел – +7 (4232) -5‑01‑24
- Экономический отдел – +7 (4232) -5‑01‑25
- Инфраструктура – +7 (4232) -5‑01‑26
- Экстренные ситуации – +7 (4232) -5‑01‑27
- Публичные связи – +7 (4232) -5‑01‑28
- Электронный адрес для письменных обращений: obraschenia@sovgavan.ru
- Личный кабинет граждан (для подачи заявлений, отслеживания статуса): https://lk.sovgavan.ru
- Личный приём руководства: запись через личный кабинет или по телефону +7 (4232) -5‑01‑23.
Пример работы администрации в условиях ЧС
22 июня 2026 г. в городе произошёл сильный снежный циклон, который привёл к объявлению режима чрезвычайной ситуации (ЧС). В этот день отработала система взаимодействия отделов:
- Отдел экстренных ситуаций активировал план реагирования, привлек дополнительную технику для расчистки дорог.
- Отдел инфраструктуры обеспечил своевременную подачу электроэнергии и отопления в критически важные объекты.
- Горячая линия принимала более 500 звонков от жителей, предоставляя информацию о состоянии дорог и рекомендациях по безопасности.
- Через личный кабинет граждан смогли подать заявки на экстренную помощь и получить подтверждение в течение 2‑х часов.
Эти действия демонстрируют готовность администрации к быстрому реагированию и эффективному обслуживанию населения в экстремальных условиях.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму на официальном сайте и в личном кабинете. Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимизировано):
- Иван Петров, пенсионер: «Благодарю отдел социального развития за быструю доставку лекарств в период ЧС. Служба работает профессионально;»
- Мария Сидорова, владелец малого бизнеса: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на покупку новой техники. Ожидание было коротким, а поддержка – реальной.»
- Алексей Кузнецов, водитель: «Горячая линия предоставила точную информацию о состоянии дорог. Благодаря этому я избежал пробок и смог вовремя добраться домой.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как подать обращение
Граждане могут выбрать любой из удобных способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте https://www.sovgavan.ru/obraschenia.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@sovgavan.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Создать обращение».
- Лично посетить отдел, указанный в графике приёма, в рабочие часы.
Все обращения регистрируются в единой базе данных, после чего вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Администрация г. Советская Гавань построена по принципу открытости и доступности. Четко распределённые отделы, прозрачный график приёма, современный личный кабинет и горячая линия позволяют жителям быстро получать ответы на свои вопросы и решать проблемы. При возникновении чрезвычайных ситуаций, как показал снежный циклон в июне 2026 г., система готова к оперативному реагированию, обеспечивая безопасность и комфорт населения.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей администрации.