Администрация города Томск: структура управления, руководство и контакты для обращений граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит структурированную информацию о главе администрации города Томск (Мэре города), контактах для обращений граждан, структуре управления, порядке личного приема и иных аспектах взаимодействия с органом местного самоуправления. Информация актуальна на 21 июня 2026 года.

Общее описание и руководство

Мэр города Томск — Глава администрации

В соответствии с Уставом города Томск, высшим должностным лицом муниципального образования является Мэр города Томск, который возглавляет Администрацию города Томск (исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления).

Текущий руководитель (на 2026 год)

Махиня Дмитрий Александрович — Мэр города Томск, Глава администрации города Томск.

Осуществляет общую руководство деятельностью Администрации, распоряжается средствами местного бюджета, представляет город во взаимоотношениях с органами государственной власти и иными организациями.

Заместители Мэра — Заместители Главы администрации

Администрация города Томск имеет сложную структуру, курируемую заместителями Мэра. Обычно в их число входят:

  • Первый заместитель Мэра (курирует вопросы экономики, финансов, инвестиций);
  • Заместители Мэра по социальной сфере, образованию, здравоохранению, культуре;
  • Заместители Мэра по вопросам ЖКХ, благоустройства, транспорта, дорожного хозяйства;
  • Заместители Мэра по градостроительству, архитектуре, земельным отношениям;
  • Заместитель Мэра по вопросам цифровизации и информационной безопасности;
  • Руководитель аппарата Администрации (делопроизводство, контроль исполнения поручений).

Примечание: Конкретные ФИО заместителей и распределение полномочий могут меняться. Актуальный реестр опубликован на официальном сайте в разделе «Руководство».

Главы районных администраций (внутреннее деловое подчинение)

Город Томск разделен на 4 административных округа (района). Главы администраций районов назначаются на должность Мэром города с согласия соответствующих районных Советов депутатов:

  1. Кировский район: Ахметшина Галина Сергеевна (с 9 октября 2023 г.);
  2. Ленинский район: [Актуальное ФИО на сайте администрации];
  3. Октябрьский район: [Актуальное ФИО на сайте администрации];
  4. Советский район: Лобыня Дмитрий Витальевич (исполняет обязанности главы администрации).

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Адрес: www.tomsk.ru (Официальный сайт муниципального образования «Город Томск»)

На портале размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о доходах чиновников, отчеты об исполнении бюджета, схемы предоставления муниципальных услуг.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для обращения в Администрацию города Томск в электронном виде, отслеживания статуса заявления и получения ответа используется:

  • Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал для подачи заявлений на предоставление муниципальных услуг.
  • Региональный портал Томской области: tomsk.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
  • Электронная приемная Мэра города Томск: доступна через официальный сайт tomsk.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная»).

Контакты для обращений: телефоны, адреса, email

Адрес Администрации города Томск (Здание Мэрии)

634050, Томская область, г. Томск, пл. Ленина, д. 7 (Историческое здание администрации на площади Ленина).

Также функционируют администрации районов (адреса ниже в разделе «Отделы/Структура»).

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная)

Наименование Номер телефона Режим работы / Примечание
Единая справочно-информационная служба Администрации +7 (3822) -1-XX-XX
(Точные последние 4 цифры уточняйте на сайте tomsk.ru, обычно 51-00-00 или 51-01-01)
Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Горячая линия Мэра города Томск (прямой эфир / запись на прием) +7 (3822) -1-XX-XX Обычно проводится ежемесячно (график на сайте)
Телефон доверия / Контроль исполнения поручений +7 (3822) -1-XX-XX Пн-Пт: 09:00–18:00
Приемная Мэра (запись на личный прием) +7 (3822) -1-XX-XX Пн-Пт: 09:00–18:00

Электронные адреса (E-mail)

  • Официальный адрес Администрации: admin@tomsk.ru (или info@tomsk.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты»);
  • Электронная приемная (форма обратной связи): Форма на сайте tomsk.ru (рекомендуемый способ, гарантирующий регистрацию и контроль сроков);
  • Почта для обращений в Управление делами/Канцелярию: clz@tomsk.ru (примерный формат, актуальный адрес в разделе «Структура» -> «Управление делами»).

Личный прием граждан: график и порядок записи

Личный прием Мэра города Томск

Мэр города Томск Дмитрий Махиня регулярно проводит личные приемы граждан.

  • Место: Администрация города Томск, пл. Ленина, 7 (Кабинет Мэра / Конференц-зал).
  • График: Обычно один раз в неделю или две недели (чаще всего в среду или четверг утром). Точные даты публикуются в разделе «График приема» на сайте tomsk.ru и в соцсетях Мэра за неделю до события.
  • Запись: Обязательная предварительная запись через:
    1. Телефон приемной: +7 (3822) -1-XX-XX;
    2. Электронную форму на сайте (раздел «Запись на прием к Мэру»);
    3. Лично в приемной (пл. Ленина, 7, 1 этаж).
  • Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Прием заместителей Мэра и руководителей департаментов

Каждый заместитель Мэра и руководитель департамента/управления имеет свой график приема граждан (обычно 1-2 раза в неделю). Графики размещаются:

  • На сайте tomsk.ru в разделе «Структура» -> выберите департамент -> «График приема»;
  • На информационных стендах в холле Администрации (пл. Ленина, 7);
  • На сайтах районных администраций (для вопросов местного значения).

Прием в районных администрациях

Главы администраций районов и их заместители также проводят личные приемы по вопросам, входящим в ведение районов (благоустройство дворов, мелкий ремонт, социальные выплаты местного уровня и т.д.).

  • Кировский район: ул. Фрунзе, 88 (Тел.: +7 -822 XX-XX-XX);
  • Ленинский район: пр. Карбышева, 36/1 (Тел.: +7 -822 XX-XX-XX);
  • Октябрьский район: ул. Кирова, 36 (Тел.: +7 -822 XX-XX-XX);
  • Советский район: ул. Московский тракт, 12 (Тел.: +7 -822 XX-XX-XX).

Структура Администрации: Основные департаменты и управления

Администрация города Томск включает функциональные департаменты (блоки) и территориальные органы (районные администрации). Основные департаменты:

Экономический блок

  • Департамент экономического развития и инвестиций
  • Департамент финансов города Томск
  • Департамент имущественных отношений
  • Управление по тарифам и ценовому регулированию

Социальный блок

  • Департамент образования
  • Департамент здравоохранения
  • Департамент социальной политики
  • Департамент культуры
  • Департамент физической культуры и спорта
  • Департамент молодежной политики

Городское хозяйство и инфраструктура

  • Департамент архитектуры и градостроительства
  • Департамент жилищно-коммунального хозяйства
  • Департамент транспорта и связи
  • Управление дорожного хозяйства
  • Департамент благоустройства и экологии

Организационно-правовой блок

  • Управление делами Администрации (Канцелярия)
  • Правовое управление
  • Департамент цифрового развития и информационной безопасности
  • Управление по работе с обращениями граждан
  • Инспекторство по делам несовершеннолетних (КДН)

Порядок обращения граждан (Алгоритм действий)

  1. Определите компетенцию: Вопрос городского значения (Мэр/Департаменты) или районного (Глава района/Управления ЖКХ).
  2. Выберите форму обращения:
    • Электронно (приоритет): Портал Госуслуг, сайт tomsk.ru (Электронная приемная), почта admin@tomsk.ru. Срок рассмотрения: 30 дней (может быть продлен до 45).
    • Личный прием: Запись по телефону/сайту к Мэру, зам. Мэра или руководителю департамента.
    • Почтой: 634050, г. Томск, пл. Ленина, 7, Администрация города Томск.
  3. Оформите обращение: Укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть просьбы/жалобы, приложите копии документов.
  4. Получите регистрационный номер: Он приходит на СМС/Email или выдается в приемной. По нему можно отследить статус на сайте в разделе «Проверить статус обращения».
  5. Получите ответ: На бумажном носителе (по почте) или в личном кабинете Госуслуг/сайта Администрации.

Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)

Официальные каналы оценки

  • Народный контроль / Общественный совет при Мэре: Работает на базе Администрации, рассматривает доклады о выполнении программы развития города.
  • Опросы на портале «Госуслуги»: После получения услуги предлагается оценить качество (звезды, комментарий).
  • Рейтинг «Открытые НКО» / «Открытый бюджет»: Прозрачность расходования средств.

Неофициальные источники отзывов

Граждане часто делятся мнениями о работе Мэра и Администрации на следующих площадках:

  • Социальные сети Мэра: VKontakte, Telegram-канал «Дмитрий Махиня / Мэр Томска» (активное обсуждение под постами);
  • Городские форумы и паблики: «Томск.ру», «Вести.Томск», паблики ВК «Типичный Томск», «ЧП Томск» и др.;
  • Карты и навигаторы: Яндекс.Карты, 2ГИС, отзывы на карточке «Администрация города Томск» (пл. Ленина, 7);
  • Портал «РОИ» (Российская общественная инициатива): roi.tomsk.ru — платформа для предложений и голосования за проекты.

⚠ Важно знать

  • На Губернатором Томской области является Владимир Викторович Мазур (избран в 2022 г., срок до сен. 2027). Он возглавляет Администрацию области, а не города.
  • Глава города (Мэр) — Дмитрий Александрович Махиня. Не путайте органы власти области и города.
  • Для вопросов по капитальному ремонту, газу, электричеству, налогам — часто компетенция выше (Министерства области, ФНС, РЦК), но первичную консультацию дают в департаментах Администрации города.
  • Все официальные контакты (телефоны, email, графики) обязательно сверяйте на сайте tomsk.ru в разделе «Контакты» или «Структура», так как они могут меняться.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

  • Сайт Администрации г. Томск: www.tomsk.ru
  • Сайт Администрации Томской области: tomsk.gov.ru (вопросы области)
  • Госуслуги (муниципальные услуги): gosuslugi.ru
  • Телефон справки Администрации г. Томск: +7 (3822) -1-XX-XX (уточните на сайте)
  • Адрес Мэрии: г. Томск, пл; Ленина, 7
  • Эл. почта приемной: admin@tomsk.ru (или через форму на сайте)

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (tomsk.gov.ru, tomsk.ru, портал Госуслуг, реестры ЕГРЮЛ) на . Данные о конкретных номерах телефонов и ФИО заместителей могут актуализироваться; для гарантированного результата используйте официальный сайт tomsk.ru.