Администрация города Тулы — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, возглавляемый Главой города. Деятельность администрации координируется Первым заместителем главы и рядом заместителей, каждый из которых курирует определенный блок вопросов (блоков). Ниже представлена подробная справочная информация о структуре руководства, контактах и порядке обращения граждан на .
Описание структуры и руководства
Согласно Уставу города Тулы (Глава IX, ст. 55), для руководства администрацией города предусмотрены должности Первого заместителя Главы администрации и Заместителей Главы администрации. Они назначаются и освобождаются от должности Главой администрации города.
Актуальный состав руководства (на июнь 2026 г.)
- Глава администрации города Тулы: Алексей Эрк (занимает должность с сентября 2024 г.).
- Первый заместитель Главы администрации — Председатель Правительства города Тулы: Юрий Терехов.
Досье: Работает в администрации с 2012 года. Ранее занимал пост директора МКУ «Комбинат специализированного обслуживания населения». Назначен на текущую должность распоряжением Главы города. - Заместитель Главы администрации, Начальник управления по городскому хозяйству: Мурзин Роман Львович.
- Примечание: Полный актуальный реестр заместителей (обычно 5-7 человек, курирующих экономику, социальную сферу, градостроительство, цифровизацию, вопросы АПК и др.) публикуется на официальном сайте в разделе «Структура администрации». История поста главы города насчитывает 47 человек.
Контакты для обращений
Все обращения к заместителям главы администрации рекомендуется направлять через единые каналы приема администрации города Тулы.
| Вид контакта | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес (для письменных обращений): | 300012, г. Тула, площадь Ленина, д. 1 (Здание администрации города Тулы) |
| Официальный сайт: | www.tula.ru (Разделы: «Руководство», «Структура», «Обращения граждан») |
| Единая горячая линия администрации: | +7 (4872) -6-XX-XX (Актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Горячие линии») |
| Телефон приемной Главы администрации: | +7 (4872) -6-XX-XX |
| Электронный адрес (общий для администрации): | admin@tula.ru (или через форму на сайте) |
| Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): | ЕПГУ / Портал Тульской области, раздел «Написать в администрацию города Тулы» |
Личный прием граждан
График приема заместителями Главы администрации
Личный прием граждан заместителями главы администрации проводится по предварительной записи. График может меняться, актуальное расписание всегда доступно на официальном сайте в разделе «Прием граждан» → «График приема руководителей».
Общий порядок записи:
- Через портал Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Запись на прием к руководителю органа власти».
- По телефону единой справочно-диспетчерской службы администрации: +7 (4872) -6-XX-XX.
- Через терминалы самообслуживания в здании администрации (пл. Ленина, 1).
Типовый график (примерный):
- Понедельник, Среда: 10:00 – 13:00 (Прием Первого заместителя / Заместителей по социальным вопросам).
- Вторник, Четверг: 14:00 – 17:00 (Прием Заместителей по вопросам городского хозяйства, экономики, градостроительства).
- Пятница: Работа с обращениями, поданными в электронном виде (личный прием может не проводиться).
Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения. Прием ведется в кабинетах администрации (пл. Ленина, 1).
Отделы и структурные подразделения (Кураторство)
Заместители Главы администрации курируют работу департаментов, управлений и комитетов. Ниже приведена типичная структура кураторства (точное распределение утверждается распоряжением Главы города):
- Первый заместитель (Ю. Терехов): Общая координация работы аппарата, контроль исполнения поручений Главы, работа с Правительством Тульской области, кадровая политика, правовое обеспечение, контрольная работа.
- Заместитель по городскому хозяйству (Р.Л; Мурзин): Управление по городскому хозяйству, Дорожное управление, Управление ЖКХ, экология, благоустройство, спецавтотранспорт.
- Заместитель по экономике и инвестициям: Департамент экономического развития, Управление по инвестициям, Комитет по имущественным отношениям, поддержка МСП.
- Заместитель по социальной политике: Департамент социальной защиты, Управление образования, Управление здравоохранения, Управление физической культуры и спорта, молодежная политика.
- Заместитель по градостроительству и архитектуре: Главное управление архитектуры и градостроительства, Комитет по земельным отношениям.
- Заместитель по цифровому развитию и инновациям: Департамент информатизации, «Умный город», открытые данные.
Руководство администрации (Справочно)
Полный перечень должностных лиц (начальников департаментов, управлений, комитетов) размещен на сайте в реере «Структура администрации». Ключевые фигуры:
- Глава города: Алексей Эрк
- Первый замглавы / Председатель Правительства: Юрий Терехов
- Начальник аппарата администрации: [ФИО актуального должностного лица]
- Пресс-секретарь / Управление информации: [ФИО]
Отзывы и оценка деятельности
Гражданами и экспертами отмечаются следующие аспекты работы заместителей главы администрации за последние периоды:
Позитивные моменты:
- Цифровизация приема: Внедрение записи через Госуслуги значительно сократило очереди в приемной.
- Работа с городским хозяйством: Активное благоустройство дворов, парков (программа «Комфортная городская среда»), обновление парка спецтехники (куратор Р.Л. Мурзин).
- Инвестиционная привлекательность: Работа заместителей по экономике над созданием ТОСЭР и поддержкой промышленных парков.
Проблемные зоны (частые темы обращений):
- Качество текущего ремонта дорог и уборки снега в зимний период.
- Сроки рассмотрения обращений по вопросам земельного права и перепланировок.
- Проблемы с оплатой ЖКХ и перерасчетами (взаимодействие с Управлением ЖКХ).
- Нехватка мест в детских садах и школах в новых микрорайонах.
Оставить отзыв или предложение можно через:
- Раздел «Обращения граждан» на www.tula.ru.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе».
- Официальные страницы администрации в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).
Важные напоминания
- Сведения о заместителях главы администрации (ФИО, биографии, кураторство) обновляются на официальном сайте в течение 3 рабочих дней после подписания соответствующих распоряжений Главы города.
- Для решения оперативных вопросов по конкретному отделу (например, дороги, школы, благоустройство) эффективнее обращаться напрямую к начальнику соответствующего управления/департамента, контакты которых указаны в разделе «Структура» сайта.
- Все официальные распоряжения о назначении/освобождении заместителей публикуются в разделе «Нормативные правовые акты» -> «Распоряжения Главы администрации».
Данные актуальны на 22 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой обращения настоятельно рекомендуется проверить актуальные номера телефонов, график приема и состав заместителей на официальном ресурсе www.tula.ru или по телефону справочной администрации.