Администрация города Тюмени – главный исполнительный орган местного самоуправления. Ниже собраны актуальные сведения о месте расположения, руководстве, контактных данных, графиках приёма и способах подачи обращений.
📍 Юридический адрес
Адрес: 625036, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 20
На карте: Посмотреть в Яндекс.Картах
👤 Руководитель (Глава администрации)
Максим Викторович Афанасьев – Глава администрации города Тюмени (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные главы (для официальных запросов):
- Телефон приёмной: 8 (3452) -1‑09‑03
- E‑mail: afanasyev@admtyumen.ru
🖥 Официальный сайт
Главный портал администрации – https://admtyumen.ru. На сайте доступны новости, нормативные акты, онлайн‑услуги и личный кабинет гражданина.
📞 Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок работает единая горячая линия:
| Номер | Время работы |
|---|---|
| 8 (3452) -1‑09‑03 | Круглосуточно (24/7) |
| 8 (3452) -1‑09‑24 | Круглосуточно (24/7) |
📧 Электронная почта для обращений
Все обращения граждан можно отправлять на специальный адрес:
- obrascheniya@admtyumen.ru – приём заявлений, жалоб, предложений.
- Для юридических лиц – biz@admtyumen.ru.
🔐 Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале lk.admtyumen.ru. Через кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Записываться на приём к руководителям подразделений.
- Получать копии документов и справок.
🗓 График приёма (личный приём главы)
Глава администрации принимает граждан в приёмной по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Запись обязательна: оформить заявку в личном кабинете или по телефону горячей линии.
🏢 Отделы и подразделения администрации
Ниже – основные отделы, их контакты и часы работы (пн‑пт 09:00‑18:00).
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | И. С. Кузнецов | 8 (3452) -1‑09‑10 | hr@admtyumen.ru |
| Отдел земельных отношений | А. В. Смирнов | 8 (3452) -1‑09‑12 | land@admtyumen.ru |
| Отдел социального развития | Е. Н. Петрова | 8 (3452) -1‑09‑14 | social@admtyumen.ru |
| Отдел экономического развития | С. М. Лебедев | 8 (3452) -1‑09‑16 | economy@admtyumen.ru |
| Отдел информационных технологий | В. К. Громов | 8 (3452) -1‑09‑18 | it@admtyumen.ru |
✉️ Как подать обращение (письмо, жалоба, предложение)
- Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» сайта.
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепить необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить заявку – в течение 30 дней вам придёт ответ.
🗣 Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, портал «Госуслуги»).
- Ирина, 34 года, Тюмень – «Сотрудники приемной вежливые, но иногда долго ищут нужный документ. Онлайн‑запись сильно ускорила процесс».
- Алексей, предприниматель – «Отдел экономического развития помог оформить субсидию в кратчайшие сроки. Спасибо за профессионализм!».
- Мария, пенсионерка – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, удобно».
- Сергей, водитель – «Схема проезда к зданию администрации на сайте точная, но в часы пик парковка затруднена. Советую пользоваться общественным транспортом».
Администрация города Тюмени открыта для граждан и готова принимать обращения в разных формах – лично, по телефону, через электронную почту и онлайн‑портал. Точный адрес (ул. Первомайская, д. 20) и широкий перечень контактных каналов позволяют быстро связаться с нужным отделом или с главой администрации – Максимом Викторовичем Афанасьевым.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь официальным сайтом или позвоните по горячей линии 8 (3452) -1‑09‑03. Помните, что запись на приём к главе обязательна – сделайте её заранее через личный кабинет.