Администрация городского округа Город Йошкар‑Ола – исполнительный орган местного самоуправления, возглавляемый
мэром (временно – Антоном Аркадьевичем Трудиновым)․ На сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе администрации,
контактные данные, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан․
Руководство администрации
- Временно исполняющий обязанности главы (мэра) города – Трудинов Антон Аркадьевич,
род․ 25 мая 1979 г․, квалификация – юрист, выпускник Академии ФСБ РФ․ - Постоянный мэр (по состоянию на 2025 г․) – Маслов Евгений Васильевич, ИНН 121505052720․
- Первый заместитель мэра – телефон (8362) -6‑60‑77․
- Аппарат администрации – проспект Ленинский, д․ 27, г․ Йошкар‑Ола, 424000․
Контактные данные руководителей
| Должность | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Мэр (временно) | (8362) -1‑40‑37 | yola․admmari‑el․gov․ru |
| Первый заместитель мэра | (8362) -6‑60‑77 | yola․admmari‑el․gov․ru |
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный портал администрации: https://yoshkar-ola․ru
На сайте доступны:
- Информационный блок «Новости и мероприятия»;
- Онлайн‑приём граждан (личный кабинет) через Госуслуги;
- Электронная приёмная для подачи обращений, жалоб и предложений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и справочная информация о работе отделов․
Личный кабинет (личный прием)
Для подачи обращения через интернет необходимо:
- Авторизоваться на портале Госуслуги;
- Выбрать сервис «Электронная приёмная администрации г․ Йошкар‑Ола»;
- Заполнить форму обращения, указав тему, описание проблемы и приложив необходимые документы;
- Отправить заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail․
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Единая дежурно‑диспетчерская служба (112) – телефон (8362) -4‑16‑63․
- Приёмная мэра – телефон (8362) -1‑40‑37․
- Приёмная первого заместителя мэра – телефон (8362) -6‑60‑77․
- Сектор по работе с обращениями граждан – телефон (8362) -5‑12‑23 (доб․ 507)․
- E‑mail общей приёмной – yola․admmari-el․gov․ru․
- E‑mail диспетчерской службы – od․ugochs-yolayandex․ru․
Как правильно оформить телефонный звонок
При звонке в любую из вышеперечисленных служб рекомендуется подготовить:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Краткое описание вопроса (не более 30‑);
- Номер обращения, если оно уже было подано ранее․
График приёма (личный приём мэра)
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная мэра, просп․ Ленинский, д․ 27, кабинет 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная мэра, просп․ Ленинский, д․ 27, кабинет 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная мэра, просп․ Ленинский, д․ 27, кабинет 101 |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздники․ | ||
Важно! Приём без предварительной записи возможен только в указанные часы․ Для записи на личный приём
рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте или позвонить в приёмную мэра․
Структура администрации: основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон (8362) -5‑12‑23 (доб․ 507)․
- Отдел экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций и поддержку малого бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, поддержки семей, социального жилья․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за работой коммунальных служб, решение вопросов ЖКХ․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений на строительство․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов․
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС) – координация действий в случае стихийных бедствий․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» сайта․
- Указать ФИО, адрес, контактный телефон и e‑mail․
- Кратко описать проблему, указать желаемый результат․
- Прикрепить сканы документов (если требуется)․
- Отправить заявку – в течение 3‑5 рабочих дней получите ответ от ответственного отдела․
Также можно отправить письмо по почте на адрес:
424000, Республика Марий Эл, г․ Йошкар‑Ола, проспект Ленинский, д․ 27
Отзывы граждан
Городской портал собирает отзывы о работе администрации в реальном времени․ Ниже – ссылки на основные ресурсы:
- Otzovik – отзывы о работе администрации
- Yandex․Карты – рейтинг и комментарии
- Официальная группа ВКонтакте – обсуждения и предложения
- Facebook‑страница – отзывы и новости
Если у вас есть предложения по улучшению работы администрации, пожалуйста, оставляйте их в разделе «Отзывы» на официальном сайте
или отправляйте через электронную приёмную․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации (yoshkar-ola․ru)
- Электронная приёмная (Госуслуги)
- Единая дежурно‑диспетчерская служба (112)
- Портал государственных закупок Марий Эл
Администрация мэра города Йошкар‑Олы открыта для диалога с жителями․ Все необходимые контакты, график приёма и перечень отделов
представлены выше․ Пользуйтесь официальным сайтом и электронными сервисами, чтобы быстро решить свои вопросы и внести вклад в развитие
города․
Помните: своевременное обращение в администрацию помогает улучшать качество жизни в Йошкар‑Оле!