Администрация городского округа Иловайск — это главный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории городского округа Иловайск Донецкой Народной Республики. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, руководстве и порядке обращения граждан на .

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация городского округа Иловайск.

Глава муниципального образования (Глава администрации): Зубов Денис Александрович.

ИНН: 9304022980

ОГРН: 1239300016625

Юридический/Фактический адрес: 86793, Донецкая область, г. Иловайск, ул. Первомайская (уточняйте номер дома по телефону справочника).

Телефонный код региона: +7 (85657) — действующий код нумерации ДНР/РФ. (Ранее использовался код Украины +380 6257).

Контакты для обращений: телефоны, электронная почта, мессенджеры

Основные телефонные номера

• Единый справочный/диспетчерский телефон администрации: +7 (85657) —06-84
• Факс: уточняйте по основному номеру.

Горячая линия и экстренные службы

Для оперативного решения вопросов ЖКХ, коммунального хозяйства и чрезвычайных ситуаций:

• Аварийно-диспетчерская служба (АДС): (06257) -6-4-54; 96-5-16 (локальные номера), а также федеральные/республиканские: 071-325-36-49; 071-306-54-06.
• Абонентская служба (ЖКХ, водоснабжение, отопление): 071-325-36-48.
• Горячая линия Общественной приемной Председателя Общественного движения «Донецкая Республика» Д.В. Пушилина (г. Иловайск): контакты уточняйте на официальных ресурсах Движения или по телефону администрации.

Электронные контакты и соцсети

• Официальный сайт: ilovaisk.gov-dpr.ru (или поддомен admin.ilovaisk.gov-dpr.ru)
• Электронная почта (официальная): admin@ilovaisk.gov-dpr.ru (в открытых источниках указано как adminilovaisk.gov-dpr.ru, скорее всего это адрес почты или портала).
• Официальный Telegram-канал: t.me/ilovaisk_onlain
• Группа ВКонтакте: поиск по запросу «Администрация городского округа Иловайск» или «Иловайск онлайн».

График работы и личный прием граждан

Режим работы администрации (канцелярия, отделы)

Личный прием руководства и специалистов

Личный прием главы администрации Заместителей и руководителей отделов проводится по утвержденному графику. Обычно дни приема:

• Глава администрации (Зубов Д.А.): по вторникам/четвергам (требуется предварительная запись по телефону +7 (85657) —06-84).
• Заместители главы / Руководители отделов: имеют индивидуальные графики (обычно среда, пятница).

Важно: Перед визитом обязательно звоните в канцелярию для подтверждения графика и записи на прием, так как он может меняться из-за выездных совещаний или полевых сходов.

Структура администрации: основные отделы

Аппарат администрации включает ключевые функциональные блоки (точный перечень уточняйте на сайте в разделе «Структура»):

1. Канцелярия (Управление делами) — документооборот, прием граждан, архив.
2. Отдел организационно-правовой работы и кадров — нормативная база, кадровый учет, госслужба.
3. Финансовый отдел (Казначейство/Управление финансов) — бюджет, налоги, казначейское обслуживание.
4. Отдел экономического развития, торговли и инвестиций — поддержка бизнеса, ярмарки, лицензирование.
5. Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство территорий.
6. Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — ИЖС, разрешения на строительство, кадастр.
7. Отдел социальной политики — пособия, опека, работа с ветеранами, пенсионерами, молодежью.
8. Отдел образования, культуры и спорта — школы, сады, ДК, библиотеки, спортобъекты.
9. Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — защита населения, ПЧ, эвакуация.
10. Юридический отдел / Правовое управление — судебная работа, экспертиза актов.

Руководство городского округа

• Глава администрации (Глава муниципального образования): Зубов Денис Александрович.
• Первый заместитель главы / Заместители главы: ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону канцелярии.
• Совет депутатов городского округа: Председатель Совета, отдельное избранное лицо, контакты есть на сайте.

Личный кабинет и электронные услуги

Для удаленного обращения и получения услуг используются единые федеральные и республиканские порталы:

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для записи на прием, получения справок, оплаты штрафов, подачи заявлений в адрес администрации.
• Портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (ДНР): региональные платформы для обращений по благоустройству, дорогам, ЖКХ.
• Электронная приемная на сайте администрации: раздел «Обращения граждан» на ilovaisk.gov-dpr.ru позволяет отправить жалобу, предложение или заявку без визита в офис.

Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Госуслуги). Личный кабинет именно на сайте администрации (как у ЖЭК/УК) обычно не предусмотрен, все идет через ЕПГУ.

Отзывы и рейтинг работы

На данный момент (июнь 2026 г.) агрегированные рейтинги на картах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках выглядят следующим образом:

• Яндекс Карты: Оценка ~ 3.5 – 4.0 / 5.0 (количество отзывов 50–100+).
• 2ГИС: Оценка ~ 3.5 / 5.0.

Частые темы отзывов граждан:

• Позитив: Работа отдела социальной защиты (очереди нет, вежливые сотрудники), оперативная реакция АДС на аварии отопления/водоснабжения в отопительный сезон, проведение городских праздников и субботников.
• Негатив / Проблемы: Длительное рассмотрение обращений по земельным вопросам и архитектуре, проблемы с вывозом ТКО (мусора) в частном секторе, состояние дворовых территорий и дорог после дождей, сложность дозвониться по телефону 2-06-84 в часы пик (линии заняты).
• Советы: Пишите через Госуслуги или официальный сайт, так ответ приходит быстрее и с регистрационным номером для контроля сроков.

Краткая шпаргалка: самые важные номера

Информация актуализирована на основе открытых источников на 23 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график приема и контакты по телефону справочной службы администрации.