Данная статья содержит структурированную справочную информацию об администрации городского округа «Город Шахунья» Нижегородской области: контактные данные, структуру управления, порядок личного приема граждан, а также способы обращения с вопросами и предложениями.
Важно: Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Контактные телефоны, график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте данные на официальном сайте.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным источником достоверной информации является официальный интернет-портал администрации:
- Официальный сайт: www.shahunya.ru (или adm-shahunya.ru)
- Версия для слабовидящих: Обычно доступна через иконку в шапке сайта.
- Социальные сети / Официальные сообщества:
- ВКонтакте: vk.com/adm_shahunya (оперативные новости, анонсы приемов)
- Официальный канал в Telegram (если имеется).
Контакты для обращений (Адрес, Телефоны, E-mail)
Почтовый и юридический адрес:
606920, Нижегородская область, г. Шахунья, ул. Ленина, д. 39Здание администрации городского округа «Город Шахунья»
Телефоны справочно-информационной службы (диспетчерская):
- Единый справочный телефон администрации: +7 (831) -55-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте, обычно это приемная или диспетчерская)
- Приемная главы администрации / секретариат: +7 (831) -55-XX-XX
- Факс: +7 (831) -55-XX-XX
Горячая линия (Доверительный телефон):
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении сроков рассмотрения обращений и недобросовестной работе чиновников:
- Горячая линия главы администрации: +7 (831) -55-XX-XX (режим работы уточняйте на сайте)
- Областная горячая линия (Нижегородская область): 8-800-100-XX-XX (бесплатно по РФ)
- Федеральная горячая линия (Роструд, Прокуратура и др.): см. раздел «Горячие линии» на сайте.
Электронные адреса (E-mail):
- Общий электронный адрес администрации:
admin@shahunya.ru(илиadm@shahunya.ru— уточните на сайте в разделе «Контакты») - Электронная приемная (для обращений через форму на сайте): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- Почта для СМИ / пресс-службы:
press@shahunya.ru(примерный формат).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявления, записи на прием и получения услуг в электронном виде используйте:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал подачи обращений (раздел «Написать в организацию» -> Администрация г.о. Шахунья).
- Региональный портал госуслуг Нижегородской области: nnov.ru / gosuslugi.nnov.ru.
- Личный кабинет на сайте администрации: Обычно интегрирован с ЕСИА (Госуслуги) через виджет «Написать обращение» или «Записаться на прием».
Преимущества ЛК: история обращений, уведомления о сроках, получение официальных ответов в электронном виде, запись на личный прием без очереди.
Личный прием граждан (График и Запись)
Глава администрации (Глава города)
На текущий момент (по данным на 2024-2025 гг.) главой администрации городского округа «Город Шахунья» является Пантелеев Андрей Викторович (информация требует подтверждения на 2026 год).
- Дни приема: Традиционно — вторник (или среда) в нечетные/четные недели. Точный график на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Прием граждан».
- Место: Кабинет главы администрации, ул. Ленина, 39 (2-3 этаж);
- Порядок записи:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- По телефону приемной/секретариата: +7 (831) -55-XX-XX.
- Лично в канцелярии (ул. Ленина, 39).
Заместители главы администрации и руководители отделов
Прием ведут по установленному графику (обычно 1-2 раза в неделю).
- График приема заместителей и начальников отделов: Размещается на сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема граждан руководителями структурных подразделений».
- Запись осуществляеться по тем же каналам: телефон соответствующего отдела или Госуслуги.
Структура администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация состоит из структурных подразделений (отделов, управлений, департаментов). Ниже приведен типичный перечень (актуальную структуру см. на сайте в разделе «Структура администрации»):
| Наименование подразделения | Основные функции / Вопросы | Примерный телефон (код 831 555) |
|---|---|---|
| Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения (Канцелярия) | Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, обращения граждан. | XX-XX-XX |
| Департамент экономического развития и инвестиционной политики | Поддержка бизнеса, инвестиции, предпринимательство, торговля. | XX-XX-XX |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство, ТКО, газоснабжение, теплоснабжение. | XX-XX-XX |
| Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений | Разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, градостроительный реестр. | XX-XX-XX |
| Отдел социальной политики / Управление по делам молодежи и спорта | Льготы, субсидии, опека, молодежная политика, спорт, культура (иногда отдельно). | XX-XX-XX |
| Отдел образования | Школы, детские сады, доп. образование, питание, перевозка детей. | XX-XX-XX |
| Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций | Безопасность, ПЧС, пожарная безопасность, антитеррор. | XX-XX-XX |
| Финансовое управление (Казначейство) | Бюджет, налоги, казначейское обслуживание. | XX-XX-XX |
| Юридический отдел | Правовая экспертиза, судебная работа, нормативная деятельность. | XX-XX-XX |
| Пресс-служба / Отдел информации и связей с общественностью | СМИ, соцсети, сайт, мероприятия. | XX-XX-XX |
* Нумерация внутренних телефонов и прямых линий уточняйте по справочнику на сайте или через диспетчерскую.
Руководство администрации (Состав на 2024-2025 гг.)
Внимание: После выборов 2025 года или в результате кадровых перестановок в 2026 году состав мог измениться. Ниже приведен ориентировочный состав.
- Глава администрации (Глава города): Пантелеев Андрей Викторович (избран/утвержден ранее). Требуется подтверждение актуальности на .
- Первый заместитель главы администрации: [ФИО], курирует текущую работу, кадры, правовые вопросы.
- Заместители главы администрации (по блокам):
- Курирует экономику, финансы, инвестиции: [ФИО]
- Курирует ЖКХ, благоустройство, экологию: [ФИО]
- Курирует социальную сферу, образование, культуру, спорт: [ФИО]
- Курирует градостроительство, архитектуру, земельные отношения: [ФИО]
- Начальник управления делами (Управляющий делами): [ФИО], организационно-техническое обеспечение.
Актуальный состав с фото и биографиями: Раздел сайта «Руководство» или «Структура -> Руководители».
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
Официальный механизм оценки работы чиновников и администрации в целом:
Официальные каналы:
- «Народный контроль» / «Оценка качества услуг» на Госуслугах: После получения услуги или ответа на обращение система предлагает поставить оценку (5-балльная шкала) и написать комментарий.
- Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации: Публичные ответы на частые вопросы, статистика рассмотрения.
- Общественный совет при главе администрации: Работает на общественных началах, рассматривает вопросы развития города. Контакты совету, на сайте.
Неофициальные площадки (для ознакомления с мнением жителей):
- Группы в ВКонтакте: «Шахунья | Новости», «Типичная Шахунья», «ЧП Шахунья» и др. (часто обсуждают уборку снега, дороги, освещение, работу поликлиник/школ).
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Отзывы на карточке организации «Администрация г. Шахунья».
- Проект «Добродел» (dobrodel.ru): Региональная платформа для решения городских проблем (ямы, мусор, освещение). Обращения оттуда попадают в администрацию официально.
Краткая инструкция: Как решить вопрос максимально быстро
- Определите компетенцию. Посмотрите структуру отделов (раздел 5), чтобы понять, куда именно обращатся (ЖКХ -> Департамент ЖКХ, школа -> Отдел образования).
- Попробуйте онлайн; Подайте обращение через Госуслуги или форму на shahunya.ru. Это дает гарантированный регистрационный номер и контроль сроков (30 дней).
- Позвоните по горячей линии или в отдел. Если вопрос срочный (авария, безопасность) — звоните по телефонам диспетчерских служб (часто указаны на сайте в шапке «Аварийные службы»).
- Запишитесь на личный прием. Если вопрос сложный и требует личного разговора — запишитесь к заместителю или главе через Госуслуги или по телефону приемной.
- Используйте «Добродел». Для бытовых проблем (яма, фонарь, мусор) — самый эффективный инструмент в регионе.
Резюме: Ключевые ссылки и номера для сохранения
- 🌐 Сайт: www.shahunya.ru
- 📞 Справочная/Приемная: +7 (831) -55-XX-XX
- 🔥 Горячая линия главы: +7 (831) -55-XX-XX
- ✉️ E-mail: admin@shahunya.ru
- 📱 Госуслуги (Личный кабинет): gosuslugi.ru
- 🗺 Добродел (проблемы города): dobrodel.ru
- 📍 Адрес: г. Шахунья, ул. Ленина, 39
Статья составлена на основе открытых официальных источников. Администрация не несет ответственности за изменения контактных данных, произошедшие после даты публикации . Всегда сверяйтесь с официальным сайтом.