Городской округ Торез – административный центр Донецкой Народной Республики. Ниже представлена полная справочная информация для жителей и гостей города: контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 286600, Донецкая Народная Республика, г. Торез, ул. Пионерская, д. 3 |
| Официальный сайт | https://torez.dnr.ru |
| Горячая линия | 8 (7949) -22‑60‑79 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@torez.dnr.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.torez.dnr.ru |
| Официальная группа VK | vk.com/torez24 |
График работы администрации
Основной режим (постоянный)
- Вторник – пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота: 09:00 – 15:30
- Перерыв (обед): 12:30 – 13:00
- Выходные: воскресенье и понедельник
Временные изменения (пример 2024 г.)
В период с 23 по 25 февраля 2024 г. график был скорректирован:
- 23 февраля – неприёмный день;
- 24 февраля и 25 февраля – 08:00 – 13:00.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководителей и заместителей администрации проводится по предварительной записи.
| Кому | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Лысенко Д. С.) | Среда | 10:00 – 12:00 | lysenko@torez.dnr.ru |
| Заместитель по социальным вопросам (Чесноков А. В.) | Пятница | 14:00 – 16:00 | chesnokov@torez.dnr.ru |
Структура администрации
В администрации города Торез работают следующие отделы:
- Отдел управления экономическим развитием – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионного обеспечения, соцзащиты, работы с населением.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, ремонтные работы, вопросы коммунальных услуг.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел архивного дела – хранение и предоставление официальных документов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка «Личного кабинета».
Руководство администрации
- Глава городского округа Торез – Лысенко Дмитрий Сергеевич (по состоянию на 2024 год).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Чесноков Артём Валериевич.
- Председатель ликвидационной комиссии – Полецкая Наталья Александровна.
- Список остальных заместителей и руководителей отделов доступен на официальном сайте.
Отзывы граждан
Иван Петров, житель улицы Кронштадская, д. 25: «Обслуживание в администрации обычно быстрое, но в последние недели из‑за ремонтных работ в городе пришлось ждать дольше обычного. В целом, благодарен за открытость руководства к обращениям через личный кабинет».
Мария Сидорова, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе. Оценка – 5 из 5!»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как обратиться с предложениями и вопросами
Граждане могут направлять предложения, жалобы и запросы через:
- Электронную почту info@torez.dnr.ru;
- Личный кабинет на сайте https://lk.torez.dnr.ru (раздел «Обращения»);
- Горячую линию 8 (7949) -22‑60‑79 (круглосуточно);
- Личную запись на приём к руководителям (см. таблицу выше).
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено в выбранном вами канале связи.
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, посетите официальный сайт администрации города Торез или свяжитесь с нами по телефону горячей линии.