Администрация губернатора и правительства Орловской области – высший исполнительный орган государственной власти в регионе. На официальном портале orel-region.ru размещена вся необходимая информация для граждан, предпринимателей и инвесторов.
Контактные данные
- Юридический адрес: Россия, Орловская область, г. Орёл, площадь Ленина, 1
- Почтовый адрес: 302001, г. Орёл, площадь Ленина, 1
- Официальный сайт: https://orel-region.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (4862) -3‑33‑33 (будни 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@orel-region.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии официальных документов;
- Записываться на приём к губернатору.
Личный приём губернатора
Губернатор Орловской области принимает граждан в личной приёмной. Приёмные часы и порядок записи указаны ниже.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Выходные и праздничные дни – приём не осуществляется. | ||
Для записи на приём необходимо:
- Войти в Личный кабинет и выбрать пункт «Записаться к губернатору»;
- Указать тему обращения и желаемую дату/время;
- Подтвердить запись (получите подтверждающее письмо на e‑mail).
Структура администрации
Администрация губернатора состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности.
Основные отделы
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
- Департамент инфраструктуры и транспорта – дорожное строительство, коммунальные услуги, транспортная логистика.
- Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Управление по работе с гражданами – приём и обработка обращений, работа с общественными организациями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Андрей Владимирович Клычков | +7 (4862) -3‑33‑33 (приёмная) |
| Первый зам. губернатора | Иван Сергеевич Петров | +7 (4862) -3‑33‑34 |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Викторовна Смирнова | +7 (4862) -3‑33‑35 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (4862) -3‑33‑36 |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации, а также подавать жалобы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://orel-region.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@orel-region.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно создать новую заявку.
- Почтовый ящик: 302001, г. Орёл, ул. Пушкина, 12, офис 3.
При подаче отзыва укажите:
- ФИО и контактные данные (необязательно, если хотите анонимно);
- Точное описание ситуации (дата, время, место);
- Ваши предложения по улучшению работы службы.
Полезные ссылки
- Новости региона
- Нормативные акты и документы
- Государственные услуги онлайн
- Полный справочник контактов
Дата актуализации информации: