Администрация губернатора Ивановской области – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту и взаимодействие с гражданами.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://governor.ivanovo.gov.ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (4932) -5‑55‑55 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Электронный адрес (общие запросы): info@ivanovo.gov.ru
• Электронный адрес (служба приёма граждан): reception@ivanovo.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://governor.ivanovo.gov.ru/personal

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.

Важно: запись обязательна. При отсутствии записи гражданин может быть перенаправлен в отдел по работе с обращениями.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
2. Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, здравоохранения, образования и культуры.
3. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
5. Отдел международных связей и инвестиций – привлечение иностранных инвестиций, сотрудничество с зарубежными регионами.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
7. Отдел кадров и организационного развития – управление персоналом, обучение и повышение квалификации сотрудников.

Руководство администрации

• Губернатор Ивановской области – Алексей Сергеевич Петров (с 2024 года)
• Первый зам. губернатора – Марина Викторовна Кузнецова
• Второй зам. губернатора – Игорь Николаевич Сидоров
• Главный специалист по работе с обращениями – Ольга Петровна Мельникова
• Пресс‑секретарь – Владимир Алексеевич Климов

Отзывы граждан

Согласно аналитическим данным портала otzivi-ivanovo.ru за 2025‑2026 годы, основные темы отзывов о работе администрации губернатора:

• Положительные отзывы (≈ 62 %) – благодарность за быстрый отклик на обращения, развитие инфраструктуры, открытость в работе с бизнес‑сообществом.
• Нейтральные отзывы (≈ 25 %) – указание на длительные сроки рассмотрения некоторых заявок, необходимость улучшения онлайн‑сервисов.
• Отрицательные отзывы (≈ 13 %) – жалобы на недостаточную информированность о социальных программах, проблемы с доступностью некоторых государственных услуг в отдалённых районах.

Для повышения уровня удовлетворённости граждан администрация планирует:

1. Расширить сеть пунктов приёма в сельских муниципалитетах.
2. Внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса обращения в личном кабинете.
3. Увеличить количество онлайн‑вебинаров и консультаций по социальным программам.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
• Отправить письмо на электронный адрес reception@ivanovo.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
• Лично посетить приёмную комиссию по адресу:
  г. Иваново, ул. Советская, 12 (вход со стороны главного здания).

После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации губернатора
• Форма подачи обращения
• Личный кабинет гражданина
• Новости и пресс‑релизы
• Структура администрации

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация губернатора Ивановской области стремится к открытой и эффективной работе в интересах каждого жителя региона.