Администрация губернатора Ростовской области – высший исполнительный орган регионального уровня, осуществляющий реализацию государственной политики, управление экономическим и социальным развитием региона, а также взаимодействие с населением.
Официальные ресурсы - Официальный сайт: http://www.donland.ru/
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.donland.ru/ – сервис для подачи заявлений, получения справок и контроля за исполнением государственных услуг.
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -10‑00‑00
- Электронный адрес: info@donland.ru
Личный приём губернатора
Губернатор Ростовской области принимает граждан в личном кабинете и в рамках «личного приёма». Ниже указаны актуальные сведения о порядке обращения.
Запись на личный приём - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на официальном портале lk.donland.ru.
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Укажите цель обращения, контактные данные и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Публичные слушания (без записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Приём деловых представителей (по записи) |
Вне указанных часов приём не проводится. При экстренных ситуациях звоните на горячую линию.
Структура администрации (отделы) - Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, развитие промышленности.
- Отдел социального развития – здравоохранение, образование, культура, спорт.
- Отдел инфраструктурных проектов – дорожные, коммунальные и транспортные проекты.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, организация пресс‑конференций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый резерв.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и организациями.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Юрий Слюсарь | +7 (863) -10‑01‑01 | governor@donland.ru |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Петров | +7 (863) -10‑02‑02 | deputy1@donland.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Анна Кузнецова | +7 (863) -10‑03‑03 | economy@donland.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Сергей Михайлов | +7 (863) -10‑04‑04 | social@donland.ru |
Отзывы и обращения граждан
Для повышения открытости и качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: donland.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@donland.ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – оператор принимает звонки 24/7.
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Все обращения фиксируются в системе «Электронный регистр обращений граждан» и обрабатываются в течение 30 календарных дней. По результатам обработки граждане получают ответ на указанный в обращении контакт.
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Ростовской области
- Единый портал государственных услуг РФ
- Госуслуги – личный кабинет
- Структура и органы исполнительной власти
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением или отправкой документов, так как контактные данные и график приёма могут изменяться.