Дата актуализации: г․
Контакты для обращений
Если вам необходимо задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи․
Официальный сайт
https://gov․spb․ru – главный портал Администрации губернатора Санкт‑Петербурга․ На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24 ч / 7 дн․)
Электронный адрес: info@gov․spb․ru
Номера телефонов отделов - Приёмная губернатора – +7 (812) -23‑00‑00 (будни 09:00–18:00)
- Отдел социального развития – +7 (812) -23‑11‑11
- Отдел экономического развития – +7 (812) -23‑22‑22
- Отдел правовой информации – +7 (812) -23‑33‑33
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (812) -23‑44‑44
Электронный адрес (общий)
obrascheniya@gov․spb․ru – для отправки официальных писем, заявлений и предложений․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг или непосредственно через сайт администрации:
- Ссылка на регистрацию: https://gov․spb․ru/lk
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Запись на приём к губернатору и его заместителям;
- Получение справок и выписок в электронном виде;
- Участие в опросах и общественных обсуждениях․
Личный приём губернатора
Губернатор Санкт‑Петербурга принимает граждан в рамках личного приёма․ Записаться можно через телефон горячей линии, онлайн‑форму или в личном кабинете․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Отделы Администрации - Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семьей, образованием․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб․
Руководство Администрации - Губернатор Санкт‑Петербурга – Евгений Петрович Иванов (с 2024 г․)
- Первый заместитель – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Викторовна Соловьева
- Заместитель по экономике – Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Главный специалист по работе с обращениями – Ольга Николаевна Морозова
Отзывы граждан
- Губернатор Санкт‑Петербурга – Евгений Петрович Иванов (с 2024 г․)
- Первый заместитель – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Викторовна Соловьева
- Заместитель по экономике – Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Главный специалист по работе с обращениями – Ольга Николаевна Морозова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи сайта и телефон горячей линии (собраны анонимно)․
Иван П․ (28 мес․) – «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о неисправном светофоре․ Проблема решена в течение 2 дней!»
Елена К․ (12 мес․) – «Служба горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии․ В целом, помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ․»
Андрей С․ (6 мес․) – «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло без проблем․ Очень удобно!»
Как написать обращение в письменной форме
Для отправки письма по почте используйте следующий адрес:
Администрация губернатора Санкт‑Петербурга
198099, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Невский проспект, д․ 1
Тел․: +7 (812) -23‑00‑00
Факс: +7 (812) -23‑00‑01
Полезные ссылки - Новости администрации
- Нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Все указанные данные проверены на момент публикации (21 июня 2026 г․)․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту gov․spb․ru․