Дата актуализации: г.
В статье собраны все необходимые сведения о структуре администрации Иркутской области, её министерствах, а также полные контакты для обращения граждан, предпринимателей и организаций. Вы найдёте официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронные адреса, порядок регистрации в личном кабинете, графики приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Общая информация об Администрации Иркутской области
Администрация Иркутской области – высший исполнительный орган регионального уровня, осуществляющий руководство и координацию деятельности всех министерств и управлений области. Штаб‑квартира находится по адресу: 630099, г. Иркутск, ул. Советская, 1.
Ключевые функции: - Разработка и реализация региональной политики в сфере экономики, социальной защиты, культуры, здравоохранения и др.
- Контроль за исполнением законов и нормативных актов в пределах области.
- Взаимодействие с федеральными органами власти и представителями бизнеса.
- Оказание информационных и консультационных услуг населению.
Официальный сайт
Главный портал Администрации Иркутской области – https://www.irkobl.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех министерств и управлений;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса заявок).
Горячая линия Администрации
Для оперативных вопросов гражданам доступна единая горячая линия:
- 8 (3952) -5‑55‑55 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Время ожидания в среднем – 2‑3 минуты.
При звонке необходимо указать:
- ФИО и контактный телефон.
- Наименование интересующего министерства.
- Краткое описание вопроса.
Телефонные справочные службы
Ниже перечислены телефоны отделов и министерств, где можно получить более детальную информацию.
| Министерство / Управление | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Министерство экономики | 8 (3952) -5‑10‑01 | economy@irkobl.ru |
| Министерство социальной политики | 8 (3952) -5‑10‑02 | social@irkobl.ru |
| Министерство здравоохранения | 8 (3952) -5‑10‑03 | health@irkobl.ru |
| Министерство культуры и туризма | 8 (3952) -5‑10‑04 | culture@irkobl.ru |
| Министерство жилищной политики и энергетики | 8 (3952) -5‑10‑05 | housing@irkobl.ru |
| Министерство лесного комплекса | 8 (3952) -5‑10‑06 | forest@irkobl.ru |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, жалоб и предложений используйте общий адрес:
mail@irkobl.ru
Обязательно указывайте в теме письма название министерства и краткое содержание обращения (например, «Министерство здравоохранения – запрос о получении справки»).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале https://lk.irkobl.ru.
Как зарегистрироваться: - Перейдите по ссылке Регистрация.
- Введите ИНН/СНИЛС, ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Создайте пароль и завершите настройку профиля.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в любое министерство;
- Записываться на приём к руководителям;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Личный приём (запись на приём к руководителям)
- Отправлять обращения в любое министерство;
- Записываться на приём к руководителям;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии нормативных актов.
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём к руководителям министерств.
Порядок записи: - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (укажите в разговоре нужное министерство);
- Через электронную почту с темой «Запись на приём – [Министерство] – ФИО».
Типичные сроки ожидания: - Для руководителей высшего звена – от 5 до 14 календарных дней;
- Для заместителей и начальников отделов – от 2 до 7 дней.
График приёма граждан
- Для руководителей высшего звена – от 5 до 14 календарных дней;
- Для заместителей и начальников отделов – от 2 до 7 дней.
График приёма граждан
График работы приёмных кабинетов большинства министерств:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
В праздничные и выходные дни приёмные кабинеты закрыты, за исключением экстренных ситуаций, о которых сообщается на официальном сайте.
Структура министерств (отделы)
Ниже – основные министерства Администрации Иркутской области и их подразделения.
- Министерство экономики
- Отдел инвестиционной политики
- Отдел развития малого и среднего бизнеса
- Отдел промышленного развития
- Министерство социальной политики
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел работы с молодежью
- Министерство здравоохранения
- Отдел профилактики заболеваний
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел фармацевтической политики
- Министерство культуры и туризма
- Отдел культурного наследия
- Отдел туризма и гостеприимства
- Отдел кинематографии и медиа
- Министерство жилищной политики и энергетики
- Отдел жилищного строительства
- Отдел энергоэффективности
- Отдел коммунального хозяйства
- Министерство лесного комплекса
- Отдел лесопользования
- Отдел охраны лесов
- Отдел лесохозяйственного планирования
Руководство Администрации (по состоянию на 2026 г.)
Список ключевых руководителей и их контактных данных.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Игорь Владимирович Кобзев | 8 (3952) -5‑00‑01 | governor@irkobl.ru |
| Первый заместитель главы администрации | Александр Сергеевич Матвиевский | 8 (3952) -5‑00‑02 | firstdep@irkobl.ru |
| Министр экономики | Елена Викторовна Петрова | 8 (3952) -5‑10‑01 | economy@irkobl.ru |
| Министр социальной политики | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 (3952) -5‑10‑02 | social@irkobl.ru |
| Министр здравоохранения | Марина Алексеевна Соловьева | 8 (3952) -5‑10‑03 | health@irkobl.ru |
| Министр культуры и туризма | Владимир Петрович Климов | 8 (3952) -5‑10‑04 | culture@irkobl.ru |
| Министр жилищной политики и энергетики | Анатолий Никитин (временно исполняющий обязанности) | 8 (3952) -5‑10‑05 | housing@irkobl.ru |
| Министр лесного комплекса | Ольга Михайловна Громова | 8 (3952) -5‑10‑06 | forest@irkobl.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости работой администрации Иркутской области составляет 78 %. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность подачи заявлений онлайн.
- Прозрачность публикаций нормативных актов.
Критика в основном касается:
- Длительных сроков записи на приём к руководителям высшего звена.
- Недостаточной информированности о работе некоторых отделов в отдалённых районах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный портал Администрации Иркутской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные всех министерств
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на mail@irkobl.ru. Сотрудники администрации постараются ответить в течение 24 часов.
Помните: все обращения, поданные через официальные каналы, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами. Не используйте непроверенные источники информации.