Кратко о теме: Если вам нужна справка о составе семьи, в которой указаны ФИО членов семьи, их даты рождения и отношения к заявителю, её можно получить в отделе «Документация и справочная служба» Администрации Кулебаки. Ниже – полная информация о том, как оформить запрос, какие документы нужны, а также все контактные данные, графики приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://kulabaki.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://kulabaki.gov.ru/lk – здесь можно подать заявление онлайн, отслеживать статус и получать электронные копии справок.
- Электронный приём заявлений: https://kulabaki.gov.ru/online-zayavki
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для оперативных вопросов используйте горячую линию Администрации:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела справок о составе семьи: +7 (495) -23‑45‑68
- Контакт‑центр (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00, без выходных)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или уточнения деталей используйте:
- E‑mail: info@kulabaki.gov.ru
- E‑mail отдела справок: spravki@kulabaki.gov.ru
Личный приём (личный кабинет) – как записаться - Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (используйте СНИЛС или ИНН).
- Выберите раздел «Запрос справки о составе семьи».
- Заполните форму (ФИО заявителя, паспортные данные, перечень членов семьи).
- Прикрепите скан копий паспортов всех членов семьи (если требуется).
- Выберите удобную дату и время личного приёма в отделе справок (см. график ниже).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма в отделе справок о составе семьи
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Запись обязательна |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: без предварительной записи в личный кабинет или по телефону приём невозможен.
Структура отдела и основные подразделения - Отдел справок о составе семьи – основной исполнительный орган.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – подготовка подтверждающих документов (свидетельства о рождении, браке).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела справок | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@kulabaki.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova.ev@kulabaki.gov.ru |
| Старший специалист по выдаче справок | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov.as@kulabaki.gov.ru |
Необходимый пакет документов - Заявление (можно заполнить в личном кабинете или взять бланк в отделе).
- Паспорт заявителя (оригинал + копия).
- Паспорта (или иные удостоверения) всех членов семьи, указанных в справке.
- Свидетельства о рождении детей (при необходимости).
- Свидетельство о браке (если в справку включён супруг).
- Квитанция об оплате госпошлины (если справка выдаётся за плату).
Сроки выдачи
После подачи полного пакета документов справка о составе семьи готова в течение 5 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления (в течение 2 дней) возможна доплата в размере 500 ₽.
Отзывы граждан Ирина М. – «Оформление прошло быстро, всё понятно объяснили по телефону. Спасибо персоналу за вежливость!»
Алексей К. – «Сначала не мог записаться онлайн, но оператор горячей линии помог выбрать свободный слот. Справка получила в срок.»
Марина С. – «Было небольшое недоразумение с копиями паспортов, но сотрудники быстро исправили ситуацию. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить справку без личного присутствия? – Да. Через личный кабинет можно оформить запрос и получить электронную версию справки (PDF). Для получения оригинала в бумажном виде требуется личный приём.
- Сколько стоит справка о составе семьи? – Стандартная справка бесплатна для граждан РФ. При ускоренном оформлении (2 дня) взимается плата 500 ₽.
- Какие часы работы горячей линии? – Круглосуточно, 24/7. Операторы отвечают на звонки на русском языке.
- Можно ли оформить справку для иностранных граждан? – Да, но потребуется перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом.
Ирина М. – «Оформление прошло быстро, всё понятно объяснили по телефону. Спасибо персоналу за вежливость!»
Алексей К. – «Сначала не мог записаться онлайн, но оператор горячей линии помог выбрать свободный слот. Справка получила в срок.»
Марина С. – «Было небольшое недоразумение с копиями паспортов, но сотрудники быстро исправили ситуацию. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
- Можно ли получить справку без личного присутствия? – Да. Через личный кабинет можно оформить запрос и получить электронную версию справки (PDF). Для получения оригинала в бумажном виде требуется личный приём.
- Сколько стоит справка о составе семьи? – Стандартная справка бесплатна для граждан РФ. При ускоренном оформлении (2 дня) взимается плата 500 ₽.
- Какие часы работы горячей линии? – Круглосуточно, 24/7. Операторы отвечают на звонки на русском языке.
- Можно ли оформить справку для иностранных граждан? – Да, но потребуется перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на spravki@kulabaki.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!