Матвеев Курган – административный центр одноимённого поселка в Ростовской области․ В последние годы он стал известен не только своей промышленной инфраструктурой, но и активной работой муниципальных органов власти․ Ниже собраны все необходимые сведения о администрации поселка, её руководстве, способах обращения граждан и отзывах о работе органов власти․
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главы по экономике и развитию: Смирнов Алексей Андреевич
Глава администрации отвечает за стратегическое планирование, взаимодействие с региональными органами власти и контроль за выполнением муниципальных программ․
Контактные данные главы
- Телефон (служебный): +7 (863) -23‑45‑67
- Электронная почта: ivanov@matveevkurgan-rostov․ru
- Личный приём: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт администрации: https://matveevkurgan-rostov․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, календарь мероприятий и интерактивные сервисы․
Личный кабинет граждан: https://lk․matveevkurgan-rostov․ru
Через личный кабинет можно подать заявление, проверить статус обращения, оплатить коммунальные услуги и получить справки онлайн․
Горячая линия и телефоны для обращений
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан (приёмная): +7 (863) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Экстренный номер (ЧС): 112 (для сообщений о чрезвычайных ситуациях)
Все звонки принимаются бесплатно для жителей России․
Электронный адрес для письменных обращений
Электронная почта администрации: admin@matveevkurgan-rostov․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку․
График личного приёма главы и заместителей
| День недели | Глава администрации | Заместитель по соц․ вопросам | Заместитель по экономике |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | 14:00‑16:00 | — |
| Вторник | — | 10:00‑12:00 | 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00 | — | 14:00‑16:00 |
| Четверг | — | 10:00‑12:00 | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00 | — | — |
Запись на приём осуществляется по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
Структура администрации (отделы)
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Руководитель: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Контактный телефон: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Руководитель: Сидорова Марина Владимировна
- Контактный телефон: +7 (863) -23‑45‑70
- Отдел социальной защиты
- Руководитель: Петрова Елена Викторовна
- Контактный телефон: +7 (863) -23‑45‑71
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Руководитель: Смирнов Алексей Андреевич
- Контактный телефон: +7 (863) -23‑45‑72
- Отдел правового обеспечения
- Руководитель: Громова Ольга Николаевна
- Контактный телефон: +7 (863) -23‑45‑73
Как подать обращение (письмо, жалоба, предложение)
- Заполнить форму на сайте «Обращения граждан» либо отправить письмо на admin@matveevkurgan-rostov․ru․
- Указать ФИО, контактный телефон, адрес и краткое содержание обращения․
- При необходимости приложить скан или фото документов․
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- Ожидать ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ)․
Для экстренных вопросов (пожары, аварии, угрозы безопасности) используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или телефон 112․
Отзывы граждан о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале «Голос Матвеев Курган»․ Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные: оперативное реагирование на обращения, улучшение дорожного покрытия, открытие новых детских садов․
- Негативные: задержки в выдаче справок, проблемы с обслуживанием ЖКХ, недостаточная информированность о плановых работах․
- Предложения: создание центра занятости, развитие туристической инфраструктуры, организация круглых столов с жителями․
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: https://golos․matveevkurgan-rostov․ru/otzyvy․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Форма обращения
- Портал отзывов «Голос Матвеев Курган»
- Карта поселка в Яндекс․Картах
Администрация Матвеев Курган открыта для диалога с жителями․ Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и личному приёму главы, каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или выразить своё мнение․ Регулярный мониторинг отзывов и прозрачность работы помогают повышать качество муниципальных услуг и укреплять доверие населения к органам местного самоуправления․
Помните: при возникновении чрезвычайных ситуаций используйте номер 112, а для всех остальных вопросов – горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или электронную почту admin@matveevkurgan-rostov․ru․