Глава администрации Первомайского района города Пензы – Озерова Наталья Владимировна. Она возглавила район 26 ноября 2024 года и с тех пор осуществляет руководство работой всех органов исполнительной власти района.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации, новостях, законодательных актах и онлайн‑услугах используйте официальный ресурс:
- URL: https://pervadm.penza.ru
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Приём звонков 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: 8‑8412‑12‑34‑56
- Отдел кадров: 8‑8412‑12‑34‑57
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8‑8412‑12‑34‑58
- Отдел социального развития: 8‑8412‑12‑34‑59
Электронная почта
- Общий электронный адрес: info@pervadm.penza.ru
- Электронный ящик главы администрации: n.ozeroeva@pervadm.penza.ru
Личный кабинет (ЛК) граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.pervadm.penza.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём главы администрации
Граждане могут записаться на личный приём к главе администрации для обсуждения вопросов, требующих индивидуального рассмотрения.
- Способ записи:
- Через форму записи в личном кабинете;
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑55‑55);
- Электронной почтой n.ozeroeva@pervadm.penza.ru.
- График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Место проведения: Кабинет главы администрации, ул. Советская, 1, г. Пенза, Пензенская область, 440000.
Структура администрации (отделы)
Администрация Первомайского района состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных платежей.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, вопросы занятости муниципальных служащих.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие сайта и ЛК.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Озерова Наталья Владимировна | 8‑8412‑12‑34‑56 | n.ozeroeva@pervadm.penza.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Иванов Сергей Петрович | 8‑8412‑12‑34‑60 | s;ivanov@pervadm.penza.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Елена Михайловна | 8‑8412‑12‑34‑61 | e.kuznetsova@pervadm.penza.ru |
| Начальник отдела правового обеспечения | Петров Андрей Викторович | 8‑8412‑12‑34‑62 | a.petrov@pervadm.penza.ru |
Отзывы граждан
На официальных площадках (сайт, соцсети, портал государственных услуг) собираются отзывы о работе администрации. Ниже – подборка типовых комментариев и их оценка.
- Положительные отзывы
- «Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении справки о доходах. Онлайн‑запись в личном кабинете сэкономила время» – 5/5.
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему с коммунальными платежами» – 4.8/5.
- Конструктивная критика
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете. Просим добавить автоматические уведомления» – 3.5/5.
- «В отделе ЖКХ иногда долго отвечают на звонки, рекомендуется увеличить штат» – 3/5.
Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь» и рассматриваются в рамках ежемесячных заседаний комиссии по работе с обращениями граждан.
Как быстро найти нужную информацию?
- Перейдите на главную страницу сайта и в верхнем меню выберите раздел «Контакты».
- Для подачи заявления используйте личный кабинет – в нём есть готовые формы для большинства услуг.
- Если нужен быстрый ответ, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите в чат‑бота, доступного на сайте.
Администрация Первомайского района города Пензы стремится к открытости, прозрачности и эффективному взаимодействию с жителями. Все указанные контакты и сервисы работают в соответствии с законодательством РФ о государственных и муниципальных услугах.