Администрация Северного округа – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие территории‚ социальную защиту‚ благоустройство и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная информация о руководстве‚ контактных данных‚ структуре и графиках работы.

Руководство

• Глава администрации: Алексей Сергеевич Никитин (исполняющий обязанности главы управы с 2024 г.)
• Заместитель главы: Рустам Рамильевич Гатауллин
• Главный бухгалтер: Ирина Владимировна Петрова

Контактные данные главы

Телефон (служебный): +7 (3532) -5‑55‑55
Электронная почта: nikitin@seor.orb.ru
Личный кабинет главы: https://seor.orb.ru/cabinet/head

---

Контактная информация

Официальный сайт:	https://seor.orb.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑555‑55‑55
Телефоны приёмных:	+7 (3532) -5‑55‑55 (главный телефон) +7 (3532) -5‑55‑56 (служба поддержки граждан) +7 (3532) -5‑55‑57 (приёмная отдела ЖКХ)
Электронный адрес:	info@seor.orb.ru
Личный кабинет (для граждан):	https://seor.orb.ru/cabinet
Адрес:	г. Оренбург‚ Оренпарк‚ ул. Брестская‚ 1‚ офис 101
Карта проезда:	2ГИС – Администрация Северного округа

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма главы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Среда: 09:00 – 12:00 (приём только по предварительной записи)
• Суббота‚ Воскресенье – выходные

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет главы и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

Контактное лицо приёмной

Старший специалист приёмной: Марина Викторовна Соловьёва
Телефон: +7 (3532) -5‑55‑58

E‑mail: solovieva@seor.orb.ru

---

Структура администрации (отделы)

• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионные выплаты‚ льготы.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание домов‚ коммунальные услуги.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка спортивных школ.
• Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование‚ выдача разрешений.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями.
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы‚ поддержка сайта.
• Отдел кадров – работа с персоналом‚ вакансии.

Контакты отделов

Отдел соцразвития	+7 (3532) -5‑55‑60‚ social@seor.orb.ru
Отдел ЖКХ	+7 (3532) -5‑55‑61‚ zhkh@seor.orb.ru
Отдел экономического развития	+7 (3532) -5‑55‑62‚ econ@seor.orb.ru
Отдел культуры и спорта	+7 (3532) -5‑55‑63‚ culture@seor.orb.ru
Отдел градостроительства	+7 (3532) -5‑55‑64‚ planning@seor.orb.ru
Отдел правового обеспечения	+7 (3532) -5‑55‑65‚ legal@seor.orb.ru
Отдел ИТ	+7 (3532) -5‑55‑66‚ it@seor.orb;ru
Отдел кадров	+7 (3532) -5‑55‑67‚ hr@seor.orb.ru

---

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Публичный портал «Обратная связь» – возможность оставить письменный отзыв‚ жалобу или предложение.
• Сервис 2ГИС – раздел «Отзывы»‚ где жители оценивают работу администрации по 5‑балльной шкале.
• Официальный социальный медиа‑канал ВКонтакте – комментарии к постам‚ опросы.
• Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 – запись голосовых отзывов‚ которые автоматически конвертируются в текстовую форму.

Средний рейтинг администрации на 2ГИС (по состоянию на ) – 4‚3 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы: быстрый ответ на запросы‚ вежливый персонал. Критика касается длительности обработки некоторых документов.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет граждан
• Портал обратной связи
• 2ГИС – карта и отзывы
• Официальный ВКонтакте

---

Администрация Северного округа г. Оренбурга открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты‚ графики приёма и информация о структуре доступны онлайн. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – это гарантирует быстрый ответ и возможность решить проблему в кратчайшие сроки.

Информация актуальна на  г.