Заозерск – закрытый административно-территориальный объект (ЗАТО) Мурманской области, расположенный на Кольском полуострове. Город имеет собственную систему местного самоуправления, возглавляемую мэром (главой муниципального образования). В статье собраны все актуальные сведения о руководстве, контактных данных, порядке обращения граждан и отзывах о работе администрации.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 184310, Мурманская область, г. Заозерск, пер. Школьный, д. 1
- Телефон / Факс: 8 (81556) -26‑01
- Горячая линия (прием граждан): 8 (81556) -‑15‑00
- Электронная почта: email160@protected
- Официальный сайт: https://www.zatozaozersk.ru/
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений жители могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. Регистрация бесплатна, а после входа в систему доступны:
- Электронная запись на приём к мэру и руководителям отделов;
- Отправка электронных писем в отделы администрации;
- Просмотр истории обращений и их статуса;
- Получение уведомлений о новых мероприятиях и публичных слушаниях.
Личный приём мэра
Мэр принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив запрос на электронную почту.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | По записи (телефон/онлайн) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | По записи (телефон/онлайн) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | По записи (телефон/онлайн) |
Вне указанных часов приём осуществляется только в экстренных случаях по телефону горячей линии.
Структура управления и отделы
Администрация Заозерска состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных функций.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, детских учреждений.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, водоснабжение, электроснабжение.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с МВД, обеспечение общественной безопасности.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение муниципальных проектов.
Руководство администрации (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Временно исполняющий обязанности главы (мэр) | Олег Владимирович Фокеев | 24 февраля 2026 г. |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Игорь Сенин | — |
| Глава Совета депутатов (по состоянию на 2022 г.) | Игорь Винокур | 31 марта 2015 г. |
| Старший специалист отдела правопорядка | Алексей Сергеевич Пеньшин | 2 октября 2006 г. |
Ключевые сотрудники отделов
- Светлана Леонидовна Андреева – руководитель отдела экономического развития.
- Наталья Николаевна Галкина – начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства.
- Ксения Васильевна Копачёва – руководитель отдела культуры и спорта.
- Светлана Викторовна Блинкова – заместитель начальника отдела социального развития.
- Наталья Самышкина – специалист по работе с населением.
- Александр Викторович Ручьев – начальник отдела правопорядка (Минвнутренних дел).
Отзывы граждан о работе мэра и администрации
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронная почта email160@protected (в теме письма указывайте «Отзыв»);
- Телефон горячей линии – 8 (81556) -‑15‑00 (работает круглосуточно);
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры комментариев (анонимизированные):
- Положительные отзывы:
- «Благодарю мэра Олега Фокеева за быструю реакцию на проблему с отключением электроэнергии в нашем микрорайоне».
- «Отдел социального развития помог оформить льготы для моей семьи, спасибо за профессионализм».
- Конструктивная критика:
- «Не хватает информации о предстоящих общественных слушаниях – просим разместить расписание на сайте более подробно».
- «Сроки рассмотрения заявок в отделе ЖКХ иногда затягиваются, требуется ускорить процесс».
- Предложения по улучшению:
- «Создать мобильное приложение для подачи заявок и получения уведомлений в реальном времени».
- «Организовать регулярные встречи мэра с жителями в разных микрорайонах Заозерска».
Все полученные отзывы учитываются при формировании планов развития города и корректировке работы отделов.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес и подробно опишите проблему или предложение.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – это ускорит рассмотрение.
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- Следите за статусом через кабинет или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов (отключение коммунальных услуг, угрозы безопасности) звоните сразу на горячую линию 8 (81556) -‑15‑00.
Мэр Заозерска – ключевая фигура в управлении муниципальным образованием, а текущий исполняющий обязанности Олег Фокеев активно работает над стабилизацией ситуации в городе после смены руководства в начале 2026 года. Благодаря открытой системе обратной связи, наличию личного кабинета и регулярным приёмам граждан, жители Заозерска могут эффективно взаимодействовать с властью, вносить предложения и получать ответы на свои запросы.
Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей, которая доступна после регистрации в личном кабинете.