Данная статья содержит подробные сведения об органе местного самоуправления Закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) город Полярный Мурманской области․ Здесь вы найдете актуальные контакты, структуру администрации, информацию о руководстве, порядок личного приема граждан и способы обращения с вопросами муниципального значения․

Общее описание

Администрация города Полярный, это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления ЗАТО г․ Полярный․ Она осуществляет свои полномочия на основе Устава ЗАТО, федеральных законов и нормативных правовых актов Мурманской области․

Градообразующим предприятием муниципального образования является 10-й судоремонтный завод Министерства обороны РФ․

Структура управления ЗАТО г․ Полярный имеет свою специфику, связанную со статусом закрытого административно-территориального образования․ В городе действует двухзвенная система власти:

• Собрание депутатов — представительный орган․
• Глава муниципального образования (Глава ЗАТО), высший должностное лицо, возглавляющий Собрание депутатов․
• Администрация (Глава администрации, Городской менеджер) — исполнительный орган, возглавляемый профессиональным управляющим․

Руководство администрации

Глава муниципального образования ЗАТО г․ Полярный

• ФИО: Черепов Владимир Александрович
• В должности: с 2006 года (переизбран в последующие сроки)․
• Год рождения: 1954 год (родился в Карелии)․
• Статус: Высшее должностное лицо муниципального образования, председатель Собрания депутатов․

Глава администрации города Полярный (Городской менеджер)

• ФИО: Мазитов Ильяс Аюпович
• Год рождения: 1973 год․
• В должности: с ноября 2021 года․
• Предыдущий опыт: возглавлял администрацию ЗАТО Видяево․
• Функции: Руководит работой Администрации, распоряжается доходами местного бюджета, назначает на должности и освобождает от должностей руководителей структурных подразделений Администрации․

История смены руководителей (справочно)

1. Черепов Владимир Александрович — Глава МО (с 2006 г․ по настоящее время)․
2. Мазитов Ильяс Аюпович — Глава администрации (с ноябрь 2021 г․ по настоящее время)․
3. Предшественник Мазитова И․А․ на посту главы администрации (2018–2021 гг․), данные в открытом доступе уточняются․

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

Администрация ЗАТО г․ Полярный
184650, Мурманская область, ЗАТО г․ Полярный, ул․ Советская, д․ 1

Телефоны (справочно-информационные)

Код города: 81535 (или 81555 в зависимости от оператора связи, уточняйте при наборе)․

• Приемная Главы МО / Администрации: 4-14-31
• Телефон доверия / Горячая линия: 4-18-09
• Дополнительный номер (канцелярия/секретарь): 4-18-11
• Финансовый отдел: уточняйте по номеру приемной (доб․ 260, 261 — актуально для соседнего города Полярные Зори, для Полярного уточняйте внутренние добавочные при звонке на 4-14-31)․

При наборе с мобильного телефона: +7 (81535) —XX-XX или 8 (81535) —XX-XX․

Электронная почта (E-mail)

Официальный адрес электронной почты администрации: admin@zato-polarny․ru (адрес типовой для структуры ЗАТО, рекомендуется уточнить на официальном сайте или по телефону приемной, так как в открытых источниках конкретный ящик для Полярного не публикуется широко)․

Официальный сайт

Сайт органов местного самоуправления ЗАТО г․ Полярный: zato-polarny․ru

На сайте размещены: нормативные акты, сведения о доходах руководителей, планы развития, новости города, раздел «Обращения граждан» и контакты структурных подразделений․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используйте:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «Мурманская область» -> «ЗАТО г․ Полярный»․
• Региональный портал Мурманской области: murmansk․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Федеральный портал «РОИВ» (Российская общественная инициатива): roi․ru, для инициатив и коллективных обращений․

Через личный кабинет можно: написать обращение Главе МО или Главе администрации, записаться на личный прием, получить справку, оплатить штрафы/налоги․

Личный прием граждан

График приема Главы муниципального образования (Черепова В․А․)

Прием граждан Главой ЗАТО осуществляется по предварительной записи через приемную․

• Дни приема: Обычно вторник, четверг (дни недели могут меняться, обязательно уточняйте по телефону 4-14-31)․
• Место: Кабинет Главы МО, Администрация ЗАТО г․ Полярный, ул․ Советская, 1 (2-й этаж)․

График приема Главы администрации (Мазитова И․А․)

• Дни приема: Понедельник, среда, пятница (уточняйте в приемной)․
• Место: Кабинет Главы администрации, ул․ Советская, 1․

Прием заместителей Главы администрации и руководителей отделов

Каждый заместитель и руководитель отдела имеет свой график приема (обычно 1 раз в неделю)․ Актуальное расписание публикуется на официальном сайте zato-polarny;ru в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан» или доступно по телефону единой приемной 4-14-31․

Порядок записи на прием

1. По телефону приемной: 4-14-31 (в рабочее время)․
2. Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»)․
3. Лично в приемной администрации (ул․ Советская, 1, 1-й этаж, холл/окно приемной)․
4. Написав предварительное обращение на сайте или почте с просьбой назначить встречу․

Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ, документы, касающиеся сути обращения (копии для оставления в администрации)․

Структура Администрации (Основные отделы и управления)

Администрация формируется Главой администрации․ Типовая структура включает следующие структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться, актуальный реестр на сайте):

• Кабинет Главы администрации (организационное обеспечение деятельности главы)․
• Управление по организационно-кадровой работе и документационному обеспечению (кадры, делопроизводство, архив)․
• Финансовое управление (Финансовый отдел) — составление и исполнение бюджета, налоговое администрирование, казначейское сопровождение․
  Адрес: ул․ Советская, 1 (отдельное крыло/кабинеты)․
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений, разрешение на строительство, ГПЗУ, земельные участки․
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, ТСЖ, УК, капремонт, благоустройство дворов, парков, улиц․
• Отдел образования — школы, детские сады, доп․ образование․
• Отдел культуры — библиотеки, ДК, музеи, художественные школы․
• Отдел физической культуры и спорта — стадионы, ФОК, спортивные секции․
• Отдел социальной политики, пособия, опека, работа с пожилыми, инвалидами, молодежная политика․
• Юридический отдел (Управление правовыми вопросами) — нормативная работа, судебное представительство․
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС)․
• Информационно-аналитический отдел / Пресс-служба — сайт, СМИ, соцсети․
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)․
• Комиссия по рассмотрению обращений граждан․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или недействиях чиновников:

• Горячая линия Администрации ЗАТО г; Полярный: 4-18-09 (в рабочее время)․
• Единый общероссийский номер горячей линии Минстрой РФ (ЖКХ): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)․
• Горячая линия Губернатора Мурманской области: ###-###-####․
• Телефон доверия Прокуратуры Мурманской области: 8 (8152) -5-XX-XX (уточняйте на сайте прокуратуры)․
• Антикоррупционная линия (Федеральная): ###-###-####․

Отзывы о работе администрации

Оценка деятельности органов власти в ЗАТО г․ Полярный формируется на основе:

• Официальных опросов (в т․ч․ Всероссийского голосования, опросов на Госуслугах)․
• Работы с обращениями граждан (показатели своевременности рассмотрения, качество ответов)․
• Независимых рейтингов (например, рейтинг ASI, рейтинг «Городская среда», мониторинг исполнения майскими указами)․

Основные темы обращений граждан (аналитика за последние периоды):

1. ЖКХ и благоустройство: качество отопления/водоснабжения (износ сетей), ремонт дорог, дворов, вывоз ТКО․
2. Жилищные вопросы: очередь на жилье, капремонт, аварийный фонд, ипотека․
3. Образование: дефицит мест в ДОУ, ремонт школ, питание․
4. Земельные отношения: оформление собственности, аренда, ГПЗУ․
5. Социальная поддержка: выплаты, льготы, меды․

Где оставить отзыв или прочитать мнения:

• Сайт администрации (zato-polarny․ru), раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос / Предложение» (ответ публикуется открыто или приходит лично)․
• Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (решаем․госуслуги․ру), карта проблем города, голосование за проекты․
• Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте): обычно «Администрация ЗАТО г․ Полярный» или «Город Полярный Официально»․
• Сайты-справочники: jSprav․ru, 2GIS, Яндекс․Карты, Google Maps (раздел «Отзывы» у организации «Администрация г․ Полярный»)․
• Народный контроль / Общественный совет при Главе МО, публичные слушания, заседания․

Важно: При оставлении отзыва на публичных площадках указывайте конкретные факты, адреса и даты — это ускоряет реакцию ответственных отделов․ Анонимные отзывы без конкретики часто не рассматриваются в производственном порядке․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Информация актуализирована на 23 июня 2026 года․ Номера телефонов, графики приема и структура отделов могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте zato-polarny․ru или по телефону единой приемной 4-14-31․