Административный департамент* (АД) Министерства финансов РФ – один из ключевых структурных подразделений, обеспечивающих эффективное функционирование министерства. Департамент отвечает за организацию внутренней работы, кадровую политику, финансово‑хозяйственное обеспечение, информационную поддержку и взаимодействие с гражданами и юридическими лицами.
Содержание - Общие сведения о департаменте
- Руководство департамента
- Структура и основные отделы
- Контактные данные
- Личный приём и график работы
- Личный кабинет заявителя
- Отзывы граждан
Общие сведения о департаменте
Административный департамент создан в 2004 году в рамках реформы государственного управления. Его миссия – обеспечить:
- организацию и контроль над административно‑хозяйственной деятельностью Министерства;
- внутренний документооборот и архивирование;
- кадровую политику, обучение и развитие персонала;
- информационную безопасность и автоматизацию процессов;
- взаимодействие с гражданами, бизнесом и другими органами государственной власти.
Департамент находится по адресу: 125993, Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель Министра финансов РФ, руководитель Административного департамента | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -71‑00‑01 | ivanov@minfin.gov.ru |
| Первый зам. руководителя департамента | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -71‑00‑02 | smirnova@minfin.gov.ru |
| Заместитель руководителя департамента | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -71‑00‑03 | kuznetsov@minfin.gov.ru |
Структура и основные отделы
Внутренняя структура департамента построена по принципу «отдел‑центр». Ниже перечислены ключевые отделы и их функции:
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел финансово‑хозяйственного обеспечения – планирование бюджета, контроль расходов, закупки.
- Отдел информационных технологий и автоматизации – поддержка ИТ‑инфраструктуры, внедрение новых систем.
- Отдел документооборота и архивного дела – регистрация, хранение и обеспечение доступа к официальным документам.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка правовых актов.
- Отдел взаимодействия с гражданами и общественными организациями – приём обращений, проведение разъяснительной работы.
- Отдел контроля и внутреннего аудита – проверка соблюдения нормативов и эффективности работы.
Контактные данные
Для обращения граждан, юридических лиц и партнеров к Административному департаменту доступны следующие каналы связи:
Официальный сайт
https://minfin.gov.ru/administrativny-departament
Горячая линия
Ежедневно с 08:00 до 20:00 – +7 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России). При звонке укажите код обращения «АД‑01».
Номера телефонов - Приёмная (общий справочный): +7 (495) -71‑00‑10
- Отдел кадров: +7 (495) -71‑00‑11
- Отдел финансово‑хозяйственного обеспечения: +7 (495) -71‑00‑12
- Отдел ИТ: +7 (495) -71‑00‑13
- Отдел взаимодействия с гражданами: +7 (495) -71‑00‑14
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте адрес ad@minfin.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение в Административный департамент – ФИО, № обращения».
Почтовый адрес
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, Административный департамент, ИНН 7707083890.
Личный приём и график работы График приёма руководителя департамента
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 201 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 201 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 201 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на электронный адрес ad@minfin.gov.ru или позвонить по телефону +7 (495) -71‑00‑10. Запрос должен содержать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и желаемую дату встречи.
Приёмные часы отдела взаимодействия с гражданами
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва). Приёмные находятся в зале «Гражданский сервис» (1‑й этаж).
Личный кабинет заявителя
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов и получения ответов рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном портале Министерства финансов.
- Перейдите по ссылке https://lk.minfin.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН (для физических лиц – СНИЛС) и создайте пароль.
- После подтверждения электронной почты вы получите доступ к разделу «Обращения в Административный департамент».
- В кабинете можно:
- Создавать новые обращения;
- Прикладывать сканы документов;
- Отслеживать статус (в обработке, согласовано, отклонено);
- Получать ответы в виде электронных писем.
Техподдержка личного кабинета работает круглосуточно: +7 (800) -55‑55‑55, support@minfin.gov.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от граждан, обратившихся в Административный департамент. Они размещены в открытом доступе на портале otzivy.minfin.gov.ru.
- Иван Петров, предприниматель : «Обратился с вопросом о возврате излишков бюджета. Ответ получил в течение 3 дней, все документы оформлены корректно. Спасибо за оперативность!»
- Марина Сидорова, студентка : «Пользовалась личным кабинетом для подачи заявления о предоставлении стипендии; Система удобна, но иногда возникают задержки при загрузке больших файлов. В целом, положительный опыт.»
- Алексей Кузнецов, пенсионер : «Позвонил на горячую линию по поводу уточнения порядка подачи жалобы. Оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут. После этого меня перенаправили в нужный отдел, где помогли решить проблему.»
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как подать обращение в Административный департамент - Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН/СНИЛС, справки).
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта ad@minfin.gov.ru;
- Личный кабинет на https://lk.minfin.gov.ru;
- Почтовое отправление на указанный выше почтовый адрес;
- Личный приём (по предварительной записи).
- Укажите в теме письма/запроса код «АД‑01», ФИО и контактный телефон.
- Ожидайте подтверждения получения обращения (в течение 1‑2 рабочих дней).
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону справочной службы.
- Электронная почта ad@minfin.gov.ru;
- Личный кабинет на https://lk.minfin.gov.ru;
- Почтовое отправление на указанный выше почтовый адрес;
- Личный приём (по предварительной записи).
Административный департамент Министерства финансов Российской Федерации играет важную роль в обеспечении стабильной работы министерства и предоставляет гражданам широкий спектр сервисов: от кадровой поддержки сотрудников до приёма обращений от населения. Благодаря современным каналам связи – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и приёмным часам – каждый может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, а сроки их рассмотрения регулируются нормативными актами. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться официальными контактами, перечисленными выше.