Административный регламент № 186 – это нормативный документ Министерства внутренних дел Российской Федерации, который регламентирует порядок проведения экзаменов на право управления транспортными средствами, а также определяет порядок оформления, выдачи и аннулирования водительских удостоверений. Данный регламент вступил в силу 1 января 2024 года и заменил ранее действовавший порядок, установленный приказом МВД от 2015 г.
Содержание регламента - Общие положения – цель, сфера применения, основные термины.
- Порядок проведения теоретического экзамена – требования к экзаменационным центрам, формат вопросов, система оценки.
- Порядок проведения практического экзамена – трассы, виды манёвров, критерии сдачи.
- Документы, необходимые для сдачи экзамена – список обязательных бумаг, порядок их подачи.
- Выдача и аннулирование водительского удостоверения – сроки, порядок получения, причины лишения.
- Контроль и надзор – функции органов контроля, порядок проведения проверок.
- Ответственность за нарушение регламента – административные штрафы и иные меры.
Ключевые положения регламента - Экзамен проводится в центрах сдачи экзаменов (ЦСЭ), аккредитованных МВД.
- Теоретический экзамен состоит из 40 вопросов (по 20 вопросов – «ПДД», 20 – «Техника безопасности»). Для сдачи необходимо набрать минимум 36 баллов.
- Практический экзамен делится на две части: вождение в городе (30 мин) и вождение на полигоне (15 мин).
- Срок выдачи нового водительского удостоверения – не более 10 рабочих дней после успешного прохождения экзамена.
- Лицо, отказавшееся от сдачи экзамена более чем три раза в течение года, должно пройти дополнительный курс подготовки.
Контакты для обращений
- Экзамен проводится в центрах сдачи экзаменов (ЦСЭ), аккредитованных МВД.
- Теоретический экзамен состоит из 40 вопросов (по 20 вопросов – «ПДД», 20 – «Техника безопасности»). Для сдачи необходимо набрать минимум 36 баллов.
- Практический экзамен делится на две части: вождение в городе (30 мин) и вождение на полигоне (15 мин).
- Срок выдачи нового водительского удостоверения – не более 10 рабочих дней после успешного прохождения экзамена.
- Лицо, отказавшееся от сдачи экзамена более чем три раза в течение года, должно пройти дополнительный курс подготовки.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по регламенту, хотите подать жалобу или уточнить детали проведения экзамена – используйте один из указанных ниже способов связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.gov.ru |
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) – справочная служба МВД |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (495) -77‑77‑77 (Москва), +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Водительские права» |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, 7) | Приём по предварительной записи через онлайн‑запись |
График приёма в личный кабинет - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура подразделений, отвечающих за регламент - Главное управление МВД России по вопросам дорожного движения (ГУ МВД России по ДПС) – разрабатывает и контролирует исполнение регламента.
- Отдел контроля и надзора за проведением экзаменов – осуществляет проверку ЦСЭ, рассматривает жалобы.
- Региональные управления МВД – реализуют регламент на уровне субъектов РФ, ведут реестр центров сдачи экзаменов.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает запросы, жалобы, предложения.
Руководство, ответственное за регламент
- Главное управление МВД России по вопросам дорожного движения (ГУ МВД России по ДПС) – разрабатывает и контролирует исполнение регламента.
- Отдел контроля и надзора за проведением экзаменов – осуществляет проверку ЦСЭ, рассматривает жалобы.
- Региональные управления МВД – реализуют регламент на уровне субъектов РФ, ведут реестр центров сдачи экзаменов.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает запросы, жалобы, предложения.
Руководство, ответственное за регламент
На момент 2026 года руководителями, непосредственно связанными с регламентом, являются:
- Министр внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам дорожного движения – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник Главного управления по ДПС – Кузнецов Андрей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от людей, которые уже прошли процедуру в соответствии с регламентом № 186. Отзывы размещены в открытом доступе на официальном портале mvd.gov.ru/otzyvy.
- Иван Петров, 34 г., г. Казань: «Экзамен прошёл быстро, все вопросы были актуальны. Онлайн‑запись в личном кабинете удобна, но хотелось бы более гибкого графика практических занятий.»
- Елена Сидорова, 27 г., г. Новосибирск: «Отдел контроля помог решить спор по оценке манёвра. Оперативно ответили на электронное письмо, спасибо!»
- Алексей Кузнецов, 45 г., г. Екатеринбург: «Горячая линия 102 дала полную информацию о необходимых документах. Единственное, телефон регионального отдела иногда «занят», но в целом сервис на уровне.»
Как подать обращение или жалобу
Для подачи официального обращения используйте один из способов:
- Заполнить форму «Обращения граждан» на сайте МВД.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mvd.ru с темой «Обращение по регламенту № 186».
- Позвонить по горячей линии 102 и уточнить номер заявки.
- Лично посетить отдел работы с обращениями в вашем региональном управлении (адреса указаны в разделе «Контакты» на сайте).
Полезные ссылки - Текст административного регламента № 186 (полный)
- Госуслуги – получение водительского удостоверения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) по регламенту
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г. При изменении нормативных актов рекомендуется проверять официальные источники.