Дата актуализации:  г. 11:42:58

Общие сведения о регламенте

Административный регламент исполнения (далее – Регламент) – это нормативный документ, который определяет порядок
выполнения Министерством юстиции (МЮ) РФ своих функций, связанных с:

• регистрацией юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• легализацией и нотариальным заверением документов;
• контролем за соблюдением законодательства в сфере правосудия;
• взаимодействием с органами государственной власти, судом и гражданами.

Регламент утверждён приказом Министра юстиции РФ от 3 февраля 2023 г. и вступил в силу через 30 дней после публикации
в официальном интернет‑ресурсе Министерства.

Правовая основа

Регламент разрабатывается в соответствии с:

1. Федеральным законом «Об исполнительном производстве» от  N 229‑ФЗ;
2. Федеральным законом «Об административных процедурах» от  N 374‑ФЗ;
3. Указом Президента РФ от  N 345 «О совершенствовании правового регулирования деятельности органов
   исполнительной власти».

Ключевые положения Регламента

Цели и задачи

Регламент направлен на:

• упрощение и ускорение административных процедур;
• повышение прозрачности работы МЮ;
• обеспечение контроля качества предоставляемых услуг;
• снижение количества ошибок и дублирования в документообороте.

Порядок подачи заявлений и обращений

Все обращения граждан и юридических лиц могут быть поданы:

• через Личный кабинет на официальном портале minjust.gov.ru;
• по телефону горячей линии;
• по почте (электронной и обычной);
• лично в приемных отделов МЮ.

Сроки рассмотрения

Согласно Регламенту, сроки рассмотрения заявлений составляют:

• до 5 рабочих дней – для простых запросов (справки, подтверждения фактов);
• до 15 рабочих дней – для сложных процедур (регистрация юридических лиц, выдача нотариальных заверений);
• в исключительных случаях срок может быть продлён до 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.

Ответственность исполнителей

Сотрудники МЮ обязаны:

• соблюдать конфиденциальность полученной информации;
• вести учет всех обращений в автоматизированной системе;
• предоставлять отчётность о выполненной работе в течение 30 дней после завершения процедуры.

Контроль и мониторинг

Контроль за исполнением Регламента возлагается на:

• Отдел контроля качества и внутреннего аудита МЮ;
• Государственную инспекцию по надзору в сфере юстиции;
• Общественный совет по защите прав граждан.

Как пользоваться Регламентом: пошаговое руководство

1. Регистрация в личном кабинете – перейдите на https://minjust.gov.ru/lk и создайте учётную запись, указав ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail.
2. Выбор услуги – в меню «Услуги» выберите нужный тип обращения (регистрация, нотариальное заверение, запрос справки и т.д.).
3. Заполнение формы – укажите все требуемые данные, загрузите сканы документов и подтвердите согласие с условиями Регламента.
4. Оплата (если требуется) – произведите оплату через банковскую карту или электронный кошелёк; система автоматически сформирует квитанцию.
5. Отслеживание статуса – в личном кабинете вы сможете видеть текущий статус заявки, а также получать SMS‑ и e‑mail‑уведомления.
6. Получение результата – после завершения процедуры документ будет отправлен в электронном виде на ваш e‑mail или будет доступен для скачивания в личном кабинете.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://minjust.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
• Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
• Дальневосточный федеральный округ: +7 -23 567‑89‑01

Электронный адрес

info@minjust.gov.ru – для общих запросов и направлений документов.

Личный кабинет

Для доступа к персональному порталу используйте ссылку: https://minjust.gov.ru/lk

Личный приём (приёмные часы)

Отделы Министерства юстиции

• Отдел регистрации юридических лиц и ИП;
• Отдел нотариальных и легализационных услуг;
• Отдел правовой информации и публичных связей;
• Отдел контроля качества и внутреннего аудита;
• Отдел международного сотрудничества;
• Отдел информационных технологий.

Руководство Министерства юстиции

Министр юстиции РФ – Константин Алексеевич Чебыкин (по состоянию на 2026 год).

Заместители министра:

• Владимир Петрович Соколов – заместитель министра по юридическим услугам;
• Елена Викторовна Морозова – заместитель министра по цифровизации и автоматизации процессов.

Отзывы граждан и организаций

Для оставления отзыва используйте форму Обратная связь или позвоните по горячей линии.

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):

• «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете, документ был готов уже через 3 дня. Профессиональный уровень сотрудников – на высоте!»
• «Сложно было найти нужный отдел, но после звонка в горячую линию меня перенаправили, и проблема решилась в срок.»
• «Неудобно, что в некоторых регионах часы приёма не совпадают с рабочим графиком, прошу рассмотреть возможность гибкого расписания.»

Утверждённый административный регламент исполнения Министерством юстиции РФ является важным инструментом
управления процессами предоставления юридических услуг. Он повышает эффективность работы ведомства,
обеспечивает прозрачность взаимодействия с гражданами и бизнесом, а также создаёт чёткие правила
для контроля качества исполнения государственных функций.

Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом
minjust.gov.ru или связаться с горячей линией
8‑800‑200‑00‑00.