Дата актуализации: г.
Общие сведения
Административный регламент (далее – Регламент) – это нормативный документ, определяющий порядок предоставления государственных услуг, их сроки, перечень необходимых документов, а также права и обязанности заявителей и исполнителей.
В рамках Министерства образования и науки Челябинской области (далее – Министерство) действует несколько Регламентов, среди которых ключевым является:
- Постановление Правительства Челябинской области от 29 мая 2025 г. № 427‑П «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Аттестация педагогических работников организаций, осуществляющих образовательную деятельность».
Регламент разрабатывается в соответствии с федеральным законом № 210‑ФЗ от г. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также с региональными актами (Постановление Правительства Челябинской области № 293‑П от г. «О порядке разработки и утверждения административных регламентов»).
Цели и задачи Регламента
- Обеспечение прозрачности и предсказуемости процесса предоставления государственных услуг.
- Сокращение сроков оказания услуг за счёт чётко фиксированных процедур.
- Защита прав заявителей и контроль качества предоставляемых услуг.
- Упрощение взаимодействия граждан, юридических лиц и органов исполнительной власти.
Перечень государственных услуг, регулируемых Регламентом
В рамках Министерства предоставляются, в т.ч., следующие услуги:
- Аттестация педагогических работников.
- Выдача лицензий на образовательную деятельность.
- Утверждение учебных программ и методических материалов.
- Выдача справок о квалификации педагогических кадров.
- Консультационные услуги по вопросам профессионального развития.
Порядок предоставления услуги «Аттестация педагогических работников»
Стадии процесса
- Подача заявления – через личный кабинет, МФЦ или в отделе по аттестации.
- Проверка комплектности документов – в течение 5 рабочих дней.
- Экспертная оценка – проведение аттестационной комиссии (не более 20 рабочих дней).
- Принятие решения – оформление акта аттестации и направление его заявителю.
- Выдача результата – в личный кабинет и/или в виде бумажного документа.
Необходимый пакет документов
| № | Документ | Требования |
|---|---|---|
| 1 | Заявление (форма № А‑01) | Подписано заявителем, печать организации (если применимо). |
| 2 | Трудовая книжка | Копия, заверенная работодателем. |
| 3 | Справка о квалификации | Оригинал + копия. |
| 4 | Отчет о повышении квалификации за последний год | С приложениями (сертификаты, дипломы). |
| 5 | Документ, подтверждающий стаж работы в образовательной организации | Трудовой договор/приказ о приёме. |
Сроки выполнения
Общий срок предоставления услуги – 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов. При необходимости уточнения информации срок может быть продлён на до 10 дней с обязательным уведомлением заявителя.
Стоимость услуги
Услуга «Аттестация педагогических работников» предоставляется бесплатно в рамках государственных программ. Платные услуги (например, ускоренное рассмотрение) регулируются отдельными тарифными документами.
Права и обязанности сторон
- Заявитель: обязан предоставить достоверные сведения и документы, своевременно отвечать на запросы Министерства.
- Министерство: обязано рассмотреть заявление в установленный срок, предоставить информацию о ходе рассмотрения и вынести решение в письменной форме.
- В случае отказа заявитель имеет право обжаловать решение в Судебном порядке и в Управлении по защите прав потребителей в течение 30 дней.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://education-chel.ru |
| Горячая линия | 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон отдела аттестации | 8 (351) -23‑45‑68 (рабочие дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@education-chel.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.education-chel.ru |
| Личный приём (по записи) | 8 (351) -23‑45‑69 (запись через сайт или по телефону) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы, участвующие в процессе |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и предложения |
|
Порядок подачи и получения отзывов
Граждане могут оставить отзыв в любой из перечисленных форм. Министерство обязуется рассмотреть каждое обращение в течение 10 рабочих дней и предоставить ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).
Приложения к Регламенту
- Форма заявления № А‑01 (скачать здесь).
- Инструкция по использованию личного кабинета (PDF, скачать).
- Таблица сроков и этапов аттестации (Excel, скачать).
Заключительные положения
Регламент вступает в силу со дня его официального опубликования на сайте Министерства и в системе «Госуслуги». Все изменения и дополнения публикуются в том же порядке.
Для получения более подробной информации рекомендуется пользоваться личным кабинетом – там доступны актуальные формы, статус заявки и возможность онлайн‑чат‑поддержки.
© Министерство образования и науки Челябинской области, 2026. Все права защищены.