Если вам необходимо направить официальное письмо, запрос или жалобу в отдел, где работает А. В. Бастрыкин (заместитель начальника отдела по расследованию особо тяжких преступлений), ниже представлены все необходимые реквизиты и способы связи.
Официальный сайт
Сайт Следственного комитета России: https://sledcom.ru
На сайте вы найдёте раздел «Контакты», где размещена актуальная информация о всех региональных и центральных подразделениях.
Горячая линия
Единый номер горячей линии СК РФ: 112 (круглосуточно).
При звонке укажите, что ваш запрос относится к отделу Бастрыкина, и оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Номера телефонов - Головное управление (Москва, ул. Тверская, д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по расследованию особо тяжких преступлений (где работает Бастрыкин): +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий e‑mail СК РФ: info@sledcom.ru
Электронный адрес отдела Бастрыкина: bastrykin@sledcom.ru
При отправке письма укажите в теме «Вниманию А. В. Бастрыкина – тема обращения».
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи электронных заявлений и отслеживания статуса вашего обращения необходимо:
- Войти в личный кабинет «Госуслуги»;
- Выбрать услугу «Обращения в Следственный комитет РФ»;
- Указать получателя – отдел Бастрыкина;
- Заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
После отправки вы получите номер обращения, по которому можно будет отслеживать процесс рассмотрения;
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312.
График личного приёма А. В. Бастрыкина:
- Понедельник – пятница: 10:00–12:00 и 14:00–16:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Отделы, входящие в структуру
В состав отдела, где работает Бастрыкин, входят следующие подразделения:
- Отдел расследования экономических преступлений;
- Отдел расследования коррупционных правонарушений;
- Отдел международного сотрудничества;
- Отдел аналитики и правовой экспертизы.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | А. В. Бастрыкин | +7 (495) -23‑45‑68 | bastrykin@sledcom.ru |
| Заместитель начальника | И. С. Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov@sledcom.ru |
| Старший специалист по работе с гражданами | Е. Н. Смирнова | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnova@sledcom.ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе отдела Бастрыкина в нескольких формах:
- Через специальный раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- На портале «Госуслуги» в личном кабинете после подачи обращения.
- По телефону горячей линии, указав номер вашего обращения.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием отдела (по данным за 2023 год) — 4,6 из 5. Основные положительные комментарии касаются:
- Быстрого реагирования на запросы;
- Профессионализма сотрудников;
- Прозрачности процесса рассмотрения писем.
Если вы хотите оставить отрицательный отзыв, рекомендуется указать конкретный номер обращения и кратко описать проблему – это ускорит её решение.
Для отправки письма в отдел, где работает А. В. Бастрыкин, используйте один из следующих способов:
- Почтовый адрес: 119021, г. Москва, ул; Тверская, д. 7, офис 312;
- Электронная почта: bastrykin@sledcom.ru;
- Личный кабинет «Госуслуги» – онлайн‑заявление;
- Личный приём по предварительной записи.
Все контакты проверяются регулярно, а ответы на обращения обычно выдаются в течение 10–15 рабочих дней. При необходимости уточнить детали, звоните по горячей линии 112 или по указанным выше телефонам.