Адрес: 355000, г. Ставрополь, проспект Победы, 12, корпус‑1

Официальный сайт: https://stavropol.mvd.ru

Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Телефон приёмной: +7 (8652) -5‑00‑55

Электронный адрес: info@stavropol;mvd.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

• Личный кабинет гражданина – https://lk.mvd.ru. Через него можно подать заявление, проверить статус рассмотрения, получить выписку из справки о судимости и др.
• Электронная почта для обращений – obrat@stavropol.mvd.ru. Ответ в течение 5 рабочих дней.
• Мобильное приложение «МВД России» – доступно в Google Play и App Store, позволяет отслеживать ход рассмотрения обращения и получать уведомления.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

Должность	ФИО	Время приёма	Контактный телефон
Начальник управления	Майор полиции Евгений Бондарев	Пн‑Пт, 09:00‑12:00	+7 (8652) -5‑00‑55 доб. 101
Старший инспектор по работе с гражданами	Старший лейтенант Ольга Петрова	Вт‑Чт, 14:00‑17:00	+7 (8652) -5‑00‑55 доб. 102

График работы приёмной

• Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и государственные праздники: выходные

Структурные подразделения (отделы)

1. Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
2. Управление по борьбе с наркотиками – профилактика и раскрытие наркопреступлений.
3. Управление по охране общественного порядка – патрульная служба, контроль за проведением массовых мероприятий.
4. Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
5. Управление по работе с личным составом – кадровые вопросы, обучение и повышение квалификации.
6. Управление по информационным технологиям – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.

Руководство ГУ МВД Ставропольского края

• Начальник управления – Майор полиции Евгений Бондарев (с 2023 г.)
• Заместитель начальника – Капитан полиции Ирина Смирнова
• Главный юрисконсульт – Старший лейтенант Петр Кузнецов
• Начальник отдела кадров – Старший лейтенант Марина Лебедева

Отзывы граждан

Сайт otzivy.mvd.ru собирает мнения посетителей. Ниже – выборка реальных отзывов (анонимных):

«Обратился в приёмную с просьбой о справке о судимости. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Спасибо!» – пользователь,

«Записался на личный приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Позвонил в горячую линию, сказали, что произошла ошибка, перенесли на следующий день. В итоге всё решилось, но хотелось бы более надёжного расписания.» – пользователь,

«Благодарю сотрудников за быструю реакцию на сообщение о подозрительном транспортном средстве. Оперативно провели проверку, угрозы не выявлено.» – пользователь,

Как подать заявление онлайн

Для подачи заявления о правонарушении, запросе справки или жалобы выполните следующие шаги:

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
2. Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
3. Заполните форму: тип обращения, краткое описание, прикрепите документы (скан или фото).
4. Нажмите «Отправить». Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в режиме онлайн.

Карта проезда

Для удобства посетителей размещена интерактивная карта:

Посмотреть на Яндекс.Картах

---

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы стремимся обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей Ставропольского края.