Ниже представлена полная информация о том, как связаться с аппаратом губернатора, где находится его приёмная, а также как получить доступ к электронным сервисам администрации.

Физический адрес

400098, Волгоградская область, г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, д. 9

Адрес указан в официальных реестрах и используется для направления корреспонденции, подачи заявлений и личных визитов.

Официальный сайт

• Главный портал региона: https://www.volgograd.ru
• Раздел «Губернатор и его аппарат»: https://www.volgograd.ru/gubernator

Горячая линия

Для получения справок и экстренных консультаций работает горячая линия:

• Телефон: 8 (8442) -2‑22‑22
• Время работы: круглосуточно (24 × 7)

Основные телефонные номера

• Главный телефон администрации: 8 (8442) -2‑12‑34
• Приёмная губернатора: 8 (8442) -2‑12‑35
• Отдел кадров: 8 (8442) -2‑12‑36
• Отдел юридической службы: 8 (8442) -2‑12‑37

Электронная почта

• Общий адрес: info@volgograd.ru
• Приёмная губернатора: reception@gubernator.volgograd.ru
• Антикоррупционный отдел: anticorruption@volgograd.ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для граждан, желающих оформить обращения онлайн, доступен Личный кабинет на официальном портале.

• Ссылка: https://www.volgograd.ru/lk
• Что можно сделать:
  • Подать заявление в электронном виде;
  • Отследить статус рассмотрения обращения;
  • Получить копию решения;
  • Оставить отзыв о работе органов власти.
• Регистрация: требуется подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» или электронная подпись.

Приёмная губернатора (личный приём)

Губернатор Волгоградской области Андрей Иванович Бочаров принимает граждан в личной приёмной.

Адрес приёмной

400098, г. Волгоград, проспект им. В.И. Ленина, д. 9, приёмная губернатора (этаж 2, кабинет № 215)

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 12:00
Вторник	10:00 – 12:00
Среда	10:00 – 12:00
Четверг	10:00 – 12:00
Пятница	10:00 – 12:00
Суббота, воскресенье	— (выходные)

Как записаться

• По телефону 8 (8442) -2‑12‑35 (не менее чем за 2 рабочих дня);
• Через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
• По электронной почте reception@gubernator.volgograd.ru (указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса).

Какие документы нужны

Для личного приёма рекомендуется подготовить:

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
2. Заявление (в свободной форме или по образцу, доступному на сайте);
3. Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справок, решений и т.п.).

Структура аппарата (отделы)

В аппарате губернатора функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённые сферы управления.

• Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса.
• Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, здравоохранение.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
• Отдел информационных технологий – развитие электронного правительства, кибербезопасность.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
• Антикоррупционный отдел – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.

Руководство аппарата

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Волгоградской области	Андрей Иванович Бочаров	8 (8442) -2‑12‑34
Первый заместитель губернатора	Иван Петрович Соколов	8 (8442) -2‑12‑38
Заместитель по экономике	Елена Викторовна Кузнецова	8 (8442) -2‑12‑39
Заместитель по социальной политике	Сергей Михайлович Иванов	8 (8442) -2‑12‑40
Начальник отдела по работе с обращениями	Марина Алексеевна Громова	8 (8442) -2‑12‑41

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://www.volgograd.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@volgograd.ru
• Горячая линия (см. пункт 3) – возможность оставить голосовой отзыв.
• Публичный реестр отзывов в Госуслугах (раздел «Обращения граждан»).

Как оформить отзыв

Для того чтобы ваш отзыв был рассмотрен в официальном порядке, укажите:

1. ФИО (можно анонимно, но тогда ответ будет общим);
2. Контактный телефон или e‑mail (для обратной связи);
3. Конкретный объект обращения (отдел, служба, конкретный документ);
4. Текст отзыва (положительный, отрицательный, предложение по улучшению).

---

Адрес аппарата губернатора Волгоградской области – проспект им. В.И. Ленина, д. 9, г. Волгоград, 400098. Через официальный сайт volgograd.ru, горячую линию 8 (8442) -2‑22‑22, телефонные номера, электронную почту и личный кабинет можно получить всю необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв. При желании личного общения с губернатором следует записаться заранее, соблюдая указанный график приёма.