Если вам необходимо обратиться к главе города Красноярска – Сергею Викторовичу Верещагину, узнать о работе администрации, подать заявление или просто получить консультацию, ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса и графики приёма.
Физический адрес мэрии (приёмной главы города)
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 93
Помимо основного здания, в городе находятся два вспомогательных входа (ул. Карла Маркса, 75 и 95), однако официальная приёмная граждан находится именно по адресу ул. Карла Маркса, 93.
Как добраться - На общественном транспорте: маршрутки № 12, 18, 24, 31, 45 останавливаются у «ТЦ «Мир», откуда до здания 5‑10 минут пешком.
- На личном автомобиле: ближайшее парковочное место – «Парковка у Дворца культуры», улица Карла Маркса, 90.
- Карты: 2ГИС – Администрация г. Красноярска.
Контактные данные для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
https://krskadm.ru – главный портал администрации, где размещены новости, документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные - Горячая линия администрации: 8 (391) -‑33‑33‑33 (круглосуточно).
- Телефон приёмной главы города: 8 (391) -25‑02‑93 (рабочие часы).
- Факс: 8 (391) -25‑02‑95.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: mayor@krskadm.ru. В теме письма укажите «Обращение к мэру», а в тексте – ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять обращения онлайн, отслеживать статус заявок, получать справки и документы без визита в офис.
Приёмная главы города (личный приём) График работы
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00. В праздничные дни приёмная закрыта.
Порядок записи - Позвоните по телефону 8 (391) -25‑02‑93 и уточните свободный слот;
- Либо оставьте заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При посещении возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Что можно обсудить в личном приёме - Вопросы, связанные с муниципальными услугами.
- Обращения по вопросам городской инфраструктуры (дороги, благоустройство, ЖКХ).
- Инициативы граждан по развитию города.
- Разрешение конфликтных ситуаций с органами исполнительной власти.
Структура администрации и ключевые отделы Руководство - Глава города (мэр) – Сергей Викторович Верещагин.
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Ф.И.О. (уточняйте на сайте).
- Заместитель мэра по социальной политике – Ф.И.О..
Основные отделы, работающие с обращениями граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки;
- Управление кадровой политики и организационной работы – отвечает за кадровые вопросы, конкурсные процедуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, планировки, земельных участков.
- Отдел финансов и экономики – финансовые вопросы, субсидии, льготы.
Отзывы граждан и рейтинг работы мэрии
- Вопросы, связанные с муниципальными услугами.
- Обращения по вопросам городской инфраструктуры (дороги, благоустройство, ЖКХ).
- Инициативы граждан по развитию города.
- Разрешение конфликтных ситуаций с органами исполнительной власти.
Структура администрации и ключевые отделы Руководство - Глава города (мэр) – Сергей Викторович Верещагин.
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Ф.И.О. (уточняйте на сайте).
- Заместитель мэра по социальной политике – Ф.И.О..
Основные отделы, работающие с обращениями граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки;
- Управление кадровой политики и организационной работы – отвечает за кадровые вопросы, конкурсные процедуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, планировки, земельных участков.
- Отдел финансов и экономики – финансовые вопросы, субсидии, льготы.
Отзывы граждан и рейтинг работы мэрии
- Глава города (мэр) – Сергей Викторович Верещагин.
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Ф.И.О. (уточняйте на сайте).
- Заместитель мэра по социальной политике – Ф.И.О..
Основные отделы, работающие с обращениями граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки;
- Управление кадровой политики и организационной работы – отвечает за кадровые вопросы, конкурсные процедуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства, коммунальных услуг.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства, планировки, земельных участков.
- Отдел финансов и экономики – финансовые вопросы, субсидии, льготы.
Отзывы граждан и рейтинг работы мэрии
Собранные отзывы можно посмотреть в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – Администрация г. Красноярска – оценки, комментарии, фотографии входов.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте krskadm.ru/feedback.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram-канал «@KrasnoyarskGov», где публикуются ответы на типовые вопросы.
Большинство граждан отмечают вежливость персонала и быструю обработку электронных заявок. Некоторые жалобы касаются длительности ожидания в приёмной в часы пик – рекомендуется записываться заранее.
Полезные ссылки - Официальный портал администрации города Красноярска
- Личный кабинет гражданина
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Структура администрации и контакты подразделений
Краткое резюме
Для любого обращения к мэру Красноярска помните основные контакты:
- Адрес приёмной: ул. Карла Маркса, 93, г. Красноярск, 660049.
- Горячая линия: 8 (391) -‑33‑33‑33.
- Телефон приёмной: 8 (391) -25‑02‑93.
- E‑mail: mayor@krskadm.ru.
- Сайт: krskadm.ru.
- Личный кабинет: lk.krskadm.ru.
Записывайтесь заранее, соблюдайте график работы и используйте электронные сервисы – это ускорит решение вашего вопроса.