Министерство курортов Крыма – государственный орган‚ отвечающий за развитие‚ регулирование и поддержку курортного комплекса полуострова. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения граждан‚ инвесторов и туристов.

Контактные данные

• Официальный адрес: 290012‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ 10‚ корпус 1
• Почтовый ящик: 290012‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Пушкина‚ 10‚ корпус 1‚ инд. № 123
• Официальный сайт: https://kurort.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 -31 200‑00‑00
• Телефоны отдела по работе с гражданами:
  • Отдел по приёму обращений – +7 -31 200‑01‑11
  • Отдел международных связей – +7 -31 200‑02‑22
  • Отдел инвестиций – +7 -31 200‑03‑33
• Электронный адрес: info@kurort.gov.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с Министерством предусмотрен Личный кабинет граждан и юридических лиц.

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.kurort.gov.ru
• Что можно сделать в кабинете:
  1. Отправить электронное обращение.
  2. Отследить статус рассмотрения обращения.
  3. Получить копии нормативных актов и методических рекомендаций.
  4. Записаться на приём к руководителям подразделений.
  5. Скачать формы заявлений и бланки.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Координатор приёма: старший специалист Ольга Петровна Сидорова
• Телефон координатора: +7 -31 200‑04‑44
• Электронная почта координатора: op.sidorova@kurort.gov.ru

График личного приёма

День недели	Время	Кому
Понедельник	09:00 – 12:00	Заместитель министра по развитию курортов
Среда	14:00 – 17:00	Руководитель отдела международного туризма
Пятница	10:00 – 13:00	Руководитель отдела инвестиций и развития инфраструктуры

Запись на приём обязательна – без предварительной записи доступ к приёму ограничен.

Структура Министерства (отделы)

• Отдел развития курортных зон – планирование и реализация проектов по развитию новых курортных территорий.
• Отдел международного туризма – работа с зарубежными туристическими агентствами‚ участие в международных выставках.
• Отдел инвестиций и инфраструктуры – привлечение инвестиций‚ контроль за строительством объектов.
• Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие цифровых решений.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
• Отдел общественных связей и медиа – работа со СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов.

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр курортов Крыма	Алексей Владимирович Кузнецов	+7 -31 200‑05‑55	akuznetsov@kurort;gov.ru
Заместитель министра по развитию курортов	Ирина Сергеевна Мельникова	+7 -31 200‑06‑66	imelnova@kurort.gov.ru
Заместитель министра по международному туризму	Дмитрий Алексеевич Петров	+7 -31 200‑07‑77	dpetrov@kurort.gov.ru

Отзывы граждан и партнеров

Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ полученных через электронную почту‚ форму обратной связи и личный приём.

1. Иванов С. А.‚ турист из Москвы: «Отличный сервис! Быстро ответили на запрос о возможности организации экскурсии в Ялту. Рекомендую всем планировать отдых через Министерство курортов Крыма.»
2. ООО «ТурИнвест»‚ инвестор: «Профессиональная работа отдела инвестиций. Помогли оформить все документы за 2 недели‚ что позволило нам начать строительство нового отеля в Севастополе.»
3. Мария П.‚ житель Симферополя: «Благодарна за личный приём к заместителю министра. Выслушали мои предложения по благоустройству пляжных зон‚ и уже виден прогресс.»
4. Алексей К.‚ журналист: «Отдел общественных связей оперативно предоставил пресс‑материалы и фотографии для нашей статьи о новых санаторных комплексах. Профессионально!»

---

Информация актуальна на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Министерства курортов Крыма.