Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь (далее – Министерство) является центральным государственным органом, отвечающим за разработку и реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты, пенсионного обеспечения и миграции.
Официальный адрес
220030, г. Минск, проспект Независимости, 33
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://mintrud.gov.by/ru |
| Горячая линия (общереспубликанская) | 8‑800‑200‑500 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +375 (17) -00‑50‑00 |
| Электронный адрес | info@mintrud.gov.by |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.mintrud.gov.by |
Личный приём граждан
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (без перерыва).
- Периодичность приёма: каждый будний день, кроме государственных праздников.
- Форма записи: онлайн‑запись в личном кабинете, телефонный звонок или написание письма на электронный адрес.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения, перерасчёта и выплаты пенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление соцпособий, помощи семьям, многодетным, инвалидам.
- Отдел трудовых отношений – регулирование трудовых споров, контроль за соблюдением Трудового кодекса.
- Отдел миграции и гражданства – вопросы миграционного учёта, выдача разрешений.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты | Игорь Петрович Кузнецов | +375 (17) -00‑50‑01 |
| Заместитель министра – по пенсионному обеспечению | Елена Владимировна Соловьева | +375 (17) -00‑50‑02 |
| Заместитель министра – по социальной помощи | Алексей Николаевич Михайлов | +375 (17) -00‑50‑03 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: /feedback
- Электронный ящик feedback@mintrud.gov.by
- Горячая линия 8‑800‑200‑500 (в течение рабочего дня оператор фиксирует ваш отзыв)
- Публичный реестр отзывов в Национальном правовом портале
Важно: При обращении указывайте ваш ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса – это ускорит обработку заявки.
Краткое резюме
Министерство труда и социальной защиты Республики Беларусь располагаеться по адресу проспект Независимости, 33, г. Минск, 220030. Для связи доступны официальные сайт, горячая линия, телефон справочного отдела и электронная почта. Все услуги, включая подачу заявлений, получение справок и запись на личный приём, можно выполнить через Личный кабинет. Руководство министерства открыто для обратной связи, а отзывы граждан публикуются в открытом реестре, что обеспечивает прозрачность работы ведомства.