Актуально на: 23 июня 2026 года. Данная статья содержит подробные сведения о ведомстве: адреса, телефоны, режим работы, структура, руководство и способы обращения граждан.
Общее описание и статус ведомства
Министерство труда и социального развития Новосибирской области (Минтрудсоцразвития НСО) — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере:
- трудовых и социально-экономических отношений;
- защиты прав и законных интересов работников;
- занятости населения и содействия трудоустройству;
- социальной защиты населения, в т.ч. пенсионного обеспечения (в части региональных полномочий);
- опеки и попечительства, защиты прав детей;
- социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов;
- деятельности организаций социального обслуживания.
Ведомство действует в соответствии с Стратегией социально-экономического развития Новосибирской области на период до 2030 года («Сибирское лидерство»). Ключевые направления работы включают контрольно-надзорную деятельность, ведение ведомственной статистики и информационное обеспечение граждан.
Реквизиты организации - Полное наименование: Министерство труда и социального развития Новосибирской области
- ИНН: 5406979072
- КПП: 540601001
- ОГРН: 1175476086587
- ОКПО: 19134513
Адреса и контакты (Официальные)
Внимание: У ведомства есть главный административный корпус и общественная приемная; Адреса территориальных органов и подведомственных учреждений (ЦСОН, центры занятости) могут отличаться.
Главный адрес (Юридический и фактический адрес администрации): 630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6
(Станция метро «Октябрьская»)
Общественная приемная (для личного приема граждан): г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6
(Тот же корпус, отдельный вход/кабинеты приемной)
Примечание: В открытых источниках иногда встречается адрес «г. Тогучин, ул. Садовая, 9Б, 3 этаж» — это, как правило, адрес Тогучинского межрайонного отдела (территориального органа) или подведомственного учреждения, а не главного управления Министерства. Адрес «ул. Заельцовская / Дуси Ковальчук, 179» относится к Государственному казенному учреждению «Центр социального обслуживания населения Заельцовского района» или аналогичному подведомственному объекту.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной: - Телефон приемной (справочный): +7 (383) -38-75-10
- Дополнительные номера администрации: +7 (383) -02-22-00; +7 (383) -02-18-07; +7 (383) -02-82-73
- Факс: +7 (383) -38-79-34
Горячие линии (Единые номера): - Общероссийская горячая линия Минтруда России (вопросы оплаты труда, права работников): ###-###-#### (бесплатно по России, ежедневно).
- Горячая линия Минтрудсоцразвития НСО по вопросам опеки, попечительства и защиты прав детей: ###-###-#### (часто используется единый федеральный номер, уточняйте у оператора региональный контекст) или региональные номера приемной.
- Горячая линия по вопросам оплаты труда работников учреждений социального обслуживания: действует на базе ведомства (номер уточняйте по телефону приемной 238-75-10).
Электронные контакты: - Официальный сайт: mintrud.nso.ru (основной информационный портал ведомства).
- Электронная почта (общая): как правило, указана на сайте в разделе «Контакты» / «Обратная связь» (часто используется форма обратной связи или адрес вида
mintrud@nso.ru / priemnaya@mintrud.nso.ru, точный актуальный e-mail лучше проверить на сайте в день обращения). - Страница в ГИС «Решение вопросов» / Госуслуги: для подачи электронных обращений.
Личный кабинет и электронные сервисы
(Тот же корпус, отдельный вход/кабинеты приемной)
Примечание: В открытых источниках иногда встречается адрес «г. Тогучин, ул. Садовая, 9Б, 3 этаж» — это, как правило, адрес Тогучинского межрайонного отдела (территориального органа) или подведомственного учреждения, а не главного управления Министерства. Адрес «ул. Заельцовская / Дуси Ковальчук, 179» относится к Государственному казенному учреждению «Центр социального обслуживания населения Заельцовского района» или аналогичному подведомственному объекту.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной: - Телефон приемной (справочный): +7 (383) -38-75-10
- Дополнительные номера администрации: +7 (383) -02-22-00; +7 (383) -02-18-07; +7 (383) -02-82-73
- Факс: +7 (383) -38-79-34
Горячие линии (Единые номера): - Общероссийская горячая линия Минтруда России (вопросы оплаты труда, права работников): ###-###-#### (бесплатно по России, ежедневно).
- Горячая линия Минтрудсоцразвития НСО по вопросам опеки, попечительства и защиты прав детей: ###-###-#### (часто используется единый федеральный номер, уточняйте у оператора региональный контекст) или региональные номера приемной.
- Горячая линия по вопросам оплаты труда работников учреждений социального обслуживания: действует на базе ведомства (номер уточняйте по телефону приемной 238-75-10).
Электронные контакты: - Официальный сайт: mintrud.nso.ru (основной информационный портал ведомства).
- Электронная почта (общая): как правило, указана на сайте в разделе «Контакты» / «Обратная связь» (часто используется форма обратной связи или адрес вида
mintrud@nso.ru / priemnaya@mintrud.nso.ru, точный актуальный e-mail лучше проверить на сайте в день обращения). - Страница в ГИС «Решение вопросов» / Госуслуги: для подачи электронных обращений.
Личный кабинет и электронные сервисы
- Общероссийская горячая линия Минтруда России (вопросы оплаты труда, права работников): ###-###-#### (бесплатно по России, ежедневно).
- Горячая линия Минтрудсоцразвития НСО по вопросам опеки, попечительства и защиты прав детей: ###-###-#### (часто используется единый федеральный номер, уточняйте у оператора региональный контекст) или региональные номера приемной.
- Горячая линия по вопросам оплаты труда работников учреждений социального обслуживания: действует на базе ведомства (номер уточняйте по телефону приемной 238-75-10).
Электронные контакты: - Официальный сайт: mintrud.nso.ru (основной информационный портал ведомства).
- Электронная почта (общая): как правило, указана на сайте в разделе «Контакты» / «Обратная связь» (часто используется форма обратной связи или адрес вида
mintrud@nso.ru / priemnaya@mintrud.nso.ru, точный актуальный e-mail лучше проверить на сайте в день обращения). - Страница в ГИС «Решение вопросов» / Госуслуги: для подачи электронных обращений.
Личный кабинет и электронные сервисы
mintrud@nso.ru / priemnaya@mintrud.nso.ru, точный актуальный e-mail лучше проверить на сайте в день обращения).Для получения большинства государственных услуг (пособий, субсидий, регистрации безработного, социальных выплат) не требуется отдельный «личный кабинет на сайте Министерства». Все услуги предоставляются через федеральную платформу:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — здесь находится ваш Личный кабинет гражданина.
- Портал «Работа в России» (Трудовая биржа): trudvsem.ru — для регистрации в качестве безработного, поиска вакансий, получения статуса безработного.
- Региональный портал НСО: nso.ru — раздел «Социальная поддержка», «Работа и заработная плата».
На сайте mintrud.nso.ru доступны: нормативные акты, отчеты, реестры организаций соцобслуживания, планы приемов, новости, раздел «Задать вопрос» (электронная приемная).
Личный прием граждан (График и правила)
Личный прием руководителями ведомства и ответственными исполнителями проводится по заранее утвержденному графику.
График приема в Общественной приемной (ул. Серебренниковская, 6):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием ведет начальник приемной / ответственные исполнители по направлениям |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Прием Министра и Заместителей Министра: - Проводится еженедельно (чаще всего по вторникам или четвергам).
- Обязательная предварительная запись: по телефону приемной +7 (383) -38-75-10 или через форму «Запись на прием» на официальном сайте mintrud.nso.ru (раздел «Гражданам» → «Личный прием»).
- Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в 2-х экземплярах.
Режим работы Министерства (административный корпус): - Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Структура: Основные отделы и департаменты
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Структура: Основные отделы и департаменты
Министерство имеет функциональную структуру. Наименования могут незначительно меняться при приказах о структуре, но ключевые блоки стабильны:
- Департамент труда и занятости населения (вопросы бирж труда, поддержки занятости, оплаты труда, миграции трудовой силы).
- Департамент социальной защиты населения (пособия, меры социальной поддержки, социальные контракты, реабилитация).
- Департамент защиты прав детей и организации работы органов опеки и попечительства (устройство сирот, усыновление, опека, работа с СОПСИД).
- Департамент социального обслуживания и демографической политики (подведомственные дома-интернаты, ЦСОН, центры «Семья», демография, поддержка семей с детьми).
- Управление государственного контроля (надзора) в сфере труда (проверки работодателей, ГИТ — Государственная инспекция труда).
- Департамент правового обеспечения и нормативной деятельности (разработка актов, правовая экспертиза).
- Департамент финансов, экономики и учета (бюджет, закупки, отчетность).
- Управление информатизации и цифрового развития (ИС, Госуслуги, «Цифровой профиль»).
- Отдел кадров / Отдел документооборота и контроль / Пресс-служба.
Телефоны конкретных отделов (прямые линии) публикуются на сайте в разделе «Структура» / «Телефонный справочник».
Руководство Министерства
Данные актуальны на 2026 год. Состав руководства может меняться; для подтверждения актуальных ФИО и распределения обязанностей обратитесь к приказу о структуре на сайте mintrud.nso.ru.
- Министр труда и социального развития Новосибирской области: [ФИО Министра на 2026 год] (Назначается Губернатором НСО).
- Первый заместитель Министра: [ФИО] — курирует общие вопросы, финансы, кадры, контроль.
- Заместители Министра (по направлениям):
- По вопросам труда и занятости;
- По вопросам социальной защиты и выплат;
- По вопросам защиты прав детей и опеки;
- По вопросам социального обслуживания и демографии;
- По правовому обеспечению и госконтролю (часто совмещается с должностью Главного государственного инспектора труда в регионе).
- Начальник Общественной приемной: [ФИО] (организация приема граждан).
Отзывы граждан и рейтинг
На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Отзовик) Министерство имеет смешанные оценки, типичные для госорганов:
Основные темы отзывов: - Позитивные: вежливая работа сотрудников приемной, возможность записаться на прием онлайн через Госуслуги/сайт, компетентные консультации по сложным вопросам опеки и пособий, доступность пандусов/средств МГН в здании ул. Серебренниковской, 6.
- Негативные: долгие очереди в часы пик (утро понедельника/пятницы), сложность дозвониться по телефону приемной (238-75-10) в рабочее время, бюрократичность оформления документов (требование справок, не предусмотренных законом), длительные сроки рассмотрения обращений (до 30 дней по закону).
- Советы посетителей: лучше записаться на прием заранее через сайт или Госуслуги; готовить пакет документов по чек-листам с портала Госуслуг; использовать электронную форму обращения на сайте mintrud.nso.ru для получения письменного ответа без визита.
Рейтинги (ориентировочно): - Яндекс Карты: ~ 3.5 – 4.0 / 5.0
- 2ГИС: ~ 3.5 – 4.0 / 5.0
- Zoon.ru: ~ 3.5 / 5.0
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти 📞 Самые важные номера - Справочная / Приемная (запись к Министру/Зам.министру): +7 (383) -38-75-10
- Единая горячая линия (оплата труда, права детей, опека): ###-###-#### (круглосуточно/бесплатно)
- Государственная инспекция труда (Новосибирск, ж/д обл.): отдельные телефоны на сайте ГИТ НСО.
📍 Куда прийти (Главный вход)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6 (метро «Октябрьская»);
Вход: со стороны ул. Серебренниковская (есть пандус, кнопка вызова сопровождающего для МГН).
💻 Онлайн (самое быстрое) - Подать обращение / жалобу: Сайт mintrud.nso.ru → «Электронная приемная» / «Задать вопрос»;
- Получить услугу (пособие, статус безработного, субсидию): Госуслуги (Личный кабинет).
- Найти работу / вакансии: ТрудВсем.РФ или портал ЦЗН НСО.
Важные уточнения - Территориальные органы: В каждом районе Новосибирска и районе области работают Межрайонные отделы (МРО) или Центры занятости населения (ЦЗН). У них свои адреса, телефоны и графики приема. Если вы живете в районе/городе области, скорее всего, вам нужно обращаться именно туда, а не в главное здание на Серебренниковской. Список МРО/ЦЗН есть на сайте в разделе «Территориальные органы».
- Подведомственные учреждения: Дома-интернаты (ПНИ, ДИ), Центры социального обслуживания (ЦСОН), Центры помощи семье и детям, Реабилитационные центры — являются юридическими лицами, подчиняются Министерству, но имеют свои директора, адреса и телефоны. Министерство не принимает граждан по вопросам быта в интернатах — нужно звонить напрямую в учреждение или в МРО по месту нахождения учреждения.
- Персональные данные: При обращении (лично, по телефону, через сайт) будьте готовы назвать ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации/проживания для идентификации в системах (ЕСИА, Региональные реестры).
- Яндекс Карты: ~ 3.5 – 4.0 / 5.0
- 2ГИС: ~ 3.5 – 4.0 / 5.0
- Zoon.ru: ~ 3.5 / 5.0
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти 📞 Самые важные номера - Справочная / Приемная (запись к Министру/Зам.министру): +7 (383) -38-75-10
- Единая горячая линия (оплата труда, права детей, опека): ###-###-#### (круглосуточно/бесплатно)
- Государственная инспекция труда (Новосибирск, ж/д обл.): отдельные телефоны на сайте ГИТ НСО.
📍 Куда прийти (Главный вход)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6 (метро «Октябрьская»);
Вход: со стороны ул. Серебренниковская (есть пандус, кнопка вызова сопровождающего для МГН).
💻 Онлайн (самое быстрое) - Подать обращение / жалобу: Сайт mintrud.nso.ru → «Электронная приемная» / «Задать вопрос»;
- Получить услугу (пособие, статус безработного, субсидию): Госуслуги (Личный кабинет).
- Найти работу / вакансии: ТрудВсем.РФ или портал ЦЗН НСО.
Важные уточнения - Территориальные органы: В каждом районе Новосибирска и районе области работают Межрайонные отделы (МРО) или Центры занятости населения (ЦЗН). У них свои адреса, телефоны и графики приема. Если вы живете в районе/городе области, скорее всего, вам нужно обращаться именно туда, а не в главное здание на Серебренниковской. Список МРО/ЦЗН есть на сайте в разделе «Территориальные органы».
- Подведомственные учреждения: Дома-интернаты (ПНИ, ДИ), Центры социального обслуживания (ЦСОН), Центры помощи семье и детям, Реабилитационные центры — являются юридическими лицами, подчиняются Министерству, но имеют свои директора, адреса и телефоны. Министерство не принимает граждан по вопросам быта в интернатах — нужно звонить напрямую в учреждение или в МРО по месту нахождения учреждения.
- Персональные данные: При обращении (лично, по телефону, через сайт) будьте готовы назвать ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации/проживания для идентификации в системах (ЕСИА, Региональные реестры).
📞 Самые важные номера - Справочная / Приемная (запись к Министру/Зам.министру): +7 (383) -38-75-10
- Единая горячая линия (оплата труда, права детей, опека): ###-###-#### (круглосуточно/бесплатно)
- Государственная инспекция труда (Новосибирск, ж/д обл.): отдельные телефоны на сайте ГИТ НСО.
📍 Куда прийти (Главный вход)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 6 (метро «Октябрьская»);
Вход: со стороны ул. Серебренниковская (есть пандус, кнопка вызова сопровождающего для МГН).
💻 Онлайн (самое быстрое) - Подать обращение / жалобу: Сайт mintrud.nso.ru → «Электронная приемная» / «Задать вопрос»;
- Получить услугу (пособие, статус безработного, субсидию): Госуслуги (Личный кабинет).
- Найти работу / вакансии: ТрудВсем.РФ или портал ЦЗН НСО.
- Территориальные органы: В каждом районе Новосибирска и районе области работают Межрайонные отделы (МРО) или Центры занятости населения (ЦЗН). У них свои адреса, телефоны и графики приема. Если вы живете в районе/городе области, скорее всего, вам нужно обращаться именно туда, а не в главное здание на Серебренниковской. Список МРО/ЦЗН есть на сайте в разделе «Территориальные органы».
- Подведомственные учреждения: Дома-интернаты (ПНИ, ДИ), Центры социального обслуживания (ЦСОН), Центры помощи семье и детям, Реабилитационные центры — являются юридическими лицами, подчиняются Министерству, но имеют свои директора, адреса и телефоны. Министерство не принимает граждан по вопросам быта в интернатах — нужно звонить напрямую в учреждение или в МРО по месту нахождения учреждения.
- Персональные данные: При обращении (лично, по телефону, через сайт) будьте готовы назвать ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации/проживания для идентификации в системах (ЕСИА, Региональные реестры).
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта mintrud.nso.ru, реестров госорганов, картографических сервисов (Яндекс, 2ГИС) и справочников на . Перед визитом рекомендуется уточнить график приема и номера телефонов на официальном ресурсе.